Transportmanagementsystemen (TMS) zijn een krachtig hulpmiddel voor bedrijven die complexe vrachtnetwerken moeten beheren, of het nu gaat om lokale activiteiten of wereldwijde leveringen. In deze gids verkennen we de voordelen van de implementatie van een TMS en hoe ze de logistieke sector revolutionair veranderen.


De complete gids voor transportmanagementsystemen voor bedrijven in 2024


Een transportmanagementsysteem is software die bedrijven helpt bij het beheren van hun logistieke en transportbehoeften. Het is een online, digitale software die helpt om een overzicht vanuit één punt te hebben van de logistiek van het bedrijf. Het kan worden gebruikt om de distributie van producten te optimaliseren en ervoor te zorgen dat ze op tijd worden afgeleverd, evenals het volgen en inzicht geven in alle zendingen.

Het transportmanagementsysteem kan worden gebruikt door elk type bedrijf - van klein tot groot. Hoe meer mensen en zendingen er echter te beheren zijn, hoe groter het effect.

De meest voorkomende bedrijven die een TMS gebruiken zijn fabrikanten, groothandelaren, detailhandelaren en e-commercebedrijven.


Hoe kan transportbeheersoftware (TMS) bedrijven helpen?

Hier is een goede gids voor functies en mogelijkheden van hoe TMS-software bedrijven kan helpen bij hun logistiek en vrachtbeheer.

  • Dashboard - consolideert alle vrachtinformatie in één overzicht en biedt totale zichtbaarheid over elke zending, ongeacht de vervoerswijze, vervoerder of softwaregebruiker. Transparant overzicht van alle boekingen van het bedrijf en de activiteiten van softwaregebruikers in één venster.

  • Tariefbeheer - hiermee kunt u al uw vrachttarieven beheren met slechts één systeem. Ongeacht de omvang en reikwijdte van uw gegevens of het aantal prijslijsten dat u moet beheren, kan dit efficiënt worden gedaan vanuit één centraal punt. Gecentraliseerde software voor vrachtprijsbeheer bespaart u tijd en moeite door alle tarieven voor zee-, lucht-, koeriers- en wegvervoer te consolideren. U kunt ook eventuele toeslagen zien en een uitsplitsing van historische gegevens krijgen. Of u nu in de inkoop, verkoop, logistiek, magazijn of boekhouding werkt, iedereen heeft toegang tot dezelfde gegevens.

  • Verzendcalculator - een tool die de prijs en transittijden berekent voor verschillende vervoerders en verzendmethoden in één overzicht.

  • Offertes - Het TMS-systeem maakt het mogelijk om ad-hoc verzendaanvragen naar verschillende vervoerders te sturen om online verzendprijzen en transittijden terug te krijgen in het TMS voor de verzendbehoeften van het bedrijf. Vrachtoffertes zijn schattingen van de prijs voor het vervoeren van goederen, wat kan inhouden dat ze over de weg, per spoor of over zee worden vervoerd. Vrachtoffertes hangen van veel factoren af, maar de belangrijkste beïnvloedende factoren zijn het type goederen, de grootte, de ophaalpunten en de bestemmingen van uw zending.

  • Boeking - maakt het mogelijk om boekingen bij verschillende vervoerders te plaatsen vanuit de transportbeheersoftware. Software voor vervoerdersintegratie moet ingebouwd zijn: de beste TMS-systemen hebben alle e-omgevingen van vervoerders geïntegreerd en boekingen worden via API-verbindingen naar hun systemen gestuurd. Voor die kleinere vervoerders die geen e-omgevingen hebben, worden de transportboekingen via een gestandaardiseerde e-mail (PDF) verzonden.

  • Tracking - biedt een overzicht van de locatie van de zending, hetzij via een trackinglink van de vervoerder en/of een overzicht van mijlpalen in de software. Dit wordt meestal weergegeven in het overzicht van zendingen (dashboard). In sommige systemen die een meer gedetailleerd niveau van zichtbaarheid bieden, wordt de live GPS-locatie van de zending of het voertuig (bestelwagen, vrachtwagen, container, vliegtuig) op de kaart weergegeven.

