V éře, kdy je klíčová efektivita, podniky neustále hledají způsoby, jak zjednodušit a optimalizovat provoz a snížit náklady. Jedním z řešení, které v posledních letech získalo na oblibě, je zavedení softwaru pro správu přepravy (TMS) pro výrobní, maloobchodní, velkoobchodní, e-commerce nebo stavební společnosti. TMS může výrazně zlepšit způsob, jakým společnosti řídí své logistické a přepravní procesy. Pro stovky podniků jsme implementovali TMS a cestou jsme se naučili, jak tento proces co nejvíce zrychlit, zefektivnit a zlevnit. Zde je krok za krokem nejlepší postup pro implementaci TMS pro vaši společnost:

1. Demo: Praktický úvod

Před tím, než se ponoříte do světa TMS, je důležité pochopit jeho funkce a způsob fungování. Mnoho poskytovatelů TMS nabízí ukázky, které umožňují praktickou zkušenost se softwarem. Tento interaktivní úvod umožňuje podnikům:

  • Vizualizovat uživatelské rozhraní.
  • Pochopit pracovní postup přepravních procesů.
  • Rozpoznat potenciální přínosy.
  • Porozumět ceně a návratnosti investic.


Zarezervujte si ZDARMA demo Cargoson TMS zde ⬇️

Stránka pro rezervaci dema Cargoson Transportation Management System
Stránka pro rezervaci dema Cargoson Transportation Management System


REZERVOVAT DEMO CARGOSON



2. Shromáždění informací

Srdcem každého systému TMS jsou jeho data. Pro efektivní nastavení softwaru musí podniky shromáždit komplexní data o:

  • Uživatelích: Kdo bude mít přístup k softwaru? Včetně jmen, rolí a kontaktních údajů.
  • Dopravcích a spedičních společnostech: Podrobnosti a kontakty na přepravní společnosti, se kterými spolupracujete.
  • Cenících: Informace o nákladech spojených s každým dopravcem.
  • Adresách: Podrobný adresář všech klientů, skladů a dodavatelů.
  • Dokumentaci k API: Pro integraci se stávajícími systémy ERP nebo e-commerce.


3. Nastavení účtu

Jakmile budete mít všechny potřebné informace po ruce, dalším krokem je nastavení účtu TMS:

  • Právní subjekt: Zadejte údaje o společnosti, jako je název a adresa.
  • Uživatelé: Vytvořte uživatelské účty, přiřaďte role a nastavte oprávnění.
  • Integrace dopravců/spedičních společností: Propojte TMS s e-prostředími vašich dopravců nebo spedičních společností nebo nastavte příslušné e-maily a dedikované kontakty.
  • Nahrání ceníků a tranzitních dob: Importujte nebo zadejte přepravní náklady a očekávané dodací lhůty.
  • Nahrání adresáře: Doplňte do TMS často používané adresy.
  • Integrace se systémem ERP nebo e-commerce: Propojte TMS se stávajícími systémy pro bezproblémový tok dat.


4. Zahajovací relace

Před úplným přechodem na TMS je nezbytné provést zahajovací relaci. To zahrnuje:

  1. Podrobný průchod softwarem, buď online nebo na místě.
  2. Praktický výcvik pro všechny uživatele.
  3. Testování výpočtů cen, tranzitních dob a CO2.
  4. Vytvoření testovacích rezervací s živými daty pro ověření přesnosti systému.
  5. Tisk dokumentů včetně štítků, e-průvodek, prohlášení, CMR a dalších.
  6. Sekce otázek a odpovědí pro vyjasnění případných nejasností.

Přehled výběru dopravce - snímek obrazovky z Cargoson TMS
Přehled výběru dopravce - snímek obrazovky z Cargoson TMS



5. Používání: Přístup založený na podpoře

První týdny po implementaci mohou být náročné. Proto je zásadní přístup založený na podpoře. Mnoho poskytovatelů TMS nabízí:

  • Vyhrazené podporní týmy, které pomohou uživatelům v počáteční fázi a po celou dobu používání.
  • Podrobné video tutoriály a FAQ dokumentaci.
  • Zpětnovazební setkání pro pochopení případných problémů, se kterými se uživatelé setkávají, a nabídku řešení.

Následováním těchto kroků mohou podniky plynule přejít na software pro správu přepravy a těžit z mnoha výhod, které nabízí. Se sníženými náklady, zvýšenou efektivitou a lepší viditelností přepravního procesu může být TMS průlomem pro společnosti, které chtějí posunout svou logistiku na vyšší úroveň.



Poznatky z implementace Cargoson TMS pro podniky. 💡

Cargoson nabízí praktická online dema v TEAMS, Google Meet, Zoom nebo jiných online meetingových platformách, ale také nabídne osobní a místní dema, pokud to bude potřeba.
Samotné demo obvykle trvá asi 30 minut, ale sekce otázek a odpovědí tuto dobu prodlužuje na praktické setkání, protože každý podnik má něco jedinečného ve svém procesu řízení logistiky. Existují však také běžné a opakující se otázky od různých zákazníků během dema.

