Sistemele de management al transporturilor (TMS) sunt un instrument puternic pentru companiile care trebuie să gestioneze rețele complexe de transport de marfă, fie că este vorba de operațiuni locale sau livrări globale. În acest ghid, vom explora beneficiile implementării unui TMS și modul în care revoluționează industria logistică.


Ghidul complet al sistemelor de management al transporturilor pentru companii în 2024


Un sistem de management al transporturilor este un software care ajută companiile să-și gestioneze nevoile logistice și de transport. Este un software online, digital, care ajută la obținerea unei imagini de ansamblu unice asupra logisticii companiei. Poate fi utilizat pentru a optimiza distribuția produselor și pentru a asigura livrarea la timp, precum și pentru a urmări și oferi vizibilitate asupra tuturor expedițiilor.

Sistemul de management al transporturilor poate fi utilizat de orice tip de companie - de la cele mici la cele de anvergură. Cu cât numărul de persoane și expedieri de gestionat este mai mare, cu atât efectul este mai mare.

Cele mai frecvente companii care utilizează TMS sunt producătorii, distribuitorii en-gros, retailerii și companiile de comerț electronic.


Cum pot ajuta companiile software-urile de management al transporturilor (TMS)?

Iată un ghid bun privind caracteristicile și posibilitățile prin care software-ul TMS poate ajuta companiile în logistica și managementul transporturilor de marfă.

  • Tablou de bord - consolidează toate informațiile despre transport într-o singură vizualizare și oferă vizibilitate totală asupra fiecărei expedieri, indiferent de modul de transport, transportator sau utilizatorul software-ului. Prezentare generală transparentă a tuturor rezervărilor companiei și a activității utilizatorilor software-ului într-o singură fereastră.

  • Gestionarea tarifelor - vă permite să gestionați toate tarifele de transport cu un singur sistem. Indiferent de dimensiunea și domeniul de aplicare ale datelor dvs. sau de numărul de liste de prețuri pe care trebuie să le gestionați, acest lucru poate fi făcut eficient dintr-un centru unic. Software-ul centralizat de gestionare a tarifelor de transport vă economisește timp și efort prin consolidarea tuturor tarifelor pentru transportul maritim, aerian, curier și rutier. De asemenea, puteți vedea orice taxe suplimentare și aveți o defalcare a datelor istorice. Indiferent dacă lucrați în achiziții, vânzări, logistică, depozit sau contabilitate, toată lumea accesează aceleași date.

  • Calculator de transport - un instrument care calculează prețul și timpii de tranzit pentru diferiți transportatori și metode de expediere într-o singură vizualizare.

  • Oferte - Sistemul TMS permite trimiterea de solicitări ad-hoc de transport către diferiți transportatori pentru a obține în TMS prețuri și timpi de tranzit online pentru nevoile de transport ale companiei. Ofertele de transport sunt estimări ale prețului pentru transportul mărfurilor, care poate implica transportul rutier, feroviar sau maritim. Ofertele de transport depind de mulți factori, dar principalele părți care influențează sunt tipul de marfă, dimensiunea, locurile de colectare și de livrare a expedițiilor dvs.

  • Rezervare - permite posibilitatea de a plasa rezervări către diferiți transportatori din software-ul de management al transporturilor. Software-ul de integrare a transportatorilor ar trebui să fie încorporat: cele mai bune sisteme TMS au integrat toate mediile electronice ale transportatorilor, iar rezervările sunt trimise în sistemele acestora prin conexiuni API. Pentru acei transportatori mai mici care nu au medii electronice, rezervările de transport vor fi trimise printr-un e-mail standardizat (PDF).

  • Urmărire - oferă o imagine de ansamblu a locației expedițiilor, fie prin link-ul de urmărire al transportatorului și/sau o prezentare generală a etapelor în software. De obicei, este afișată în prezentarea generală a expedițiilor (tablou de bord). În unele sisteme care oferă un nivel mai detaliat de vizibilitate, locația GPS în timp real a expedițiilor sau a vehiculelor (camion, container, aeronavă) va fi afișată pe hartă.