  • Documentatie - genereert en maakt het mogelijk om verzend-/vrachtdocumenten per zending te uploaden en op te slaan. De beste transportmanagementsystemen genereren automatisch documenten zoals verzendlabels, vrachtbrieven (Consignment Note), e-vrachtbrieven (e-Consignment Note), CMR, Verklaring voor gevaarlijke goederen, Vrachtbrief en maken het mogelijk om meer relevante vrachtdocumenten voor beide partijen (Afzender en Vervoerder) te uploaden - Paklijst, Factuur voor goederen (Handelsfactuur), Bewijs van aflevering (POD), Transportfactuur, Oorsprong van goederen, Verzekeringscertificaat, Kredietbrief, Certificaat van oorsprong, Uitvoervergunning, Dok-/Magazijnontvangstbewijs en meer relevante documenten.

  • Communicatie - biedt een online conversatiemodule voor operationele communicatie tussen het bedrijf (Afzender) en de Vervoerder (Logistieke dienstverlener). De beste transportmanagementsystemen bieden een realtime chatmodule op basis van zendingen om alle relevante informatie voor elke zending op te slaan en hebben mobiele apps om flexibiliteit te ondersteunen.

  • Meldingen - heeft een automatisch meldingensysteem voor het verzenden van operationele informatie naar TMS-gebruikers, leveranciers, klanten en vervoerders. De beste vrachtbeheersoftware biedt aangepaste en aanpasbare zendingmeldingen met verschillende meldingstypen - Boekingsbevestiging; Doorsturen van label; Update van vrachtwagenkenteken; Update van ETA (Geschatte tijd van aankomst).
  • CO2-meting - berekent en slaat de CO2-uitstoot van het bedrijf op per verschillende vrachtsoort: lucht, zee, weg en trein. De beste TMS-software berekent vooraf de CO2-uitstoot voor elke zending voordat een order wordt geplaatst en houdt rekening met de vloot en specialiteit van de vervoerder.

  • Rapportage - stelt het bedrijf in staat om marktintelligentie en belangrijke prestatie-indicatoren voor operationele informatie op een systematische manier te hebben. Deze rapporten kunnen meestal automatisch per e-mail worden verzonden of op aanvraag worden gedownload.
    • Rapporten over marktintelligentie - Marktoverzicht, kostenoverzicht, laneoverzicht, contracttarief versus spottarief, enz.
    • Operationele KPI-rapporten - Laadtijd, transittijd (ETD - Geschatte tijd van vertrek vs ATD - Werkelijke tijd van vertrek), vertraagde zendingen, onvolledige ladingen, rapport over afgeleverde pakketten, enz.

  • Statistieken - een module die een feitelijk overzicht geeft van de gegevens van de afzender in het TMS - kosten, besparingen, betaalbaar gewicht, boekingen, lanes, vervoerders, leveranciers, prijzen, adressen, transittijden, enz. De beste transportmanagementsystemen bieden niet alleen statistieken over CO2-uitstoot, maar ook een interface om ruwe gegevens te visualiseren in een grafiek of tabel (excel).

  • Adresboek - een database met contacten waarin automatisch alle contactgegevens van leveranciers en klanten worden opgeslagen - naam, e-mail, telefoonnummer, adres, opmerkingen en standaardfuncties. De beste transportmanagementsoftware heeft slimme adresboeken met Google-integratie om gebruikers te helpen bij het invoeren van adressen voor de eerste keer.

  • Dokplanning - is het gebruik van optimalisatie- en planningstools om laad- of jaarplanningen voor magazijnen te automatiseren. In de software voor dokplanning kunt u alle beperkingen van de laaddokken zien, zoals wanneer ze open/gesloten zijn, welke soorten goederen worden geaccepteerd en welke soorten opleggers, enz. Er zijn tools die u kunnen helpen bij die eenvoudige behoeften voor laadplanningen als u een klein of middelgroot bedrijf bent (LoadingCalendar.com), maar er zijn ook geavanceerdere systemen voor tijdslotbeheer om aan meer specifieke vereisten te voldoen (GoRamp of Transporeon).

  • Toegang voor derden - Verleent leveranciers van het TMS-gebruikende bedrijf toegang om namens dat bedrijf boekingen te maken, labels en CMR's af te drukken. Bestellen door derden geeft TMS-gebruikers een volledig overzicht van de transportorders van hun bedrijf die door henzelf of door hun leveranciers zijn gemaakt - inkomend, uitgaand en binnenlands.




