U eri kada je učinkovitost ključna, tvrtke neprestano traže načine za pojednostavljivanje i optimizaciju operacija te smanjenje troškova. Jedno od rješenja koje je u posljednjih nekoliko godina dobilo na zamahu je usvajanje Softvera za upravljanje prijevozom (TMS) za proizvodne, maloprodajne, veleprodajne, e-trgovinske ili građevinske tvrtke. TMS može značajno poboljšati način na koji tvrtke upravljaju svojim logističkim i otpremnim procesima. Implementirali smo TMS za stotine tvrtki i naučili kako ga učiniti što bržim, učinkovitijim i pristupačnijim. Evo najbolje prakse korak po korak za implementaciju TMS-a za vašu tvrtku:

1. Demo: Praktični uvod

Prije uranjanja u svijet TMS-a, ključno je razumjeti njegove značajke i način funkcioniranja. Mnogi pružatelji TMS-a nude demonstracije, pružajući praktično iskustvo rada sa softverom. Ovaj interaktivni uvod omogućuje tvrtkama da:

  • Vizualiziraju korisničko sučelje.
  • Razumiju tijek procesa prijevoza.
  • Prepoznaju potencijalne koristi.
  • Razumiju cijenu i povrat na ulaganje.


Rezervirajte BESPLATNU Cargoson TMS demonstraciju ovdje ⬇️

Stranica za rezervaciju Cargoson Transportnog upravljačkog sustava
Stranica za rezervaciju Cargoson Transportnog upravljačkog sustava


REZERVIRAJTE CARGOSON DEMO



2. Prikupljanje informacija

Srce svakog TMS sustava leži u njegovim podacima. Da bi se softver učinkovito postavio, tvrtke moraju prikupiti sveobuhvatne podatke o:

  • Korisnicima: Tko će pristupati softveru? To uključuje imena, uloge i kontakt podatke.
  • Prijevoznicima i špediterima: Detalji i kontakti o prijevoznim partnerima s kojima surađujete.
  • Cjenicima: Informacije o troškovima povezanim sa svakim prijevoznikom.
  • Adresama: Detaljan adresar svih klijenata, skladišta i dobavljača.
  • Dokumentaciji API-ja: Za integraciju s postojećim ERP ili e-trgovinskim sustavima.


3. Postavljanje računa

Kada su sve potrebne informacije pri ruci, sljedeći je korak postaviti TMS račun:

  • Pravni subjekt: Unesite podatke o tvrtki poput naziva i adrese.
  • Korisnici: Stvorite korisnička računa, dodijelite uloge i postavite dozvole.
  • Integracije prijevoznika/špeditora: Povežite TMS s e-okruženjima svojih prijevoznika ili špeditora ili postavite odgovarajuće e-pošte i posvećene kontakte.
  • Prijenos cjenika i vremena tranzita: Uvezite ili unesite troškove prijevoza i očekivana vremena isporuke.
  • Prijenos adresara: Popunite TMS često korištenim adresama.
  • Integracija s ERP sustavom ili e-trgovinom: Povežite TMS s postojećim sustavima za neometan protok podataka.


4. GoLive sesija

Prije potpunog prelaska na TMS, ključno je provesti GoLive sesiju. To uključuje:

  1. Detaljan pregled softvera, bilo online ili na lokaciji.
  2. Praktičnu obuku za sve korisnike.
  3. Testiranje izračuna cijena, vremena tranzita i CO2.
  4. Stvaranje testnih rezervacija s pravim podacima kako bi se osigurala točnost sustava.
  5. Ispis dokumenata, uključujući naljepnice, e-teretnice, deklaracije, CMR i više.
  6. Sesiju pitanja i odgovora za rješavanje nedoumica ili pojašnjenja.

Pregled odabira prijevoznika - snimka zaslona iz Cargoson TMS-a
Pregled odabira prijevoznika - snimka zaslona iz Cargoson TMS-a



5. Korištenje: Pristup vođen podrškom

Prvih nekoliko tjedana nakon implementacije mogu biti zastrašujući. Stoga je ključan pristup vođen podrškom. Mnogi pružatelji TMS-a nude:

  • Posvećene timove podrške za pomoć korisnicima u početnoj fazi i ostatku razdoblja korištenja.
  • Detaljne video vodiče i FAQ dokumentaciju.
  • Sesije povratnih informacija za razumijevanje izazova s kojima se suočavaju korisnici i pružanje rješenja.

Slijedeći ove korake, tvrtke mogu glatko prijeći na Softver za upravljanje prijevozom, ubiru brojne koristi koje on nudi. Sa smanjenim troškovima, poboljšanom učinkovitošću i poboljšanom vidljivošću procesa prijevoza, TMS može biti prekretnica za tvrtke koje žele unaprijediti svoju logističku igru.



Uvidi iz implementacije Cargoson TMS-a za tvrtke. 💡

Cargoson nudi praktične online demonstracije u TEAMS-u, Google Meetu, Zoomu ili drugim online platformama za sastanke, ali će ponuditi i osobne i lokalne demonstracije kada za to bude potrebe.
Sama demonstracija obično traje oko 30 minuta, ali je Q&A sekcija ono što produžuje ovaj sastanak u praktičnu obuku, jer svaka tvrtka ima nešto jedinstveno u svom procesu upravljanja logistikom. No, postoje i uobičajena i ponavljajuća pitanja od različitih kupaca tijekom demonstracije.

