Starship Technologies è leader nei servizi di consegna con robot autonomi, fornendo soluzioni innovative per l'ultimo miglio. Collaborano con nomi famosi per consegnare cibo caldo, generi alimentari e forniture in contesti diversi come campus universitari statunitensi, comunità locali in Europa e siti industriali.
Dal loro centro di distribuzione a Bowling Green, Ohio, Starship Technologies spedisce parti di ricambio per questi robot autonomi a più di 60 college e università in tutti gli Stati Uniti continentali.
Trovare un modo migliore per confrontare le tariffe di spedizione
"Cargoson ci è stato presentato dai nostri colleghi della Supply Chain che operano dalla nostra sede centrale a Tallinn, Estonia", spiega Gregg Brown, Senior Logistics Specialist di Starship Technologies.
"Il 95% delle nostre spedizioni sono pacchi, e con le integrazioni con FedEx e UPS, ci è stato fornito un unico punto di riferimento per confrontare le tariffe tra diversi fornitori e livelli di servizio.
Anche se poche delle nostre spedizioni vengono effettuate con vettori LTL o Expedited, le integrazioni con quelli che utilizziamo permettono un rapido confronto delle tariffe anche all'interno di Cargoson."
Risparmio quotidiano sui costi e facile integrazione
Il design flessibile della piattaforma ha reso l'adozione semplice per il team di Starship.
"Risparmiamo denaro quotidianamente grazie alla nostra capacità di confrontare rapidamente le tariffe, e il prodotto è così facile da personalizzare che ci è voluto pochissimo sforzo per integrarlo con strumenti o punti dati all'interno della nostra operatività quotidiana", osserva Brown.
Focalizzarsi su attività a valore aggiunto invece che sull'amministrazione logistica
Quando gli viene chiesto delle funzionalità più preziose, Brown indica i guadagni in efficienza operativa:
"Il confronto delle tariffe, il tracciamento delle spedizioni e la prenotazione sono tutte funzionalità che potrebbero essere classificate come risparmio di tempo. Il tempo speso a confrontare dati in più siti o a chiamare/inviare email ai vettori viene ora impiegato per svolgere altro lavoro significativo."
Miglioramenti misurabili nelle operazioni
Mentre Starship sta ancora esplorando il pieno potenziale delle capacità analitiche di Cargoson, hanno già visto significativi benefici operativi.
"Dobbiamo ancora esplorare o convalidare i dati prodotti all'interno della funzione Statistiche, ma, ancora una volta, Cargoson si è dimostrato un vero risparmio di tempo."
Una soluzione perfetta per gli spedizionieri di grandi volumi di pacchi
Brown non esita quando consiglia Cargoson ad altri:
"Cargoson soddisfa perfettamente le nostre esigenze e non riesco a immaginare come qualsiasi azienda che spedisce un elevato numero di piccoli pacchi non possa beneficiare di questo prodotto. Anche se un'azienda utilizza solo uno dei due principali vettori di pacchi negli Stati Uniti, l'interfaccia di Cargoson è molto più intuitiva e facile da usare rispetto a quelle fornite dai principali fornitori di servizi di consegna di piccoli pacchi negli Stati Uniti."
Aggiunge: "Apprezziamo anche che il nostro feedback e le richieste di miglioramenti o perfezionamenti ricevano sempre una risposta tempestiva e siano prese in grande considerazione."
