Toomas Veskus, Onninens baltiska logistikchef, avslöjar varför de beslutade att börja använda Cargoson och hur applikationen har gynnat företaget.
Onnien AS
Onninen har varit verksamt sedan 1913 och erbjuder ett brett utbud av lösningar för material- och informationsflöde till entreprenörer, industri, statliga organisationer och återförsäljare. Onninen är en del av Kesko-koncernens internationella bygg- och tekniska handelsdivision, som är verksam i åtta länder och sysselsätter totalt 17 000 handelsproffs.
Varför bestämde ni er för att börja använda Cargoson?
Vi letade just efter en sådan lösning när Cargoson vände sig till oss. Eftersom vi har ganska många personer vars jobb inkluderar att ordna transporten, behövde vi en lösning som skulle förenkla denna process. Allt skedde via e-post, men det blev komplicerat eftersom det finns många parter och vi arbetar i två skift - i slutändan förstod man inte längre om vissa frågor redan hade behandlats, behandlas eller just börjar behandlas. Under tiden försökte vi lösa problemet med hjälp av vårt intranät, men det var inte riktigt det, eftersom vi var tvungna att be om viktig information, såsom information om upphämtning av varor eller annat, via e-post och mata in den i systemet manuellt. Det var en ganska lång process. När det gäller Cargoson matar transportörerna själva in uppgifterna, och detta är en viktig tidsbesparing för oss.
Vilken nytta har Cargoson redan visat?
Förutom en översikt över arbetsprocessen är ett viktigt plus för oss också de statistiska sammanfattningar som vi kan skapa med hjälp av programvaran - till exempel information per försändelse och land, eller information om hur mycket vi har använt någons tjänster. Naturligtvis innebär tidsbesparingar också kostnadsbesparingar, och även om vi inte har räknat ut detta exakt, är det säkert att säga att utan Cargoson skulle det förmodligen finnas fler personer på jobbet som skulle hålla ett öga på hela processen och föra innehållet i konversationer till gemensamma Excel-kalkylblad. Cargoson gör detta arbete automatiskt åt oss.
Vad är viktigt för Onninen när man väljer transportör och har ni ändrat era preferenser sedan införandet av Cargoson?
Noggrannhet, att hålla löften och i viss mån hastighet är viktigt för oss. Priset är naturligtvis ett viktigt kriterium, och prisbasen gör det också möjligt för Cargoson att jämföra leverantörer. Vi samarbetar med ett dussintal transportörer och det kan inte sägas att kretsen av våra partners har förändrats särskilt mycket, men ändå i viss utsträckning.
Vilka företag skulle du rekommendera att använda Cargoson?
Främst för företag med många försändelser. För oss har samarbetet med Cargoson varit mycket positivt, och som ett utvecklande företag har de mött många av våra behov och gjort viktiga innovationer för oss. Till exempel möjligheten att lägga till ett lastbilsregistreringsnummer. Vi använder Cargoson dagligen och vi är helt nöjda med både lösningen och företagets kommunikation.
