Como chegaram à Cargoson?

Enquanto no passado os transportadores concordaram em trabalhar de uma forma que nos convinha e que seria mais confortável para nós, ao longo dos anos houve mais pressão para começarmos a usar os seus portais de clientes. No entanto, esta solução não é adequada para nós, porque temos muitos transportadores diferentes e, por isso, começámos a procurar uma forma de reunir informações sobre os transportadores num só lugar. Procurávamos uma solução que se integrasse com o nosso sistema ERP, mesmo que o sistema ERP devesse mudar. A Cargoson tem tudo isso. Além disso, claro, há a oportunidade de manter todas as transações de transporte da empresa num só lugar.

De que forma a Cargoson vos tem sido útil?

Antes de mais, a Cargoson ajudou-nos a alargar o círculo dos nossos parceiros de transporte. Antes tínhamos de contactar ou negociar com potenciais parceiros um a um, agora tudo acontece automaticamente através da Cargoson. Os últimos meses têm sido difíceis no mundo dos transportes, as condições dos parceiros mudaram devido à rápida subida dos preços dos combustíveis, as listas de preços fixas foram substituídas por preços flexíveis e são adicionadas soluções onde um preço mensal (ou mesmo semanal) do combustível é adicionado ao preço base. Gerir tudo isto teria se tornado demasiado complexo para nós, mas a Cargoson ofereceu automatizá-lo e puxar informações sobre as percentagens definidas pelos transportadores para um sistema central em tempo real. Foi uma grande ajuda, o apoio ao cliente tem sido muito operativo e flexível.

Quem utiliza a Cargoson e com que frequência?

Os gestores de logística nas nossas fábricas fazem a maioria das encomendas de transporte. Além disso, o nosso departamento de compras começou a utilizar a Cargoson para fazer encomendas de importação. Sei que num dos nossos armazéns, a reserva de encomendas de transporte através da Cargoson também é delegada aos trabalhadores do armazém, porque o sistema é tão simples e fácil de usar. Adicionalmente, podemos fazer encomendas a partir da nossa conta Nefab Finlândia, pois a Cargoson permite trabalhar fazendo login com uma conta, mas depois mudar a empresa que representa.

Quais foram as poupanças de tempo e custos para vocês?

Estima-se que gastamos 20-30% menos tempo por dia a encomendar transporte, o que também significa uma poupança direta de custos. A Cargoson permite que todos os endereços para os quais entregam ou importam mercadorias sejam carregados no sistema, o que significa que formulários pré-preenchidos estão disponíveis e não é necessário voltar a introduzir os endereços de cada vez. Os parceiros de transporte também disseram que têm menos trabalho manual e que a vida se tornou mais fácil.

A quem recomendaria a Cargoson?

Certamente, a Cargoson beneficia tanto as empresas maiores como as mais pequenas. Mas as mais pequenas, que não têm um grande fluxo diário de mercadorias, podem ter dificuldade em encontrar um transportador na hora certa, e a Cargoson pode ajudá-las nesse aspeto. O sistema permite pedir um preço spot para cada envio e encontrar a solução mais otimizada.