  • Documente - generează și permite încărcarea și stocarea documentelor de transport/expediere pe expedițiile individuale. Cele mai bune sisteme de management al transporturilor generează automat documente precum etichete de expediere, AWB-uri (Scrisoare de trăsură), e-AWB-uri (Scrisoare electronică de trăsură), CMR, Declarație de marfă periculoasă (DGD), Conosament și permit încărcarea altor documente relevante pentru ambele părți (Expeditor și Transportator) - Listă de ambalare, Factură comercială, Dovadă de livrare (POD), Factură de transport, Originea mărfurilor, Certificat de asigurare, Acreditiv, Certificat de origine, Licență de export, Chitanță de andocare/depozit și alte documente relevante.

  • Comunicare - oferă un modul de conversație online pentru comunicarea operațională între Companie (Expeditor) și Transportator (Furnizor de servicii logistice). Cele mai bune sisteme de management al transporturilor oferă un modul de chat în timp real bazat pe expediere pentru a stoca toate informațiile relevante pentru fiecare expediere și au aplicații mobile pentru a sprijini flexibilitatea.

  • Notificări - are un sistem automat de notificări pentru trimiterea de informații operaționale către utilizatorii TMS, furnizori, clienți și transportatori. Cele mai bune software-uri de management al transporturilor oferă notificări de expediere personalizabile și cu marca proprie cu diferite tipuri de notificări - Confirmare rezervare; Trimitere etichetă; Actualizare număr de înmatriculare camion; Actualizare ETA (Ora estimată de sosire).

  • Măsurarea emisiilor de CO2 - calculează și stochează emisiile de CO2 ale companiei pe diferite tipuri de transport: aerian, maritim, rutier și feroviar. Cele mai bune software-uri TMS precalculează emisiile de CO2 pentru fiecare expediere înainte de plasarea unei comenzi și iau în considerare specialitatea flotei și a serviciilor transportatorului.

  • Raportare - permite companiei să aibă informații despre piață și indicatori cheie de performanță pentru informațiile operaționale într-un mod sistematizat. Aceste rapoarte pot fi trimise de obicei automat prin e-mail sau descărcate la cerere.
    • Rapoarte de informații despre piață - Prezentare generală a pieței, Informații despre costuri, Informații despre rute, Tarife contractuale vs. spot etc.
    • Rapoarte KPI operaționale - Timp de încărcare, Timp de tranzit (ETD - Ora estimată de plecare vs. ATD - Ora reală de plecare), Expedieri întârziate, Încărcări incomplete, Raportul coletelor livrate etc.

  • Statistici - un modul care oferă o imagine de ansamblu factuală a datelor expeditorului în TMS - costuri, economii, greutate plătibilă, rezervări, rute, transportatori, furnizori, prețuri, adrese, timpi de tranzit etc. Cele mai bune sisteme de management al transporturilor nu numai oferă statistici privind emisiile de CO2, dar oferă și o interfață pentru a vizualiza datele brute sub formă de grafic sau tabel (excel).

  • Agendă de adrese - o bază de date cu contacte care stochează automat informațiile de contact ale tuturor furnizorilor și clienților - nume, e-mail, număr de telefon, adresă, comentarii și caracteristici implicite. Cele mai bune software-uri de management al transporturilor au agende de adrese inteligente integrate cu Google, pentru a ajuta utilizatorii atunci când introduc adrese pentru prima dată.

  • Programare andocare - este utilizarea instrumentelor de optimizare și programare pentru a automatiza programările andocărilor sau curților depozitelor. În software-ul de programare a andocărilor, puteți vedea toate constrângerile andocărilor, cum ar fi când sunt deschise/închise, ce tipuri de mărfuri sunt acceptate și ce tipuri de remorci etc. Există instrumente care vă pot ajuta cu aceste nevoi simple de programare a rampelor dacă sunteți o companie mică sau medie (LoadingCalendar.com), dar există și sisteme mai sofisticate de gestionare a sloturilor de timp pentru a răspunde unor cerințe mai specifice (GoRamp sau Transporeon).

  • Acces terță parte - Acordă acces la TMS furnizorilor companiilor pentru a crea rezervări, a imprima etichete și CMR-uri în numele companiei care utilizează TMS. Comenzile terțe oferă utilizatorilor TMS o imagine de ansamblu completă asupra comenzilor de transport ale companiei, plasate de ei înșiși sau de furnizorii lor - intrări, ieșiri și interne.