Transportmanagementsysteem, de beste vriend van een logistiek professional om tijd en geld te besparen (8 redenen waarom)


Een transportbeheersoftware kan een bedrijf helpen om hun operaties te stroomlijnen, en het wordt steeds meer een noodzaak voor elk bedrijf met een wereldwijde voetafdruk. Hier zijn 8 eenvoudige redenen om een transportmanagementsysteem te gebruiken.
Tijd is geld
Tijd is geld


  1. Communicatie en transportbestelling met verschillende vervoerders in één venster - de meest optimale transportoptie. Direct voordeel - TRANSPARANTIE, COMFORT, TIJDSBESPARING

  2. Een overzicht van uw eigen transportorders en die van al uw collega's. Direct voordeel - TRANSPARANTIE, GEMEENSCHAPPELIJKE INFORMATIESTROMEN, VAKANTIES/VERVANGERS/NIEUWE MEDEWERKERS, TIJDSBESPARING, COMFORT

  3. Beheer van prijslijsten en prijsvergelijking, transittijd en CO2-uitstoot per zending. Direct voordeel - KOSTENBESPARING, BESTE MOGELIJKE TRANSPORTVOORWAARDEN, BEWUSTE BESLISSINGEN, METING

  4. Spotvrachtprijzen opvragen. Direct voordeel - SNELHEID, INFORMATIE OP ÉÉN PLEK, TIJDSBESPARING

  5. Automatisch meldingensysteem om klanten en leveranciers te informeren (ETA, ETD, labels, wijzigingsupdates en vrachtwagenkentekens). Direct voordeel - TIJDSBESPARING, INTERNE EN EXTERNE GEÜNIFORMEERDE INFORMATIE - COLLEGA'S/KLANTEN/LEVERANCIERS, VERBETERDE KLANTENONDERSTEUNING

  6. Mijlpalen en tracking van zendingen in één logistiek dashboard. Direct voordeel - INTERNE EN EXTERNE GEÜNIFORMEERDE INFORMATIE - COLLEGA'S/KLANTEN/LEVERANCIERS, COMFORT, TIJDSBESPARING, FOUTENOVERZICHT

  7. Volledige statistieken en rapporten. Direct voordeel - KOSTEN- EN OPERATIONEEL OVERZICHT - VERVOERDERS, TRANSPORTRICHTINGEN, GEBRUIKERS, LEVERANCIERS, KLANTEN

  8. Integratie tussen transportmanagementsysteem en bedrijfssoftware of e-shop. Direct voordeel - AUTOMATISERING, TIJDSBESPARING, KOSTENBESPARING, MINDER FOUTEN, COMFORT


Hoe kiest u het transportmanagementsysteem dat het beste bij uw bedrijfsbehoeften past?


Het kiezen van het juiste TMS is een zeer belangrijke beslissing die zorgvuldig moet worden genomen. Het gaat er niet alleen om een systeem te kiezen dat u zich kunt veroorloven, maar ook om er een te vinden dat aansluit bij uw behoeften en bedrijfsdoelstellingen. Er zijn veel verschillende soorten TMS-software op de markt, en het is moeilijk te weten welke het beste voor u zou werken. Hier zijn enkele belangrijke punten om te overwegen bij het zoeken naar de geschikte TMS-software.

  • Bedrijfstak - Fabrikant, Groothandel, Detailhandel of E-commerce
  • Grootte van uw bedrijf
  • Complexiteit van processen
  • Aantal zendingen
  • Type zendingen
  • ERP-, WMS- of e-commerce-integratie (afhankelijk van uw branche)
  • Vervoerdersintegraties
  • Aanvullende functies
  • Budget

Fabrikanten, detailhandelaren, groothandelaren en e-commercebedrijven hebben verschillende behoeften en aspecten om te overwegen bij het kiezen van een TMS.

Bij het kiezen van een TMS voor fabrikanten zijn de belangrijkste aspecten om af te wegen hoe transportbeheersoftware de productieplanning, het terreinbeheer, het overzicht van inkomende en uitgaande vrachtleveringen van een organisatie kan ondersteunen, en transparantie kan bieden in kosten en transittijden bij het verzenden van goederen.

