Software para o Departamento de Logística

As equipes de logística gerenciam diariamente uma longa lista de tarefas: reserva de transportadoras, rastreamento de envios, gerenciamento de documentação aduaneira e resposta a mudanças de última hora. Quando esses detalhes estão espalhados entre e-mails, planilhas e portais de transportadoras, é fácil perder o controle. O software para o departamento de logística (ou software de gestão de transportes) reúne tudo em um único sistema, simplificando a vida de todos os membros da equipe.

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Desafios diários em um departamento de logística ocupado

Sistemas múltiplos e tarefas sobrepostas

Os gerentes de logística frequentemente alternam entre portais de transportadoras, e-mails e planilhas. Cada transportadora pode ter seu próprio login e processo, levando à confusão e perda de tempo em tarefas repetitivas.

Confusão e atualizações de tarifas

As transportadoras frequentemente usam preços baseados em contrato ou cotações ad hoc, cada um com sua própria sobretaxa de combustível (às vezes chamada de BAF). Como menciona Aivo Kurik em "A lista de preços do transporte rodoviário europeu é como um cardápio de restaurante com mais de 10.000 pratos", acompanhar todas essas variáveis pode ser avassalador. Muitas equipes ainda dependem de planilhas ou acessam sistemas de múltiplas transportadoras para calcular manualmente o custo de cada envio. Até mesmo um pequeno descuido, como não considerar uma sobretaxa atualizada, pode levar a gastos excessivos ou problemas de faturamento.

Entrada manual de dados e erros

Copiar e colar detalhes em vários portais não é apenas tedioso, mas também propenso a erros. Um único erro de digitação em um endereço ou peso pode levar a disputas de faturamento ou atrasos no envio.

Visibilidade limitada para outros departamentos

O pessoal do armazém, as equipes financeiras e os departamentos de compras também frequentemente precisam de atualizações sobre os envios. Quando os dados estão dispersos, isso resulta em telefonemas repetidos, e-mails ou suposições.

Principais recursos do software para o departamento de logística que resolvem problemas comuns

Gestão centralizada de envios

Insira os detalhes do envio uma vez, escolha entre suas transportadoras preferidas e faça a reserva. Toda a documentação, informações de rastreamento e listas de preços estão em um único lugar, então você não precisa lembrar várias senhas ou alternar entre abas do navegador.

Visibilidade de custos em tempo real

Um software que armazena seus preços contratuais e pode solicitar cotações em tempo real torna fácil comparar os custos das transportadoras. Veja seu custo total de envio antes de fazer a reserva, protegendo o orçamento e eliminando surpresas.

Colaboração e transparência

O software para o departamento de logística dá acesso a todos que precisam: compras, vendas, equipes de armazém e gerentes. Atualizações em tempo real significam menos e-mails de ida e volta, minimizando atrasos.

Análise e relatórios

Dados precisos ajudam você a identificar ineficiências, medir o desempenho das transportadoras e calcular o custo por envio. Também oferece insights sobre emissões de CO2 ou outros parâmetros importantes para os objetivos da sua empresa.

Ganhos no mundo real: o que as equipes estão dizendo

1. Comunicação mais rápida e fácil

Viru Elektrikaubandus descobriu que a troca de e-mails de ida e volta com várias transportadoras estava se tornando incontrolável. Após usar a Cargoson, a equipe declarou:

"Não precisamos mais perguntar a ninguém onde está o envio, podemos monitorar as informações em tempo real, não precisamos fazer ligações ou realizar trabalhos manuais bobos. Tudo o que a Cargoson inicialmente nos prometeu se tornou realidade."

2. Melhor visibilidade para a gerência

Data Print, um fabricante de etiquetas, estava lutando para encontrar a transportadora certa para cada um de seus numerosos destinos de envio. Em suas palavras:

"Com a ajuda da Cargoson, bastam alguns cliques e em poucos instantes você pode ver as ofertas em que várias transportadoras prometeram entregar nossas mercadorias. A Cargoson torna o trabalho logístico muito mais rápido e claro, mas também mais transparente para a gerência, o departamento de compras e vendas."

3. Economias diretas de custos e tempo

Nefab relatou um impacto mensurável nas operações diárias:

"Estima-se que gastamos 20-30% menos tempo por dia para solicitar transportes, o que também significa uma economia direta de custos. Os parceiros de transporte também disseram que têm menos trabalho manual e a vida ficou mais fácil."

4. Coordenação de múltiplos locais

Onninen precisava de uma solução para uma grande equipe com muitos locais e centenas de vendedores que precisavam solicitar transportes. Usando o software de departamento de logística da Cargoson, eles simplesmente inserem suas necessidades de envio em um único sistema, e o gerente de logística revisa e finaliza periodicamente cada solicitação. Todo o processo é visível para cada departamento: até mesmo a contabilidade pode confirmar os custos sem e-mails ou chamadas extras. De acordo com Toomas Veskus, seu gerente de logística para o Báltico:

"Tudo acontecia por e-mail, mas ficou complicado porque há muitas partes e trabalhamos em dois turnos [...] No caso da Cargoson, as transportadoras inserem os dados por conta própria, e isso é uma importante economia de tempo para nós."

Onninen também obteve melhores informações sobre envios e custos gerais:

"Naturalmente, economizar tempo também significa economizar dinheiro, e embora não tenhamos calculado com precisão, é seguro dizer que sem a Cargoson, provavelmente haveria mais pessoas trabalhando para monitorar todo o processo e transferir o conteúdo das conversas para planilhas Excel comuns. A Cargoson está fazendo esse trabalho automaticamente para nós."

Recursos adicionais

Se você é um fabricante em busca de orientação mais especializada, confira nosso artigo sobre software de gestão de transportes para fabricantes. Ele aborda como gerenciar cargas pesadas em paletes, comparar transportadoras e melhorar processos únicos para a fabricação.

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O software para o departamento de logística centraliza a seleção de transportadoras, comparação de custos e comunicação entre colegas, clientes e parceiros. Isso significa menos erros, reservas mais rápidas e melhor transparência para todos os envolvidos.

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