Starship Technologies é líder em serviços de entrega por robôs autônomos, fornecendo soluções inovadoras de entrega na última milha. Eles fazem parcerias com marcas conhecidas para entregar comida quente, mantimentos e suprimentos em ambientes diversos, como campus universitários nos EUA, comunidades locais em toda a Europa e locais industriais.
A partir do seu centro de distribuição em Bowling Green, Ohio, a Starship Technologies envia peças de reposição para esses robôs autônomos para mais de 60 faculdades e universidades em todo o território continental dos Estados Unidos.
Encontrando uma Maneira Melhor de Comparar Tarifas de Envio
"A Cargoson nos foi apresentada pelos nossos colegas da Cadeia de Suprimentos que operam a partir da nossa sede corporativa em Tallinn, Estônia", explica Gregg Brown, Especialista Sênior de Logística na Starship Technologies.
"95% dos nossos envios são de encomendas, e com integrações com FedEx e UPS, nos foi fornecido um ponto único para comparação de tarifas entre múltiplos fornecedores e níveis de serviço.
Embora poucos dos nossos envios sejam feitos com transportadoras LTL ou Expressas, as integrações com aquelas que usamos também permitem uma rápida comparação de tarifas dentro da Cargoson."
Economia Diária de Custos e Integração Fácil
O design flexível da plataforma tornou a adoção simples para a equipe da Starship.
"Estamos economizando dinheiro diariamente com nossa capacidade de comparar rapidamente as tarifas, e o produto é tão fácil de personalizar que exigiu muito pouco esforço para integrá-lo com ferramentas ou pontos de dados dentro da nossa operação diária", observa Brown.
Focando em Tarefas de Valor Agregado em Vez de Administração Logística
Quando questionado sobre os recursos mais valiosos, Brown aponta para os ganhos de eficiência operacional:
"Comparação de tarifas, rastreamento de envios e reservas são todos recursos que podem ser classificados como economizadores de tempo. O tempo gasto comparando dados em vários sites ou ligando/enviando e-mails para transportadoras agora está sendo usado para realizar outros trabalhos significativos."
Melhorias Mensuráveis nas Operações
Embora a Starship ainda esteja explorando todo o potencial das capacidades analíticas da Cargoson, eles já viram benefícios operacionais significativos.
"Ainda não exploramos ou validamos os dados produzidos no recurso de Estatísticas, mas, novamente, a Cargoson provou ser uma verdadeira economia de tempo."
Um Ajuste Perfeito para Expedidores de Alto Volume de Encomendas
Brown não hesita ao recomendar a Cargoson para outros:
"A Cargoson atende perfeitamente às nossas necessidades e não consigo imaginar como qualquer empresa que envie um grande número de pequenos pacotes não poderia se beneficiar deste produto. Mesmo que uma empresa use apenas uma das duas principais transportadoras de encomendas nos EUA, a interface da Cargoson é muito mais intuitiva e mais fácil de usar do que as fornecidas pelos principais provedores de entrega de pequenos pacotes dos EUA."
Ele acrescenta: "Também apreciamos que nosso feedback e solicitações de melhorias ou aprimoramentos são sempre respondidos prontamente e recebem grande consideração também."