Sistemul de management al transporturilor, cel mai bun prieten al profesioniștilor în logistică pentru a economisi timp și bani (8 motive)


Un software de management al transporturilor poate ajuta o companie să-și eficientizeze operațiunile, devenind din ce în ce mai necesar pentru orice companie cu o amprentă globală. Iată 8 motive simple pentru a utiliza sistemul de management al transporturilor.
Timpul înseamnă bani
Timpul înseamnă bani


  1. Comunicarea și plasarea comenzilor de transport cu diferiți transportatori într-o singură fereastră - opțiunea de transport cea mai optimă. Beneficiu direct - TRANSPARENȚĂ, CONFORT, ECONOMIE DE TIMP

  2. O imagine de ansamblu asupra propriilor comenzi de transport și a celor ale tuturor colegilor dvs. Beneficiu direct - TRANSPARENȚĂ, FLUX COMUN DE INFORMAȚII, CONCEDII/ÎNLOCUIRI/ANGAJAȚI NOI, ECONOMIE DE TIMP, CONFORT

  3. Gestionarea listelor de prețuri și compararea prețurilor, timpilor de tranzit și emisiilor de CO2 pe baza expedițiilor. Beneficiu direct - ECONOMII DE COSTURI, CELE MAI BUNE CONDIȚII DE TRANSPORT POSIBILE, DECIZII CONȘTIENTE, MĂSURARE

  4. Prețuri spot pentru transport. Beneficiu direct - VITEZĂ, INFORMAȚII ÎNTR-UN SINGUR LOC, ECONOMIE DE TIMP

  5. Sistem automat de notificări pentru a informa clienții și furnizorii (ETA, ETD, Etichete, Actualizări de modificări și Numere de înmatriculare ale camioanelor). Beneficiu direct - ECONOMIE DE TIMP, INFORMAȚII UNIFICATE INTERNE ȘI EXTERNE - COLEGI/CLIENȚI/FURNIZORI, SUPORT ÎMBUNĂTĂȚIT PENTRU CLIENȚI

  6. Etape și urmărire a expedițiilor într-un singur tablou de bord logistic. Beneficiu direct - INFORMAȚII UNIFICATE INTERNE ȘI EXTERNE - COLEGI/CLIENȚI/FURNIZORI, CONFORT, ECONOMIE DE TIMP, IMAGINE DE ANSAMBLU A ERORILOR

  7. Statistici și rapoarte complete. Beneficiu direct - IMAGINE DE ANSAMBLU A COSTURILOR ȘI OPERAȚIUNILOR - TRANSPORTATORI, DIRECȚII DE TRANSPORT, UTILIZATORI, FURNIZORI, CLIENȚI

  8. Integrarea între sistemul de management al transporturilor și software-ul de afaceri sau magazinul online. Beneficiu direct - AUTOMATIZARE, ECONOMIE DE TIMP, ECONOMIE DE COSTURI, REDUCEREA ERORILOR, CONFORT


Cum să alegeți sistemul de management al transporturilor potrivit pentru nevoile companiei dvs.?


Alegerea sistemului TMS potrivit este o decizie foarte importantă care trebuie luată cu atenție. Nu este vorba doar de a alege un sistem pe care vi-l puteți permite, ci și de a găsi unul care să se potrivească nevoilor și obiectivelor dvs. de afaceri. Există multe tipuri diferite de software TMS, și este dificil să știți care ar funcționa cel mai bine pentru dvs. Iată câteva aspecte cheie de luat în considerare atunci când căutați software-ul TMS potrivit.

  • Industria de afaceri - Producător, Distribuitor en-gros, Retailer sau Comerț electronic
  • Dimensiunea companiei dvs.
  • Complexitatea proceselor
  • Numărul de expedieri
  • Tipul de expedieri
  • Integrarea cu ERP, WMS sau comerț electronic (în funcție de industria dvs.)
  • Integrări cu transportatori
  • Funcționalități suplimentare
  • Buget

Producătorii, retailerii, distribuitorii en-gros și companiile de comerț electronic au nevoi și aspecte diferite de luat în considerare atunci când aleg un TMS.

Atunci când alegeți un TMS pentru producători, aspectele principale de cântărit sunt modul în care software-ul de management al transporturilor poate sprijini planificarea producției unei organizații, gestionarea curții, o imagine de ansamblu asupra livrărilor de mărfuri de intrare și ieșire și oferirea de transparență în ceea ce privește costurile și timpii de tranzit la expedierea mărfurilor.

