U maloj tvrtki s nekoliko različitih uloga po zaposleniku, učinkovitost je posebno važna. Margit Virkus, tajnica prodaje Coffee People OÜ, dijeli kako joj je Cargoson pojednostavio posao.
Coffee People OÜ
Biste li povjerovali da se najbolja kava na svijetu pravi u Estoniji? To je zaista slučaj - pržionica kave Coffee People u blizini Tallinna posvećena je pronalaženju kava zrna najviše kvalitete na planetu kako bi ih učinila još boljima pržeći ih i nudeći ih svima. Prodaju kavu i aparate za espresso za kućanstva i urede, obučavaju bariste i promiču konzumaciju visokokvalitetne specijalne kave.
Koje su vaše odgovornosti u Coffee People i koliko često morate organizirati različite isporuke?
Imam ulogu pomoćnice prodaje, što znači da imam puno različitih zadataka, uključujući organiziranje prijevoza naših proizvoda. To je samo mali dio mog posla i broj pošiljki može varirati - ponekad ih je četiri tjedno, a ponekad nijedna. Iako nema puno pošiljki, bez Cargosona bi trebalo neko vrijeme pronaći odgovarajuće prijevoznike, jer bi svaki put trebalo zasebno i ručno tražiti najbolje rješenje. Sada kada su mi svi prijevoznici na jednom mjestu, na svakoj pošiljci uštedim oko 30 minuta, što bi inače oduzelo vrijeme za pronalaženje odgovarajućeg partnera, upite, čekanje i dopisivanje.
Zašto ste počeli koristiti Cargoson i je li rješenje ispunilo vaša očekivanja?
Rješenje je u potpunosti ispunilo naša očekivanja i koristimo Cargoson već oko godinu dana. Kao mala tvrtka koja se ne bavi prijevozom kao glavnim poslom, naše potrebe nisu bile velike, ali glavni problem, koji je bio nerazumno vrijeme potrošeno na pronalaženje različitih prijevoznika, riješio je Cargoson. U prošlosti, kada je trebalo dovesti robu ili je negdje odnijeti, morala sam guglati i tražiti različite prijevoznike jedan po jedan, što je bilo prilično vremenski zahtjevno. Sada su sve informacije na jednom mjestu. Također je pozitivno da ako netko preuzme moj posao, bilo bi lako objasniti kako koristiti Cargoson i ne bi trebalo tražiti adrese e-pošte partnera negdje - svaki put kada naručim putem Cargosona, kontakti i druge važne informacije ostaju u sustavu i lako ih je pronaći.
Je li korištenje Cargosona promijenilo vaš izbor prijevoznih partnera i kako?
Ako smo u prošlosti uglavnom koristili usluge jedne tvrtke, sada je slika malo raznovrsnija i koristimo usluge tri ili četiri prijevoznika. Možemo odabrati jeftinije i fleksibilnije partnere - osim cijene, za nas je važan kriterij i brzina, a Cargoson nam omogućuje da jednostavno usporedimo različite varijante i ponude te svaki put pronađemo najbolje rješenje.
Kojim biste tvrtkama preporučili Cargoson?
Definitivno malim tvrtkama poput Coffee Peoplea koje nemaju puno ili velikih pošiljki. Čini mi se da su uštede vremena koje nudi Cargoson posebno važne za male tvrtke, gdje često nema zasebnih ljudi koji se bave samo upravljanjem prijevozom.
