Томас Вескус, менеджер з логістики Балтійського регіону компанії Onninen, розповідає, чому вони вирішили почати використовувати Cargoson і які переваги принесло це рішення для компанії.
Onninen AS
Onninen працює з 1913 року і пропонує широкий спектр рішень для управління матеріальними та інформаційними потоками для підрядників, промисловості, державних організацій та роздрібної торгівлі. Onninen є частиною міжнародного підрозділу будівельної та технічної торгівлі Kesko Group, який працює у восьми країнах і налічує загалом 17 000 професіоналів торгівлі.
Чому ви вирішили почати використовувати Cargoson?
Ми саме шукали таке рішення, коли Cargoson звернувся до нас. Оскільки у нас досить багато людей, чия робота включає організацію перевезень, нам потрібно було рішення, яке б спростило цей процес. Все відбувалося через електронну пошту, але це ставало складним, оскільки задіяно багато сторін, і ми працюємо у дві зміни - в кінцевому підсумку вже не було зрозуміло, чи були вже вирішені якісь питання, чи вирішуються або тільки починають вирішуватися. Тим часом ми намагалися вирішити проблему за допомогою нашого інтранету, але це не зовсім те, що потрібно, оскільки нам доводилося запитувати важливу інформацію, наприклад про вивантаження товарів або іншу, електронною поштою і вручну вносити її в систему. Це був досить довгий процес. У випадку з Cargoson перевізники вносять дані самостійно, і це значна економія часу для нас.
Яку користь вже продемонстрував Cargoson?
Крім огляду робочого процесу, важливим плюсом для нас є також статистичні зведення, які ми можемо створювати за допомогою програмного забезпечення - наприклад, інформацію про відправлення та країни або інформацію про те, наскільки ми використовували послуги когось. Звичайно, економія часу також означає економію грошей, і хоча ми не розраховували це точно, можна з упевненістю сказати, що без Cargoson, ймовірно, було б більше людей на роботі, які стежили б за всім процесом і вносили зміст розмов у спільні таблиці Excel. Cargoson автоматично виконує цю роботу для нас.
Що важливо для Onninen при виборі перевізника, і чи змінилися ваші переваги після впровадження Cargoson?
Для нас важливі точність, дотримання обіцянок і, певною мірою, швидкість. Ціна, звичайно, є важливим критерієм, і цінова база також дозволяє Cargoson порівнювати постачальників. Ми співпрацюємо приблизно з десятком перевізників, і не можна сказати, що коло наших партнерів дуже змінилося, але все ж певною мірою.
Яким компаніям ви б порекомендували використовувати Cargoson?
Головним чином компаніям з великою кількістю відправлень. Для нас співпраця з Cargoson була дуже позитивною, і як компанія, що розвивається, вони задовольнили багато наших потреб і зробили для нас важливі нововведення. Наприклад, можливість додавати номерний знак вантажівки. Ми використовуємо Cargoson щодня і повністю задоволені як рішенням, так і комунікацією компанії.
Відповідь на ваше запитання: ТАК, Cargoson також підходить для вашого бізнесу.
