Jüri Zoova, membro do conselho de administração da Evelekt AS, fala sobre como a sua empresa começou a usar o Cargoson e quais os benefícios que a solução lhes trouxe.
Evelekt AS
A Evelekt AS é uma das principais importadoras de mobiliário e produtos de decoração de interiores na região Báltica, com capital estónio, com a sua própria rede de lojas e comércio eletrónico. Hoje, foi desenvolvida uma rede de vendas que cobre toda a região Báltica e existem também revendedores na Rússia, Bielorrússia, Ucrânia e Finlândia.
O objetivo da Evelekt AS é enriquecer o mercado de mobiliário e produtos de decoração de interiores e oferecer novas, emocionantes e únicas coleções de mobiliário. Os produtos comercializados pela Evelekt estão concentrados em três marcas principais: Home4you, Garden4you e Office4you.
O objetivo da Evelekt AS é enriquecer o mercado de mobiliário e produtos de decoração de interiores e oferecer novas, emocionantes e únicas coleções de mobiliário. Os produtos comercializados pela Evelekt estão concentrados em três marcas principais: Home4you, Garden4you e Office4you.
Porque decidiram experimentar o Cargoson?
Fomos um dos primeiros utilizadores e a ideia pareceu muito interessante. Eu já tinha pensado que poderia existir uma ferramenta que reunisse os fornecedores de transporte, mas não tínhamos encontrado uma solução assim - eram apenas os ambientes específicos dos transportadores específicos que utilizávamos. Pareceu que o Cargoson poderia tornar o nosso trabalho mais eficiente, não havia risco em testar, e por isso decidimos experimentar.
Quem na sua empresa trabalha com a solução e foi fácil convencer os funcionários a experimentar algo novo?
O principal utilizador é um funcionário que organiza o processo de trabalho diário do armazém, emite ordens de trabalho do armazém e organiza o transporte. Como temos um número considerável de parceiros de transporte, cada um com o seu próprio ambiente, costumava levar muito tempo a mover-nos entre os diferentes ambientes - algo que já não é necessário hoje em dia, uma vez que o Cargoson reuniu todos os fornecedores num único software. Inicialmente, ainda havia ceticismo na introdução da nova solução, o que é compreensível, porque com cada nova abordagem, há o receio de que, em vez de facilitar a vida, a solução possa complicá-la. Hoje, os antigos céticos tornaram-se apoiantes da solução, tendo experimentado em primeira mão como facilita o seu trabalho.
Como líder empresarial, qual considera ser o maior benefício do Cargoson?
Além da poupança de tempo, outros três aspetos são muito importantes para nós:
Em primeiro lugar, o Cargoson facilita a substituição de funcionários - se no passado informações importantes estavam distribuídas em diferentes ambientes e caixas de e-mail e era difícil comunicá-las de forma compacta, por exemplo, se um funcionário adoecesse, tirasse férias ou um novo funcionário entrasse, era mais fácil integrar-se.
Em segundo lugar, o Cargoson permite-nos fazer estatísticas importantes para a empresa - obtemos informações sobre, por exemplo, o número de envios, volume, peso, número de parceiros e custos, que anteriormente tínhamos de procurar em diferentes locais.
Em terceiro lugar, gostaria de apontar as poupanças financeiras, que, claro, advêm da poupança de tempo. Penso que poupámos cerca de um emprego com a introdução do Cargoson. O nosso trabalho é muito sazonal e, especialmente durante a época alta, havia pressão para contratar um novo funcionário, o que, graças ao Cargoson, não foi necessário.
A que empresas recomendaria o Cargoson?
O Cargoson é definitivamente adequado para empresas orientadas para o comércio eletrónico e é útil para aquelas que têm muita logística e transporte, o número de transações é grande. As empresas de manufatura com um grande número de encomendas, mas na verdade todas as empresas com mais de um parceiro de transporte, poderiam simplificar os seus processos de trabalho com a ajuda do Cargoson. A comunicação pessoal por parte do Cargoson e o facto de ser sempre encontrada rapidamente uma solução para as nossas preocupações, também têm sido importantes para nós.
