Mažoje įmonėje, kurioje kiekvienas darbuotojas atlieka keletą skirtingų vaidmenų, efektyvumas yra ypač svarbus. Margit Virkus, Coffee People OÜ pardavimų sekretorė, pasidalina, kaip Cargoson supaprastino jos darbą.
Coffee People OÜ
Ar patikėtumėte, kad geriausia pasaulyje kava yra gaminama Estijoje? Taip iš tiesų yra – netoli Talino esanti Coffee People skrudinykla yra įsipareigojusi rasti aukščiausios kokybės kavos pupeles visame pasaulyje, kad jas dar labiau patobulintų skrudinimo būdu ir padarytų prieinamas visiems. Jie parduoda kavą ir espreso aparatus namams ir biurams, moko baristus ir skatina vartoti aukštos kokybės specialiąją kavą.
Kokios yra Jūsų pareigos Coffee People ir kaip dažnai Jums tenka organizuoti įvairius pristatymus?
Aš esu pardavimų asistentės pareigose, o tai reiškia, kad turiu daug įvairių užduočių, įskaitant mūsų produktų transportavimo organizavimą. Tai yra tik maža mano darbo dalis, o siuntų skaičius gali būti įvairus – kartais per savaitę būna keturios siuntos, kartais nė vienos. Nors siuntų nėra daug, be Cargoson užtrukdavo rasti tinkamus vežėjus, nes kiekvieną kartą reikėdavo ieškoti geriausio sprendimo atskirai ir rankiniu būdu. Dabar, kai visi mano vežėjai yra vienoje vietoje, aš sutaupau apie 30 minučių kiekvienai siuntai, kurios kitaip būtų sugaištos ieškant tinkamo partnerio, užklausų teikimui, laukimui ir susirašinėjimui.
Kodėl pradėjote naudoti Cargoson ir ar sprendimas atitiko Jūsų lūkesčius?
Sprendimas visiškai atitiko mūsų lūkesčius ir Cargoson naudojame jau maždaug metus. Kaip mažai įmonei, kurios pagrindinė veikla nėra susijusi su logistika, mūsų poreikiai nebuvo dideli, tačiau pagrindinė problema, kurią sprendė Cargoson, buvo nepagrįstai ilgas laikas, sugaištas ieškant įvairių vežėjų. Anksčiau, kai reikėdavo atgabenti prekes ar jas kažkur išsiųsti, turėdavau ieškoti įvairių vežėjų vieno po kito Google, ir tai užimdavo nemažai laiko. Dabar visa informacija yra vienoje vietoje. Taip pat teigiama, kad jei kas nors perims mano darbą, būtų lengva paaiškinti, kaip naudotis Cargoson, ir nereikėtų ieškoti partnerių el. pašto adresų kažkur kitur – kaskart užsakydama per Cargoson, kontaktai ir kita svarbi informacija lieka sistemoje ir ją lengva rasti.
Ar Cargoson naudojimas pakeitė Jūsų pasirinkimus dėl transporto partnerių ir kaip?
Jei anksčiau daugiausia naudojomės vienos įmonės paslaugomis, dabar situacija šiek tiek įvairesnė ir naudojamės trijų ar keturių vežėjų paslaugomis. Galime rinktis pigesnius ir lanksčiau dirbančius partnerius – be kainos, mums svarbus kriterijus yra greitis, o Cargoson leidžia patogiai palyginti įvairius variantus ir pasiūlymus bei kiekvieną kartą rasti geriausią sprendimą.
Kokioms įmonėms rekomenduotumėte Cargoson?
Tikrai mažoms įmonėms, panašioms į Coffee People, kurios neturi daug ar didelių siuntų. Man atrodo, kad laikas, kurį sutaupo Cargoson, yra ypač svarbus mažoms įmonėms, kuriose dažnai nėra atskirų žmonių, užsiimančių tik transporto valdymu.
