Toomas Veskus, logistični menedžer Baltika pri Onninenu, razkriva, zakaj so se odločili začeti uporabljati Cargoson in kako je aplikacija koristila podjetju.
Onninen AS
Onninen posluje od leta 1913 in ponuja široko paleto rešitev za pretok materialov in informacij izvajalcem, industriji, vladnim organizacijam in trgovcem na drobno. Onninen je del mednarodne gradbene in tehnične trgovske divizije skupine Kesko, ki posluje v osmih državah in zaposluje skupno 17.000 trgovskih strokovnjakov.
Zakaj ste se odločili začeti uporabljati Cargoson?
Ravno smo iskali takšno rešitev, ko se nam je obrnil Cargoson. Ker imamo precej ljudi, katerih delo vključuje organizacijo prevoza, smo potrebovali rešitev, ki bi poenostavila ta proces. Vse je potekalo po e-pošti, vendar je postalo zapleteno, ker je vključenih veliko strank in delamo v dveh izmenah - na koncu ni bilo več jasno, ali so bila nekatera vprašanja že obravnavana, se obravnavajo ali se šele začenjajo obravnavati. Medtem smo poskušali rešiti problem z uporabo našega intraneta, vendar to ni bilo ravno to, ker smo morali pomembne informacije, kot so informacije o prevzemu blaga ali druge, zahtevati po e-pošti in jih ročno vnašati v sistem. Celoten proces je bil precej dolg. V primeru Cargosona prevozniki sami vnašajo podatke, kar je za nas pomembna časovna prihranek.
Kakšne koristi je Cargoson že pokazal?
Poleg pregleda delovnega procesa je za nas pomembna prednost tudi statistični povzetki, ki jih lahko ustvarimo s pomočjo programske opreme - na primer informacije po pošiljkah in državah ali informacije o tem, koliko smo uporabljali storitve nekoga. Seveda tudi prihranek časa pomeni prihranek denarja, in čeprav tega nismo natančno izračunali, je varno reči, da bi brez Cargosona verjetno bilo več ljudi na delu, ki bi spremljali celoten proces in vnašali vsebino pogovorov v skupne excelove preglednice. Cargoson to delo za nas opravlja samodejno.
Kaj je za Onninen pomembno pri izbiri prevoznika in ali ste spremenili svoje preference po uvedbi Cargosona?
Zanj so pomembni natančnost, spoštovanje obljub in do neke mere hitrost. Cena je seveda pomemben kriterij, cenovna osnova pa omogoča tudi Cargosonu primerjavo ponudnikov. Sodelujemo z okoli dvanajstimi prevozniki in ne moremo reči, da se je krog naših partnerjev zelo spremenil, vendar vseeno do neke mere.
Katerim podjetjem bi priporočili uporabo Cargosona?
Predvsem podjetjem z veliko pošiljkami. Za nas je bilo sodelovanje s Cargosonom zelo pozitivno in kot razvijajoče se podjetje so izpolnili veliko naših potreb in za nas uvedli pomembne inovacije. Na primer možnost dodajanja registrske številke tovornjaka. Cargoson uporabljamo dnevno in smo popolnoma zadovoljni tako z rešitvijo kot s komunikacijo podjetja.