Jüri Zoova, miembro de la junta directiva de Evelekt AS, habla sobre cómo su empresa llegó a utilizar Cargoson y qué beneficios les ha aportado la solución.
Evelekt AS
Evelekt AS es el principal importador de muebles y productos de decoración de interiores en la región báltica con capital estonio, con su propia red de tiendas y comercio electrónico. Hoy en día, se ha desarrollado una red de ventas que cubre todo el Báltico y también hay revendedores en Rusia, Bielorrusia, Ucrania y Finlandia.
El objetivo de Evelekt AS es enriquecer el mercado de muebles y artículos de decoración de interiores y ofrecer colecciones de muebles nuevas, emocionantes y únicas. Los productos comercializados por Evelekt se concentran bajo tres marcas principales: Home4you, Garden4you y Office4you.
El objetivo de Evelekt AS es enriquecer el mercado de muebles y artículos de decoración de interiores y ofrecer colecciones de muebles nuevas, emocionantes y únicas. Los productos comercializados por Evelekt se concentran bajo tres marcas principales: Home4you, Garden4you y Office4you.
¿Por qué decidieron probar Cargoson?
Fuimos uno de los primeros usuarios y la idea nos pareció muy interesante. Anteriormente había pensado que podría haber una herramienta que reuniera a los proveedores de transporte, pero no habíamos encontrado una solución así - solo eran los entornos específicos de los transportistas específicos que utilizábamos. Nos pareció que Cargoson podría hacer nuestro trabajo más eficiente, no había riesgo en probarlo, así que decidimos testear.
¿Quién en su empresa trabaja con la solución y fue fácil convencer a los empleados de probar algo nuevo?
El usuario principal es un empleado que organiza el proceso de trabajo diario del almacén, emite órdenes de trabajo del almacén y organiza el transporte. Como tenemos un buen número de socios de transporte, cada uno con su propio entorno, antes llevaba mucho tiempo moverse entre diferentes entornos, algo que ya no es necesario hacer hoy, ya que Cargoson ha reunido a todos los proveedores en un solo software. Al principio, todavía había escepticismo al introducir la nueva solución, lo cual es comprensible, porque con cada nuevo enfoque, existe el temor de que en lugar de facilitar la vida, la solución pueda complicarla. Hoy, los antiguos escépticos se han convertido en partidarios de la solución, habiendo experimentado de primera mano cómo facilita su trabajo.
Como líder empresarial, ¿cuál considera que es el mayor logro con Cargoson?
Además del ahorro de tiempo, hay otros tres aspectos que son muy importantes para nosotros:
En primer lugar, Cargoson facilita la sustitución de empleados: si en el pasado la información importante se distribuía en diferentes entornos y buzones de correo electrónico y era difícil comunicarla de forma compacta, por ejemplo, si un empleado se enfermaba, se iba de vacaciones o un nuevo empleado era más fácil de vivir.
En segundo lugar, Cargoson nos permite hacer estadísticas importantes para la empresa: obtenemos información sobre, por ejemplo, el número de envíos, volumen, peso, número de socios y costos, que anteriormente teníamos que buscar en diferentes lugares.
En tercer lugar, me gustaría señalar el ahorro financiero, que, por supuesto, proviene del ahorro de tiempo. Creo que hemos ahorrado alrededor de un puesto de trabajo con la introducción de Cargoson. Nuestro trabajo es muy estacional y, especialmente durante la temporada, había presión para contratar a un nuevo empleado, lo que, gracias a Cargoson, no fue necesario.
¿A qué empresas recomendaría Cargoson?
Cargoson es definitivamente adecuado para empresas orientadas al comercio electrónico y es útil para aquellos que tienen mucha logística y transporte, el número de transacciones es grande. Las empresas manufactureras con un gran número de pedidos, pero de hecho todas las empresas con más de un socio de transporte, podrían simplificar sus procesos de trabajo con la ayuda de Cargoson. La comunicación personal por parte de Cargoson y el hecho de que siempre se haya encontrado rápidamente una solución a nuestras preocupaciones, también han sido importantes para nosotros.
