У невеликій компанії, де на одного працівника припадає кілька різних ролей, ефективність особливо важлива. Маргіт Віркус, секретар з продажу Coffee People OÜ, розповідає, як Cargoson спростив її роботу.
Coffee People OÜ
Чи повірите ви, що найкраща кава у світі виробляється в Естонії? Саме так – пралиня Coffee People поблизу Таллінна присвячена пошуку найякісніших кавових зерен на планеті, щоб зробити їх ще кращими шляхом обсмаження та зробити доступними для всіх. Вони продають каву та кавові машини для дому та офісу, навчають баристів та популяризують споживання високоякісної спеціальної кави.
Які ваші обов'язки в Coffee People та як часто вам потрібно організовувати різні доставки?
Я виконую роль асистента з продажу, що означає, що у мене багато різних завдань, включно з організацією транспортування наших продуктів. Це лише невелика частина моєї роботи, і кількість відправлень може варіюватися – іноді їх буває чотири на тиждень, іноді жодного. Хоча відправлень небагато, без Cargoson знайти підходящих перевізників зайняло б чимало часу, оскільки щоразу доводилося б шукати найкраще рішення окремо та вручну. Тепер, коли всі мої перевізники знаходяться в одному місці, я заощаджую близько 30 хвилин на кожному відправленні, які інакше пішли б на пошук підходящого партнера, запити, очікування та листування.
Чому ви почали використовувати Cargoson і чи виправдало це рішення ваші очікування?
Рішення повністю виправдало наші очікування, і ми використовуємо Cargoson вже близько року. Як невелика компанія, не пов'язана з основним бізнесом, наші потреби не були великими, але основна проблема, яка полягала у нераціональній витраті часу на пошук різних перевізників, була вирішена за допомогою Cargoson. Раніше, коли потрібно було доставити товари або відправити їх кудись, я мала гуглити та шукати різних перевізників поодинці, що було досить витратним за часом. Тепер вся інформація знаходиться в одному місці. Також позитивним є те, що якщо хтось візьме на себе мою роботу, буде легко пояснити, як користуватися Cargoson, і не доведеться шукати десь адреси електронної пошти партнерів – щоразу, коли я розміщую замовлення через Cargoson, контакти та інша важлива інформація залишаються в системі та легко знаходяться.
Чи змінилося використання Cargoson ваш вибір транспортних партнерів і як?
Якщо раніше ми в основному користувалися послугами однієї компанії, то тепер картина дещо різноманітніша і ми користуємося послугами трьох або чотирьох перевізників. Ми можемо обирати дешевших і гнучкіших партнерів – крім ціни, для нас важливим критерієм є швидкість, а Cargoson дозволяє зручно порівнювати різні варіанти та пропозиції і щоразу знаходити найкраще рішення.
Яким компаніям ви б порекомендували Cargoson?
Безумовно, невеликим компаніям, подібним до Coffee People, які не мають багато або великих відправлень. Мені здається, що економія часу, яку пропонує Cargoson, особливо важлива для невеликих компаній, де часто немає окремих людей, які займаються лише управлінням транспортом.
Відповідь на ваше запитання: Так, Cargoson також підходить для вашого бізнесу.
