Wie sind Sie zu Cargoson gekommen?

Während die Spediteure in der Vergangenheit zugestimmt haben, auf eine Art und Weise zu arbeiten, die uns zusagt und für uns bequemer wäre, gab es im Laufe der Jahre mehr Druck, ihre Kundenportale zu nutzen. Diese Lösung ist jedoch nicht für uns geeignet, da wir viele verschiedene Spediteure haben. Daher haben wir nach einer Möglichkeit gesucht, Informationen über Spediteure an einem Ort zu sammeln. Wir suchten nach einer Lösung, die sich in unser ERP-System integrieren lässt, auch wenn sich das ERP-System ändern sollte. Cargoson hat all das. Außerdem gibt es natürlich die Möglichkeit, alle Transporttransaktionen des Unternehmens an einem Ort zu bündeln.

Wie war Cargoson für Sie nützlich?

Zunächst einmal hat uns Cargoson geholfen, den Kreis unserer Transportpartner zu erweitern. Früher mussten wir potenzielle Partner einzeln kontaktieren oder mit ihnen verhandeln, jetzt läuft alles automatisch über Cargoson. Die letzten Monate waren in der Transportwelt schwierig, die Konditionen der Partner haben sich aufgrund des rasanten Anstiegs der Kraftstoffpreise geändert, feste Preislisten wurden durch flexible Preisgestaltung ersetzt und es werden Lösungen hinzugefügt, bei denen ein monatlicher (oder sogar wöchentlicher) Kraftstoffpreis zum Grundpreis addiert wird. Die Verwaltung all dessen wäre für uns zu komplex geworden, aber Cargoson bot an, dies zu automatisieren und Informationen über die von den Spediteuren festgelegten Prozentsätze in Echtzeit in ein zentrales System zu übertragen. Das war eine große Hilfe, der Kundensupport war sehr operativ und flexibel.

Wer nutzt Cargoson und wie oft?

Die meisten Transportaufträge erteilen die Logistikleiter in unseren Werken. Darüber hinaus hat unsere Einkaufsabteilung begonnen, Cargoson für Importaufträge zu nutzen. Ich weiß, dass in einem unserer Lager die Buchung von Transportaufträgen über Cargoson auch an Lagerarbeiter delegiert wird, weil das System so einfach und benutzerfreundlich ist. Zusätzlich können wir Bestellungen von unserem Nefab Finland-Konto aufgeben, da Cargoson es ermöglicht, sich mit einem Konto anzumelden, aber dann das Unternehmen zu wechseln, das man vertritt.

Welche Zeit- und Kosteneinsparungen haben Sie erzielt?

Es wird geschätzt, dass wir täglich 20-30% weniger Zeit für die Bestellung von Transporten aufwenden, was auch direkte Kosteneinsparungen bedeutet. Cargoson ermöglicht es, alle Adressen, an die Sie liefern oder von denen Sie Waren importieren, in das System hochzuladen, was bedeutet, dass vorausgefüllte Formulare zur Verfügung stehen und Sie die Adressen nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Auch die Transportpartner haben gesagt, dass sie weniger manuelle Arbeit haben und das Leben einfacher geworden ist.

Wem würden Sie Cargoson empfehlen?

Sicherlich profitieren sowohl größere als auch kleinere Unternehmen von Cargoson. Aber die kleineren, die keinen großen täglichen Warenfluss haben, können es schwierig finden, zum richtigen Zeitpunkt einen Spediteur zu finden, und Cargoson kann ihnen in dieser Hinsicht helfen. Das System ermöglicht es, für jede Sendung einen Spot-Preis anzufragen und die optimale Lösung zu finden.