Bij het kiezen van een TMS voor groothandelaren moeten de belangrijkste aandachtspunten zijn: een duidelijk overzicht van alle inkomende, uitgaande, binnenlandse en grensoverschrijdende zendingen, het verminderen van het aantal fouten en vergissingen die door medewerkers worden gemaakt, het automatisch informeren van uw leveranciers en klanten, en ervoor zorgen dat uw goederenfabrikanten en klanten discreet van elkaar blijven bij bemiddeling.

Bij het kiezen van een TMS voor detailhandelaren moeten de belangrijkste aspecten om af te wegen zijn: tijdige leveringen om producten van de fabrikant naar de klant te krijgen. Het is noodzakelijk om aandacht te besteden aan functies voor het traceren en volgen van zendingen, een overzicht van mijlpalen per zending te hebben en waarschuwingen te krijgen voor vertraagde zendingen. Het is ook belangrijk om KPI's te kwantificeren en specifieke metrieken voor uw detailhandelsbedrijf te meten. Bijvoorbeeld om verdere analyses per vervoerder of lane te maken, zoals het vergelijken van ETA (Geschatte tijd van aankomst) met ATA (Werkelijke tijd van aankomst) of ETD (Geschatte tijd van levering) met ATD (Werkelijke tijd van levering) om On-Time-Deliveries (OTD) te meten.

Bij het kiezen van een TMS voor e-commerce moet eerst worden vastgesteld of de goederen die u in uw e-commerce verkoopt dozen en pakketten zijn of dat u ook goederen verzendt op pallets of volledige vrachtwagens. Dit maakt een onderscheid tussen geautomatiseerde verzendoplossingen voor e-commerce. Voor kleinere goederen, pakketten en dozen zijn er veel oplossingen en platforms te gebruiken - sommige zijn externe dienstverleners (zoals Shipstation, Shippo, Outvio) en sommige TMS-software (zoals nShift) die is geïntegreerd met koeriersdiensten. Voor grotere goederen - pallets, LTL en volledige vrachtwagens zijn er al verschillende soorten vervoerders die moeten worden geïntegreerd en slechts enkele goede TMS-software voor e-commerce om uit te kiezen.


Hoe transportmanagementsystemen kunnen helpen: 3 praktijkvoorbeelden


Praktijkvoorbeeld van een productiebedrijf
Hoe een productiebedrijf 20-30% minder tijd per dag besteedde aan het bestellen van transport. Een wereldwijd verpakkingsproductiebedrijf deelt hun beste praktijk over hoe het transportmanagementsysteem heeft geholpen om het bedrijf efficiënter te maken door enkele logistieke taken te automatiseren en alle transportpartners in één systeem te hebben. Het praktijkvoorbeeld van het productiebedrijf.

Praktijkvoorbeeld van een groothandel
Hoe een groothandel de informatie in realtime kan monitoren! Een regionale groothandel in elektrische apparatuur deelt hun verhaal over hoe transportbeheersoftware toegevoegde waarde heeft geboden aan hun klanten en hoe ze geen repetitief handmatig werk meer hoeven te doen. Het praktijkvoorbeeld van de groothandel

Praktijkvoorbeeld van een detailhandelsbedrijf
Hoe een detailhandelsbedrijf toegang heeft tot statistieken om relevante dagelijkse bedrijfsbeslissingen te nemen. Een regionale meubeldetailhandelaar deelt hun verhaal over hoe het gebruik van TMS-software hen werktijd en directe kosten heeft bespaard en hen heeft geholpen om de seizoensgebondenheid in hun bedrijf te beheren. Het praktijkvoorbeeld van het detailhandelsbedrijf

Aanvullende bronnen



Conclusie: Begin vandaag met het gebruik van een transportmanagementsysteem om uw logistieke processen een boost te geven


De implementatie van een TMS zal problemen niet van de ene op de andere dag oplossen, maar het kan helpen om de dagelijkse operaties te verbeteren. Een goed TMS zal uw bedrijf in staat stellen transparantie te hebben over vrachtbeheer, enkele van de processen die u momenteel handmatig uitvoert te automatiseren en u inzicht geven om knelpunten en verbeterpunten te identificeren.


Geïnteresseerd om te zien hoe een transportmanagementsysteem (TMS) daadwerkelijk werkt?

BOEK EEN GRATIS CARGOSON DEMO