В малка компания с няколко различни роли за всеки служител, ефективността е особено важна. Маргит Виркус, търговски секретар на Coffee People OÜ, споделя как Cargoson е опростил работата ѝ.
Coffee People OÜ
Бихте ли повярвали, че най-доброто кафе в света се прави в Естония? Това наистина е така - пекарната Coffee People близо до Талин е посветена на намирането на най-висококачествените кафени зърна на планетата, за да ги направи още по-добри чрез изпичане и да ги предложи на всички. Те продават кафе и еспресо машини за домове и офиси, обучават баристи и насърчават консумацията на висококачествено специално кафе.
Какви са Вашите отговорности в Coffee People и колко често трябва да организирате различни доставки?
Аз съм в ролята на търговски асистент, което означава, че имам много различни задачи, включително организиране на транспорта на нашите продукти. Това е само малка част от работата ми и броят на пратките може да варира - понякога има четири пратки седмично, понякога никакви. Въпреки че пратките не са много, без Cargoson щеше да отнеме известно време да се намерят подходящи превозвачи, тъй като всеки път трябваше да се търси най-доброто решение отделно и ръчно. Сега, когато всичките ми превозвачи са на едно място, спестявам около 30 минути за всяка пратка, които иначе биха отнели време за намиране на подходящ партньор, запитвания, чакане и кореспонденция.
Защо започнахте да използвате Cargoson и решението отговори ли на очакванията Ви?
Решението напълно отговори на очакванията ни и използваме Cargoson от около една година. Като малка компания, чийто основен бизнес не е транспортът, нашите нужди не са били големи, но основната грижа, която беше неразумно отделеното време за намиране на различни превозвачи, беше решена от Cargoson. В миналото, когато трябваше да докарам стоки или да ги закарам някъде, трябваше да търся в Google и да търся различни превозвачи един по един, което беше доста отнемащо време. Сега цялата информация е на едно място. Положително е също, че ако някой поеме работата ми, ще бъде лесно да обясни как да използва Cargoson и няма да трябва да търси имейл адресите на партньорите някъде - всеки път, когато поставям поръчка чрез Cargoson, контактите и друга важна информация остават в системата и е лесно да се намерят.
Промени ли използването на Cargoson избора Ви на транспортни партньори и как?
Ако в миналото използвахме главно услугите на една компания, сега картината е малко по-разнообразна и използваме услугите на три или четири превозвача. Можем да избираме по-евтини и по-гъвкави партньори - освен цената, скоростта е важен критерий за нас и Cargoson ни позволява удобно да сравняваме различни варианти и оферти и да намираме най-доброто решение всеки път.
На кои компании бихте препоръчали Cargoson?
Определено за малки фирми като Coffee People, които нямат много или големи пратки. Струва ми се, че спестяването на време, което предлага Cargoson, е особено важно за малките фирми, където често няма отделни хора на работа, които се занимават само с управлението на транспорта.