Toomas Veskus, managerul de logistică baltic al Onninen, dezvăluie de ce au decis să înceapă să utilizeze Cargoson și cum a beneficiat compania de această aplicație.
Onnien AS
Onninen este în afaceri din 1913 și oferă o gamă largă de soluții pentru fluxul de materiale și informații contractanților, industriei, organizațiilor guvernamentale și comercianților cu amănuntul. Onninen face parte din divizia internațională de construcții și comerț tehnic a Grupului Kesko, care operează în opt țări și angajează în total 17.000 de profesioniști în comerț.
De ce ați decis să începeți să utilizați Cargoson?
Căutam o astfel de soluție atunci când Cargoson s-a întors către noi. Deoarece avem destul de multe persoane ale căror sarcini includ organizarea transportului, aveam nevoie de o soluție care să simplifice acest proces. Totul se întâmpla prin e-mail, dar a devenit complicat deoarece sunt multe părți implicate și lucrăm în două schimburi - la final nu se mai înțelegea dacă anumite probleme au fost deja abordate, sunt în curs de a fi abordate sau abia încep să fie abordate. Între timp, am încercat să rezolvăm problema folosind intranetul nostru, dar nu era chiar ceea ce căutam, deoarece trebuia să cerem informații importante, cum ar fi informații despre ridicarea mărfurilor sau altele, prin e-mail și să le introducem manual în sistem. Era un proces destul de lung. În cazul Cargoson, transportatorii introduc singuri datele, iar acest lucru reprezintă o economie importantă de timp pentru noi.
Ce beneficii a adus deja Cargoson?
Pe lângă o imagine de ansamblu asupra procesului de lucru, un plus important pentru noi este și posibilitatea de a crea rezumate statistice cu ajutorul software-ului - de exemplu, informații despre expedieri și țări sau informații despre cât de mult am folosit serviciile cuiva. Desigur, economisirea timpului înseamnă și economisirea banilor, și deși nu am calculat acest lucru cu precizie, putem spune cu siguranță că fără Cargoson ar fi probabil mai multe persoane la locul de muncă care ar urmări întregul proces și ar aduce conținutul conversațiilor în foi de calcul Excel comune. Cargoson face această muncă automat pentru noi.
Ce este important pentru Onninen atunci când alege un transportator și v-ați schimbat preferințele de la introducerea Cargoson?
Precizia, respectarea promisiunilor și, într-o oarecare măsură, viteza sunt importante pentru noi. Desigur, prețul este un criteriu important, iar baza de prețuri permite și Cargoson să compare furnizorii. Colaborăm cu aproximativ o duzină de transportatori și nu se poate spune că cercul partenerilor noștri s-a schimbat foarte mult, dar totuși într-o oarecare măsură.
Cărui tip de companii ați recomanda să utilizeze Cargoson?
În principal companiilor cu multe expedieri. Pentru noi, colaborarea cu Cargoson a fost foarte pozitivă, iar ca o companie în dezvoltare, ei au îndeplinit multe dintre nevoile noastre și au adus inovații importante pentru noi. De exemplu, posibilitatea de a adăuga un număr de înmatriculare al camionului. Utilizăm Cargoson zilnic și suntem complet mulțumiți atât de soluție, cât și de comunicarea companiei.
Răspunsul la întrebarea dvs.: DA, Cargoson este, de asemenea, potrivit pentru afacerea dvs.