Atunci când alegeți un TMS pentru distribuitori en-gros, punctele principale de concentrare ar trebui să fie o imagine de ansamblu clară a tuturor expedițiilor de intrare, ieșire, interne și transfrontaliere, reducerea numărului de erori și greșeli făcute de angajați, informarea automată a furnizorilor și clienților dvs. și asigurarea că producătorii și clienții dvs. de mărfuri rămân discreți unul față de celălalt atunci când mediați.

Atunci când alegeți un TMS pentru retaileri, aspectele principale de cântărit sunt livrările la timp pentru a transporta produsele de la producător la client în timp util. Este necesar să acordați atenție funcționalităților de urmărire și trasabilitate a expedițiilor, să aveți o imagine de ansamblu a etapelor pe baza expedițiilor și să primiți alerte pentru expedițiile întârziate. De asemenea, este important să cuantificați indicatorii cheie de performanță, măsurând metrici specifice pentru afacerea dvs. de retail. De exemplu, pentru a face analize suplimentare pe baza transportatorului sau a rutei, cum ar fi compararea ETA (Ora estimată de sosire) cu ATA (Ora reală de sosire) sau ETD (Ora estimată de livrare) cu ATD (Ora reală de livrare) pentru a măsura livrările la timp (OTD).

Atunci când alegeți un TMS pentru comerțul electronic, primul lucru de stabilit este să înțelegeți dacă mărfurile pe care le vindeți în magazinul dvs. online sunt cutii și colete sau vindeți și mărfuri expediate pe paleți sau încărcături complete. Deoarece acest lucru împarte soluțiile automate de expediere pentru comerțul electronic în două. Pentru mărfuri mai mici, colete și cutii, există multe soluții și platforme de utilizat - unele sunt furnizori de servicii terți (cum ar fi Shipstation, Shippo, Outvio) și unele software TMS (cum ar fi nShift) care are integrări cu serviciile de curierat. Pentru mărfuri mai mari - paleți, LTL și încărcături complete, există deja diferite tipuri de transportatori care trebuie integrați și doar câteva software-uri TMS bune pentru comerțul electronic de ales.


Cum pot ajuta sistemele de management al transporturilor: 3 studii de caz


Studiu de caz pentru o companie producătoare
Cum o companie producătoare de ambalaje la nivel global a reușit să economisească 20-30% din timpul pe zi la comandarea transportului. Compania împărtășește cea mai bună practică privind modul în care sistemul de management al transporturilor a ajutat la eficientizarea companiei prin automatizarea unor sarcini logistice și având toți partenerii de transport într-un singur sistem. Studiul de caz pentru compania producătoare.

Studiu de caz pentru o companie de distribuție en-gros
Cum o companie de distribuție en-gros poate monitoriza informațiile în timp real! Un distribuitor regional de echipamente electrice împărtășește povestea lor despre modul în care software-ul de management al transporturilor a adăugat valoare clienților și cum nu mai trebuie să efectueze munci manuale repetitive. Studiul de caz pentru compania de distribuție en-gros

Studiu de caz pentru o companie de retail
Cum o companie de retail are acces la statistici pentru a lua decizii de afaceri relevante în fiecare zi. Un retailer regional de mobilă împărtășește povestea lor despre cum utilizarea software-ului TMS le-a economisit timp de lucru și costuri directe și i-a ajutat să gestioneze sezonalitatea în afacerea lor. Studiul de caz pentru compania de retail

Resurse suplimentare



Concluzie: Începeți să utilizați astăzi un sistem de management al transporturilor pentru a impulsiona procesele dvs. logistice


Implementarea unui TMS nu va rezolva problemele peste noapte, dar poate ajuta la îmbunătățirea operațiunilor zilnice. Un bun TMS va permite companiei dvs. să aibă transparență asupra managementului transporturilor, să automatizeze unele dintre procesele pe care le efectuați în prezent manual și să vă ofere informații pentru a identifica blocajele și zonele de îmbunătățire.


Sunteți interesat să vedeți cum funcționează de fapt un sistem de management al transporturilor (TMS)?

PROGRAMAȚI O DEMONSTRAȚIE GRATUITĂ CARGOSON