V majhnem podjetju, kjer ima vsak zaposleni več različnih vlog, je učinkovitost še posebej pomembna. Margit Virkus, prodajna sekretarka podjetja Coffee People OÜ, deli, kako ji je Cargoson poenostavil delo.
Coffee People OÜ
Ali bi verjeli, da je najboljša kava na svetu narejena v Estoniji? To res drži – pražarnica Coffee People blizu Tallinna je predana iskanju najboljših kavnih zrn na planetu, da bi jih s praženjem še izboljšali in jih ponudili vsem. Prodajajo kavo in aparate za espreso za domove in pisarne, usposabljajo baristke in promovirajo uživanje visokokakovostne specialne kave.
Kakšne so vaše odgovornosti v podjetju Coffee People in kako pogosto morate organizirati različne dostave?
Opravljam vlogo prodajne asistentke, kar pomeni, da imam veliko različnih nalog, vključno z organizacijo prevoza naših izdelkov. To je le majhen del mojega dela in število pošiljk se lahko razlikuje – včasih jih je štiri na teden, včasih nobene. Čeprav pošiljk ni veliko, bi brez Cargosona porabila nekaj časa za iskanje ustreznih prevoznikov, saj bi morala vsakič znova ročno iskati najboljšo rešitev. Zdaj, ko imam vse svoje prevoznike na enem mestu, prihranim približno 30 minut na vsako pošiljko, ki bi sicer vzela čas za iskanje ustreznega partnerja, pošiljanje povpraševanj, čakanje in dopisovanje.
Zakaj ste začeli uporabljati Cargoson in ali je rešitev izpolnila vaša pričakovanja?
Rešitev je v celoti izpolnila naša pričakovanja in Cargoson uporabljamo že približno eno leto. Kot majhno podjetje, ki se ne ukvarja s prevozom, naše potrebe niso bile velike, vendar je Cargoson rešil glavno težavo, to je nerazumno porabljen čas za iskanje različnih prevoznikov. V preteklosti sem morala, ko je šlo za prevoz blaga ali njegovo odpošiljanje, googljati in iskati različne prevoznike enega za drugim, kar je bilo precej zamudno. Zdaj so vse informacije na enem mestu. Pozitivno je tudi, da bi bilo v primeru, da bi moje delo prevzel nekdo drug, enostavno razložiti, kako uporabljati Cargoson, in ne bi bilo treba iskati e-poštnih naslovov partnerjev nekje drugje – vsakič, ko oddam naročilo preko Cargosona, se kontakti in druge pomembne informacije ohranijo v sistemu in jih je enostavno najti.
Ali je uporaba Cargosona spremenila vaše izbire prevoznih partnerjev in kako?
Če smo v preteklosti večinoma uporabljali storitve enega podjetja, je zdaj slika nekoliko bolj pestra in uporabljamo storitve treh ali štirih prevoznikov. Lahko izbiramo cenejše in bolj prilagodljive partnerje – poleg cene je za nas pomemben kriterij tudi hitrost, Cargoson pa nam omogoča, da udobno primerjamo različne variante in ponudbe ter vsakič najdemo najboljšo rešitev.
Katerim podjetjem bi priporočili Cargoson?
Zagotovo majhnim podjetjem, kot je Coffee People, ki nimajo veliko ali velikih pošiljk. Zdi se mi, da je prihranek časa, ki ga ponuja Cargoson, še posebej pomemben za majhna podjetja, kjer pogosto ni ločenih ljudi, ki bi se ukvarjali samo z upravljanjem prevozov.
