Á tímum þar sem skilvirkni er lykillinn leita fyrirtæki stöðugt leiða til að einfalda og hagræða rekstri og lækka kostnað. Ein lausn sem hefur áunnið sér vinsældir undanfarin ár er að taka upp flutningsstjórnunarkerfi (TMS) fyrir framleiðslu-, smásölu-, heildsölu-, netverslana eða byggingafyrirtæki. TMS getur bætt verulega hvernig fyrirtæki stýra flutningum og sendingum. Við höfum innleitt TMS fyrir hundruð fyrirtækja og lært leiðina hvernig best er að gera það sem fljótlegast, skilvirklega og ódýrast. Hér er skrefað ferli og bestu vinnubrögð við að innleiða TMS fyrir fyrirtækið þitt:
1. Kynning: Hagnýt inngangur
Áður en farið er út í heim TMS er nauðsynlegt að skilja eiginleika þess og hvernig það virkar. Margir TMS-veitendur bjóða upp á kynningu sem veitir reynslu af hugbúnaðinum. Þessi lifandi inngangur gerir fyrirtækjum kleift að:
- Sjá notendaviðmótið.
- Skilja verkflæði flutningaferla.
- Átta sig á hugsanlegum ávinningi.
- Skilja verð og arðsemi fjárfestingar.
2. Öflun upplýsinga
Kjarni hvers TMS-kerfis felst í gögnum þess. Til að setja hugbúnaðinn upp á skilvirkan hátt þurfa fyrirtæki að afla ítarlegra upplýsinga um:
- Notendur: Hverjir munu hafa aðgang að hugbúnaðinum? Þar á meðal nöfn, hlutverk og samskiptaupplýsingar.
- Flutningsaðila og farmflytjendur: Upplýsingar og samskiptaupplýsingar um flutningsaðila sem þið vinnið með.
- Verðskrár: Upplýsingar um kostnað hjá hverjum flutningsaðila.
- Heimilisföng: Ítarlegt heimilisfangabókarkerfis fyrir alla viðskiptavini, vöruhús og birgja.
- API-skjölun: Fyrir samþættingu við núverandi ERP- eða vefverslunarkerfi.
3. Uppsetning aðgangs
Þegar allar nauðsynlegar upplýsingar liggja fyrir er næsta skref að setja upp TMS-aðganginn:
- Lögaðili: Sláðu inn upplýsingar um fyrirtækið eins og nafn og heimilisfang.
- Notendur: Búðu til notendaaðganga, úthlutaðu hlutverkum og stilltu heimildir.
- Samþætting flutningsaðila/farmflytjenda: Tengdu TMS við rafræn umhverfi flutningsaðila eða settu upp tilsvarandi tölvupóstföng og sérstök samskiptaupplýsingar.
- Innhlaða verðskrá og afhendingarferli: Flyttu inn eða sláðu inn flutningskostnað og áætlaðan afhendingartíma.
- Innhlaða heimilisfangabók: Settu oft notuð heimilisföng inn í TMS.
- Samþætting við ERP-kerfi eða vefverslun: Tengdu TMS við núverandi kerfi fyrir samfelldari gagnaflæði.
4. Kynningarfundur
Áður en farið er að nota TMS-kerfið að fullu er nauðsynlegt að halda kynningarfund. Það felur í sér:
- Ítarlega kynningu á hugbúnaðinum, annaðhvort á netinu eða á staðnum.
- Verklega þjálfun fyrir alla notendur.
- Prófun á verðútreikningum, afhendingarferli og CO2-útreikningum.
- Gerð prófupantana með raunverulegum gögnum til að tryggja nákvæmni kerfisins.
- Prentun skjala, þar á meðal merkimiða, rafræns farmskírteinis, yfirlýsinga, CMR og fleira.
- Spurningakafli til að ræða áhyggjuefni eða óljós atriði.
