Försenade försändelser är ett vanligt problem för många företag. Lösningen på detta problem är automatiserade rapporter över försenade försändelser som hjälper företag att ha en operativ översikt och få relevanta data för framtida förbättringar och val av transportörer.
Hur fungerar det?
Rapporten pekar ut försändelser som kan behöva din uppmärksamhet på grund av förseningar.
En rapport över försenade försändelser är en automatiserad översikt över felrapporter som du får varje morgon via e-post. Den innehåller en lista över alla försändelser under de senaste 3 veckorna som har bekräftats av transportören, och antingen har hämtnings- eller leveranstiden inte uppfyllts.
Rapporten är uppdelad i två stycken:
En rapport över försenade försändelser är en automatiserad översikt över felrapporter som du får varje morgon via e-post. Den innehåller en lista över alla försändelser under de senaste 3 veckorna som har bekräftats av transportören, och antingen har hämtnings- eller leveranstiden inte uppfyllts.
Rapporten är uppdelad i två stycken:
- Bokningar som inte hämtats
- Bokningar som inte levererats
Försenade försändelser fortsätter att dyka upp i varje rapport tills deras milstolpar har markerats som hämtade eller levererade. Detta kan göras antingen av transportören eller användaren.
Vem är detta för?
Rapporteringsfunktionen för försenade försändelser är riktad till tillverkare, återförsäljare, grossister och e-handelsföretag som använder ett transporthanteringssystem (TMS) för sin logistik och försörjningskedja. Den syftar till att förbättra effektiviteten och meddela sina kunder i försörjningskedjan när en försändelse är försenad. Detta gör det möjligt för företag att planera produktion och påfyllning i enlighet med detta.
Viktiga fördelar
Översikt över försändelsefördröjningar med olika transportörer på ett ställe, för att hålla koll och kommunicera i enlighet med detta med dina leverantörer och kunder för att lindra eventuellt missnöje. Givna data gör det möjligt för användare att få en översikt över vilka transportörer som är mer benägna till förseningar och hur de kan optimera sin verksamhet i enlighet med detta. Företag använder det för att undersöka grundorsaken till förseningen och förhindra att den händer igen.
- Veta status för din försändelse när som helst.
- Få meddelande när din försändelse är försenad.
- Håll koll på alla dina försändelser på ett ställe.
- Håll koll på alla dina transportörer på samma grund.
- KPI-mätning
- ETC - Beräknad hämtningstid
- ATC - Faktisk hämtningstid
- ETD - Beräknad leveranstid
- ATD - Faktisk leveranstid
- Excel-statistik
Hur ställer man in rapporten över försenade försändelser?
Det är enkelt. Här är tre enkla steg:
- Lägg till - Markera kryssrutan "Rapport över försenade försändelser via e-post" under menyn Mina inställningar.
- Få - Få rapporten varje vardagsmorgon kl. 9.30
- Hantera - Hantera försenade försändelser.
Vanliga frågor
Är det möjligt att ha olika transportörsfördröjningar i samma rapport?
Ja. Rapporten över försenade försändelser tar hänsyn till alla de transportörer som har lagts till i din företagsprogramvara.
Uppdateras statusarna Hämtad och Levererad automatiskt för transportörer som har sitt onlinespårningssystem (DHL, FedEx, Schenker, DPD, DSV etc.)?
Ja. Om transportörsintegrationen har ställts in i ditt programvarukonto och transportören tillhandahåller spårning, kommer milstolparna Bekräftad, Hämtad och Levererad att uppdateras automatiskt.
Kan jag själv också markera försändelsens status som Hämtad eller Levererad?
Ja, det kan du. Transportören och företaget som gör bokningen kan markera försändelsens status från sitt Cargoson-konto.
Är det en användarbaserad funktion?
Ja, du kan enkelt slå på eller av den. Den kan hanteras under menyn "Mina inställningar".
Ja. Rapporten över försenade försändelser tar hänsyn till alla de transportörer som har lagts till i din företagsprogramvara.
Uppdateras statusarna Hämtad och Levererad automatiskt för transportörer som har sitt onlinespårningssystem (DHL, FedEx, Schenker, DPD, DSV etc.)?
Ja. Om transportörsintegrationen har ställts in i ditt programvarukonto och transportören tillhandahåller spårning, kommer milstolparna Bekräftad, Hämtad och Levererad att uppdateras automatiskt.
Kan jag själv också markera försändelsens status som Hämtad eller Levererad?
Ja, det kan du. Transportören och företaget som gör bokningen kan markera försändelsens status från sitt Cargoson-konto.
Är det en användarbaserad funktion?
Ja, du kan enkelt slå på eller av den. Den kan hanteras under menyn "Mina inställningar".