Pourquoi avez-vous décidé d'utiliser Cargoson ?

Nous avions 2 options : implémenter toutes les API avec tous les transporteurs par nous-mêmes ou trouver une solution prête à l'emploi. Implémenter toutes les intégrations par nous-mêmes aurait été long et coûteux, nous avons donc décidé de trouver une solution prête à l'emploi. Lorsque nous avons commencé à chercher une solution, Cargoson avait la meilleure offre à tous points de vue, les prix étaient très abordables et réactifs, le support client était au plus haut niveau et la mise en œuvre a été plus rapide que nous ne l'avions prévu.

À quelle fréquence utilisez-vous Cargoson et cela a-t-il changé la façon dont vous interagissez avec vos transporteurs ?

Nous utilisons Cargoson tous les jours. Toutes les demandes de fret sont envoyées via Cargoson car cela permet d'organiser toutes les offres de prix en un seul endroit. Les offres de prix peuvent toujours être trouvées et ne sont pas perdues comme c'était le cas auparavant lorsque nous utilisions l'e-mail pour demander des offres de prix aux transporteurs.

Quelles sont les fonctionnalités les plus importantes pour vous ?

Les connexions API avec les transporteurs sont la fonctionnalité la plus importante pour nous car nous avons intégré les services des transporteurs dans notre système et les prix de livraison s'affichent automatiquement dès qu'une demande de service arrive. La deuxième fonctionnalité que nous utilisons est les demandes de fret aux transporteurs, car cela permet d'avoir un bon aperçu de tous les prix des transporteurs nécessaires en un seul endroit. Auparavant, nous envoyions beaucoup d'e-mails pour obtenir un prix de fret, maintenant nous appuyons sur quelques boutons sur Cargoson et nous obtenons les prix de tous les transporteurs nécessaires.

Quelles ont été les économies de temps et d'argent pour vous ?

En termes de gain de temps, nous avons économisé beaucoup d'heures de travail avec Cargoson car les prix des petits envois avec les API s'affichent automatiquement et nous obtenons les prix de fret beaucoup plus rapidement que si nous utilisions des demandes par e-mail classiques.