5. Notkun: Stuðningsmiðuð nálgun
Fyrstu vikurnar eftir innleiðingu geta verið flóknar. Því er stuðningsmiðuð nálgun afar mikilvæg. Margir TMS-veitendur bjóða:
- Sérstök stuðningsteymi til að aðstoða notendur í upphafi og meðan á notkun stendur.
- Ítarlegar kennslumyndir og FAQ-skjölun.
- Endurgjafartíma til að skilja hvaða áskoranir notendur standa frammi fyrir og bjóða upp á lausnir.
Með því að fylgja þessum skrefum geta fyrirtæki auðveldlega tekið upp flutningsstjórnunarkerfi og notið þess margvíslega ávinnings sem það hefur upp á að bjóða. Með lægri kostnaði, aukinni skilvirkni og bættri yfirsýn yfir flutningaferlið getur TMS verið lykilatriði fyrir fyrirtæki sem vilja bæta flutningastjórnun sína.
Innsýn frá innleiðingu Cargoson TMS fyrir fyrirtæki. 💡
Cargoson býður upp á hagnýtar netkynningar í TEAMS, Google Meet, Zoom eða öðrum netfundarforritum en mun einnig bjóða upp á staðbundnar kynninga þegar þörf er á.
Kynningin sjálf tekur venjulega um 30 mínútur en spurningakafli lengir fundinn þar sem hvert fyrirtæki hefur eitthvað sérstakt í ferlum sínum við að stýra flutningum. En einnig koma upp algengar og endurteknar spurningar frá mismunandi viðskiptavinum á kynningunni.
Kynningin sjálf tekur venjulega um 30 mínútur en spurningakafli lengir fundinn þar sem hvert fyrirtæki hefur eitthvað sérstakt í ferlum sínum við að stýra flutningum. En einnig koma upp algengar og endurteknar spurningar frá mismunandi viðskiptavinum á kynningunni.
🚨 Hér eru TOPP 10 spurningarnar sem koma upp á Cargoson TMS kynningu, ásamt svörum:
-
Hvað kostar Cargoson TMS?
Verðlagning Cargoson samanstendur af eingreiðslu fyrir uppsetningu hugbúnaðaraðgangs + föstum mánaðargjöldum sem ráðast af virkni, fjölda notenda og fjölda sendinga á mánuði.
Hér eru einnig nokkur stað...ndinga á mánuði.
Hér eru einnig nokkur staðalpakkatilboð:
Smásala: frá 99€ á mánuði
Iðnaður: frá 299€ á mánuði
Stórfyrirtæki: frá 499€ á mánuði
Sérsniðið: Þú þarft að spyrja um verð þar sem sérsniðin lausn verður sett upp miðað við þarfir fyrirtækisins.
Nánari upplýsingar á Cargoson verðskrá
-
Eru verð og afhendingarferli í Cargoson mín, eða veitir Cargoson verðin?
Þú ræður hvaða flutningsaðila og farmflytjendur þú vinnur með. Ef þú hefur fasta samninga og verðskrár við suma eða alla flutningsaðila, er hægt að hlaða þessum verðskrám upp í Cargoson hugbúnaðinn. Þegar verðskrárnar hafa verið hlaðnar upp munu viðeigandi flutningsverð og afhendingarferli birtast rétt eftir að ný sending hefur verið skráð.
-
Hver ber ábyrgð á að hlaða inn verðskrám?
Þú (farmflytjandinn), sem notandinn, berð ábyrgð á að hlaða inn verðskrám. Þú getur hlaðið inn verðskrárgögnum (excel, pdf, word, o.s.frv.) og Cargoson mun setja þær upp fyrir aðganginn þinn. Flutningsaðilinn getur einnig bætt verðskrá við aðganginn þinn en þú þarft að biðja þá fyrst.
-
Hvernig sér Cargoson um viðbótarálögur eins og eldsneytisálögur, vinnukostnað og vegaskatta?
Cargoson mun fylgjast með öllum viðbótarálagningum flutningsaðila sem eru aðgengilegar almenningi, annaðhvort af vefsvæðum flutningsaðila eða flutningsaðilar senda upplýsingar um breytingar á álögum til Cargoson stuðningspósts.