🚨 Zde je TOP 10 otázek kladených během dema Cargoson TMS spolu s odpověďmi:


  1. Kolik stojí Cargoson TMS?
    Cena Cargoson se skládá z jednorázového poplatku za nastavení softwarového účtu + fixní měsíční platby v závislosti na funkcích, počtu uživatelů a počtu měsíčních zásilek.

    Zde jsou také některé standardní balíčky:
    Retail: od 99 € měsíčně
    Průmysl: od 299 € měsíčně
    Korporace: od 499 € měsíčně
    Vlastní: Musíte se zeptat na cenu, protože pro vaši společnost bude nastaveno vlastní řešení na základě vašich potřeb.
    Více podrobných informací na Cargoson ceny

  2. Jsou ceny a tranzitní doby v Cargoson moje, nebo Cargoson poskytuje sazby?
    Máte kontrolu nad dopravci a speditéry, se kterými chcete spolupracovat. Pokud máte trvalé dohody a ceníky s některými nebo všemi přepravními partnery, tyto ceníky lze nahrát do softwaru Cargoson. Jakmile budou ceníky nahrány, příslušné přepravní sazby a tranzitní doby se po zadání nové zásilky zobrazí správně.

  3. Kdo je zodpovědný za nahrání ceníků?
    Vy (vlastník zboží) jako uživatel jste zodpovědní za nahrání ceníků. Můžete nahrát soubory ceníků (excel, pdf, word atd.) a Cargoson je nastaví pro váš účet. Dopravce může také přidat ceník pro váš účet, ale musíte je o to nejprve požádat.

  4. Jak Cargoson spravuje dodatečné přepravní poplatky, jako jsou palivové příplatky, náklady na práci a silniční daně?
    Cargoson bude sledovat všechny dodatečné poplatky dopravců, které jsou veřejně dostupné, buď na webových stránkách dopravců, nebo dopravce zašle informace o změnách těchto poplatků na e-mail podpory Cargoson.

  5. Integrujete také mého dopravce?
    Ano, Cargoson vám umožňuje přidat všechny vaše stávající i budoucí dopravce do vašeho účtu softwaru pro správu přepravy. Cargoson nabízí integraci pro dopravce, kteří mají vlastní e-prostředí, což vám umožňuje propojit je s vaším účtem softwaru Cargoson a odesílat přepravní objednávky přímo do systému vašeho přepravního partnera.
    Pokud dopravce nemá vlastní e-prostředí a přijímá rezervace e-mailem, bude toto také nastaveno ve vašem účtu Cargoson, což vám umožní stále rezervovat všechny vaše přepravy pro všechny vaše dopravce ve vašem softwaru pro správu přepravy Cargoson. K Cargoson je již připojeno více než 1 000 dopravců. Zde je seznam dopravců, kteří mají aktivní účty Cargoson a v současné době software používají.

  6. Jsou dopravci spokojeni s používáním Cargoson?
    Zpočátku mohou být dopravci k používání Cargoson zdrženliví kvůli zvýšené transparentnosti, kterou to poskytuje jejich zákazníkům. Jakmile se však zákazník rozhodne pro Cargoson, dopravci se k němu připojí. Když dopravci uvidí výhody Cargoson TMS očima zákazníka, stane se pro ně přijatelnějším. Na podporu toho zde jsou některé příběhy zákazníků a recenze.

  7. Musí dopravci také platit za Cargoson TMS?
    Ne, Cargoson je pro dopravce a spediční společnosti zdarma! Mají však své vlastní účty, kde mohou spravovat požadavky, rezervace, stavy zásilek, přepravní doklady a další. Subjekty, které za Cargoson platí, jsou vlastníci zboží, mezi které patří sektory jako výroba, velkoobchod, maloobchod, stavebnictví a větší e-commerce společnosti.

  8. Jak dlouho trvá nastavení účtu Cargoson pro mou společnost?
    Doba nastavení Cargoson se liší v závislosti na několika faktorech, včetně počtu integrací dopravců, integrací ERP a ceníků. Pokud však budou všechny potřebné informace poskytnuty přesně a integrace dopravců již budou zavedeny, obvykle to trvá 1-2 týdny.

  9. Co je zahrnuto v zahajovací relaci Cargoson před použitím TMS?
    Provedeme vás softwarem, vyzkoušíme skutečná data, vytiskneme nezbytné dokumenty a na závěr zodpovíme všechny případné otázky. V závislosti na počtu uživatelů to obvykle trvá 2-3 hodiny, abyste získali plné porozumění a pokryli všechny potenciální otázky. Na konci budete mít jistotu a budete připraveni začít!

  10. Jak Cargoson podporuje uživatele během počátečních týdnů po implementaci?
    Cargoson klade velký důraz na praktickou podporu, aby zajistil plynulý přechod uživatelů. Náš vyhrazený provozní tým je vždy připraven pomoci a provést uživatele případnými problémy, se kterými se mohou setkat. Abychom to ještě více usnadnili, nabízíme podporu prostřednictvím chatbota, e-mailu a přímé telefonní linky. Navíc si opravdu vážíme zpětné vazby od uživatelů. Nejde jen o naslouchání, aktivně tuto zpětnou vazbu začleňujeme do našeho budoucího vývoje. Jsme našim uživatelům opravdu vděční za to, že nám pomáhají se vyvíjet a zlepšovat náš systém.