In una piccola azienda con diversi ruoli per dipendente, l'efficienza è particolarmente importante. Margit Virkus, segretaria commerciale di Coffee People OÜ, condivide come Cargoson abbia semplificato il suo lavoro.
Coffee People OÜ
Crederesti che il miglior caffè al mondo viene prodotto in Estonia? È proprio così - la torrefazione Coffee People vicino a Tallinn si dedica a trovare i chicchi di caffè di più alta qualità sul pianeta per renderli ancora migliori tostandoli e rendendoli disponibili a tutti. Vendono macchine da caffè e da espresso per case e uffici, formano baristi e promuovono il consumo di caffè specialty di alta qualità.
Quali sono le tue responsabilità in Coffee People e quanto spesso devi organizzare diverse spedizioni?
Ricopro il ruolo di assistente commerciale, il che significa che ho molti compiti diversi, incluso l'organizzazione del trasporto dei nostri prodotti. Questa è solo una piccola parte del mio lavoro e il numero di spedizioni può variare - a volte ci sono quattro spedizioni a settimana, a volte nessuna. Anche se non ci sono molte spedizioni, senza Cargoson ci vorrebbe del tempo per trovare vettori adatti, poiché ogni volta si dovrebbe cercare separatamente e manualmente la soluzione migliore. Ora che tutti i miei vettori sono in un unico posto, risparmio circa 30 minuti su ogni spedizione, che altrimenti richiederebbe tempo per trovare un partner adatto, fare richieste, aspettare e corrispondere.
Perché hai iniziato a usare Cargoson e la soluzione ha soddisfatto le tue aspettative?
La soluzione ha pienamente soddisfatto le nostre aspettative e stiamo usando Cargoson da circa un anno ormai. In quanto piccola azienda senza core business, le nostre esigenze non sono state grandi, ma la preoccupazione principale, che era il tempo irragionevole speso per trovare diversi vettori, è stata affrontata da Cargoson. In passato, quando si trattava di portare merci o portarle da qualche parte, dovevo cercare su Google e cercare i diversi vettori uno per uno, e richiedeva parecchio tempo. Ora tutte le informazioni sono in un unico posto. È anche positivo che se qualcuno dovesse prendere il mio posto, sarebbe facile spiegare come usare Cargoson e non dovrebbe cercare gli indirizzi email dei partner da qualche parte - ogni volta che effettuo un ordine tramite Cargoson, i contatti e altre informazioni importanti rimangono nel sistema e sono facili da trovare.
L'uso di Cargoson ha cambiato le tue scelte sui partner di trasporto e come?
Se in passato utilizzavamo principalmente i servizi di una sola azienda, ora il quadro è un po' più vario e utilizziamo i servizi di tre o quattro vettori. Possiamo scegliere partner più economici e flessibili - oltre al prezzo, la velocità è un criterio importante per noi, e Cargoson ci permette di confrontare comodamente diverse varianti e offerte e trovare la soluzione migliore ogni volta.
A quali aziende consiglieresti Cargoson?
Sicuramente per le piccole imprese come Coffee People che non hanno molte o grandi spedizioni. Mi sembra che il risparmio di tempo offerto da Cargoson sia particolarmente importante per le piccole imprese, dove spesso non ci sono persone separate al lavoro che si occupano solo della gestione dei trasporti.