-
Samþættið þið einnig við flutningsaðila mína?
Já, Cargoson gerir þér kleift að bæta öllum núverandi og framtíðar flutningsaðilum við TMS-aðganginn þinn. Cargoson býður upp á samþættingu fyrir flutningsaðila sem hafa sín eigin rafræn umhverfi, sem gerir þér kleift að tengja þá við Cargoson hugbúnaðinn til að senda flutningspantanir beint í kerfi flutningsaðilans.
Ef flutningsaðili hefur ekki sitt eigið rafræna umhverfi og tekur við pöntunum í gegnum tölvupóst verður það einnig sett upp í Cargoson aðganginum þínum sem gerir þér kleift að panta allar sendingar til allra flutningsaðila í flutningastjórnunarhugbúnaðinum Cargoson. Yfir 1.000 flutningsaðilar eru þegar tengdir Cargoson. Hér er listi yfir flutningsaðila sem hafa virka Cargoson aðganga og nota hugbúnaðinn í dag.
-
Eru flutningsaðilar ánægðir með að nota Cargoson?
Í upphafi gætu flutningsaðilar verið tregir til að nota Cargoson vegna þess aukna gagnsæis sem það veitir viðskiptavinum þeirra. En þegar viðskiptavinur velur Cargoson koma flutningsaðilar um borð. Að sjá ávinning Cargoson TMS í gegnum augu viðskiptavinarins gerir það viðunandi fyrir þá. Til stuðnings má nefna viðskiptavinafrásagnir og umsagnir.
-
Þurfa flutningsaðilar einnig að greiða fyrir Cargoson TMS?
Nei, Cargoson er ókeypis fyrir flutningsaðila og farmflytjendur! En þeir hafa allir sína eigin aðganga þar sem þeir geta stýrt beiðnum, pöntunum, stöðu farms, farmskjölum og meira. Þeir aðilar sem greiða fyrir Cargoson eru farmflytjendur, þar á meðal framleiðslu-, heildsölu-, smásölu-, byggingafyrirtæki og stærri netverslanir.
-
Hve langan tíma tekur að setja upp Cargoson aðgang fyrir fyrirtækið mitt?
Uppsetningartíminn fyrir Cargoson fer eftir nokkrum þáttum, þar á meðal fjölda flutningsaðilasamþættinga, ERP-samþættinga og verðskráa. Ef allar nauðsynlegar upplýsingar eru veittar nákvæmlega og flutningsaðilasamþættingarnar eru þegar komnar á tekur það þó yfirleitt 1-2 vikur.
-
Hvað felst í Cargoson kynningarfundinum áður en TMS er tekið í notkun?
Við munum leiðbeina þér í gegnum hugbúnaðinn, prófa raunveruleg gögn, prenta nauðsynleg skjöl og ljúka með spurningakafla. Eftir fjölda notenda tekur þetta yfirleitt 2-3 klukkustundir til að fá fulla skilning og svara öllum hugsanlegum spurningum. Að lokum muntu vera öruggur og tilbúinn að hefja notkun!
-
Hvernig styður Cargoson notendur á fyrstu vikunum eftir innleiðingu?
Cargoson leggur mikla áherslu á praktískan stuðning til að tryggja að notendur aðlagist hugbúnaðinn snurðulaust. Sérstakt rekstrarteymi okkar er ávallt reiðubúið til að aðstoða og leiðbeina notendum í gegnum hvaða áskoranir sem kunna að koma upp. Til að gera þetta enn auðveldara bjóðum við upp á spjallþjónustu, tölvupóst og beina símastuðning. Að auki metum við endurgjöf notenda mikils. Þetta snýst ekki bara um að hlusta, við tökum virkan þátt í að innleiða þessa endurgjöf í framtíðarþróun okkar. Við erum sannarlega þakklát notendum okkar fyrir að hjálpa okkur að þróast og bæta kerfið.