🚨 Ovo je TOP 10 pitanja postavljenih tijekom Cargoson TMS demonstracije, zajedno s odgovorima:


  1. Koliko košta Cargoson TMS?
    Cargoson cijena sastoji se od jednokratne naknade za postavljanje softverskog računa + fiksne mjesečne naknade ovisno o funkcionalnostima, broju korisnika i broju mjesečnih pošiljki.

    Evo i nekih standardnih paketa:
    Maloprodaja: od 99€ mjesečno
    Industrija: od 299€ mjesečno
    Korporacija: od 499€ mjesečno
    Prilagođeno: Morate zatražiti cijenu jer će postaviti prilagođeno rješenje na temelju potreba vaše tvrtke.
    Više detaljnih informacija na Cargoson cjeniku

  2. Jesu li cijene i vremena tranzita u Cargosonu moji ili Cargoson pruža cijene?
    Vi kontrolirate s kojima želite surađivati. Ako imate stalne ugovore i cjenike s nekim ili svim prijevoznim partnerima, te se cjenike može prenijeti u Cargoson softver. Jednom kada su cjenici preneseni, odgovarajuće transportne cijene i vremena tranzita bit će točno prikazani nakon što je nova pošiljka unesena.

  3. Tko je odgovoran za prijenos cjenika?
    Vi (vlasnik tereta), kao korisnik, odgovorni ste za prijenos cjenika. Možete prenijeti datoteke cjenika (excel, pdf, word itd.) i Cargoson će ih postaviti za vaš račun. Prijevoznik također može dodati cjenik za vaš račun, ali ih prvo morate pitati.

  4. Kako Cargoson upravlja dodatnim prijevoznim naknadama poput naknade za gorivo, troškova rada i cestarina?
    Cargoson će pratiti sve dodatne naknade prijevoznika koje su javno dostupne, bilo s web stranica prijevoznika ili ako prijevoznik pošalje informacije o promjenama tih naknada na Cargoson e-poštu podrške.

  5. Integrirate li se i s mojim prijevoznikom?
    Da, Cargoson vam omogućuje dodavanje svih vaših trenutnih i budućih prijevoznika na vaš TMS račun. Cargoson nudi integraciju za prijevoznike koji imaju vlastita e-okruženja, omogućujući vam da ih povežete sa svojim Cargoson softverskim računom kako biste izravno slali transportne naloge sustavu vašeg prijevoznog partnera.
    Ako prijevoznik nema vlastita e-okruženja i prihvaća rezervacije putem e-pošte, to će također biti postavljeno na vašem Cargoson računu, omogućujući vam da i dalje rezervirate sve svoje transporte za sve svoje prijevoznike u vašem Cargoson Softveru za upravljanje teretom. Više od 1.000 prijevoznika već je povezano s Cargosonom. Ovdje je popis prijevoznika koji imaju aktivne Cargoson račune i trenutno koriste softver.

  6. Jesu li prijevoznici zadovoljni korištenjem Cargosona?
    Prijevoznici bi na početku mogli biti suzdržani prema korištenju Cargosona zbog povećane transparentnosti koju pruža svojim kupcima. Međutim, kada se kupac odluči za Cargoson, prijevoznici se pridružuju. Viđenje koristi Cargoson TMS-a očima kupca čini ga prihvatljivijim za njih. Kao podršku tome, evo nekih priča kupaca i recenzija.

  7. Moraju li i prijevoznici plaćati za Cargoson TMS?
    Ne, Cargoson je besplatan za prijevoznike i špediterske tvrtke! Ipak, svi oni imaju svoje račune na kojima mogu upravljati zahtjevima, rezervacijama, statusima tereta, teretnim dokumentima i više. Subjekti koji plaćaju za Cargoson su vlasnici tereta, što uključuje sektore poput proizvodnje, veleprodaje, maloprodaje, građevinarstva i većih e-trgovinskih tvrtki.

  8. Koliko vremena je potrebno za postavljanje Cargoson računa za moju tvrtku?
    Vrijeme postavljanja za Cargoson varira ovisno o nekoliko čimbenika, uključujući broj integracija prijevoznika, ERP integracija i cjenika. Međutim, ako su svi potrebni podaci točno pruženi i integracije prijevoznika već uspostavljene, obično je potrebno 1-2 tjedna.

  9. Što je obuhvaćeno Cargoson GoLive sesijom prije korištenja TMS-a?
    Vodit ćemo vas kroz softver, testirati stvarne podatke, ispisati ključne dokumente i završiti s Q&A. Ovisno o broju korisnika, obično je potrebno 2-3 sata da biste u potpunosti razumjeli i pokrili sva potencijalna pitanja. Do kraja ćete biti samopouzdani i spremni za početak!

  10. Kako Cargoson podržava korisnike tijekom prvih tjedana nakon implementacije?
    Cargoson stavlja snažan naglasak na praktičnu podršku kako bi se osiguralo da korisnici glatko prijeđu. Naš posvećeni operativni tim uvijek je spreman pomoći i voditi korisnike kroz sve izazove s kojima se mogu suočiti. Da bismo to učinili još glađim, nudimo chatbot, e-poštu i izravnu telefonsku podršku. Štoviše, iskreno cijenimo povratne informacije korisnika. Ne radi se samo o slušanju; aktivno ugrađujemo te povratne informacije u naš budući razvoj. Zaista smo zahvalni našim korisnicima što nam pomažu evoluirati i poboljšati naš sustav.