Misją Bolt jest oferowanie wygodnych alternatyw dla posiadania samochodu poprzez wynajem samochodów, usługi taksówkowe, dostawę jedzenia, wynajem rowerów elektrycznych i hulajnóg elektrycznych. Helen Erg, menedżer logistyki w Bolt, opisuje, jak Cargoson pomógł firmie zarządzać ogólnoeuropejską logistyką hulajnóg elektrycznych.
Przeczytaj także na blogu Bolt: Optymalizacja naszej logistyki hulajnóg z Cargoson
Przeczytaj także na blogu Bolt: Optymalizacja naszej logistyki hulajnóg z Cargoson
Dlaczego zdecydowaliście się na korzystanie z Cargoson?
Wcześniej zarządzaliśmy wszystkimi naszymi partnerami transportowymi i rezerwowaliśmy przesyłki przez e-maile lub ich środowiska elektroniczne, ale ze względu na szybki rozwój firmy, bardzo trudno było śledzić, co się dzieje, a liczba e-maili stała się przytłaczająca. Szukaliśmy oprogramowania lub systemu, który dałby jasny przegląd wszystkich przesyłek w jednym miejscu.
Jak często korzystacie z Cargoson i czy zmieniło to komunikację z waszymi partnerami transportowymi?
Używamy Cargoson jako narzędzia codziennego. Rano, gdy rozpoczyna się dzień pracy, otwieram Cargoson w jednym z okien, a gdy dzień pracy się kończy, zamykam go. Przed Cargoson musieliśmy komunikować się z naszymi partnerami transportowymi jeden po drugim, a zarządzanie logistyką stało się zbyt skomplikowane, więc nie zawsze wysyłaliśmy zapytania do odpowiednich potencjalnych przewoźników. Ponieważ teraz zapytanie można wysłać za naciśnięciem przycisku, angażujemy szersze grono partnerów. Chociaż początkowo obawiałam się, że partnerzy nie będą chcieli dostosować się do nowego sposobu pracy, ale był to niepotrzebny strach, ponieważ nie było z tym żadnych problemów i wszyscy nasi przewoźnicy się do tego dostosowali.
Jaką wartość oferuje wam Cargoson?
Najważniejsze dla nas jest to, że wszystkie przesyłki, niezależnie od kraju pochodzenia czy przeznaczenia, są w jednym miejscu i łatwo nimi zarządzać. Dodatkowym atutem jest strona statystyczna - możemy wydobyć dane o naszych wolumenach transportowych i z którymi partnerami transportowymi współpracujemy. To cenny wkład w negocjacje cenowe. Ponieważ mamy wiele magazynów w całej Europie, ważne jest dla nas, aby wszyscy ludzie w różnych magazynach mogli dodawać informacje o własnych potrzebach transportowych bezpośrednio do systemu. Mogę bardzo łatwo przejąć te informacje i skupić się na stronie organizacji transportu, ponieważ praca wprowadzania została wykonana przez lokalny zespół. Można śmiało powiedzieć, że Cargoson przeniósł nasze ogólnoeuropejskie zarządzanie logistyką na nowy poziom.
Jak rozwiązanie spełniło wasze oczekiwania?
Bardzo dobrze! I wszystkie niespodzianki były pozytywne. Demo, które kiedyś nam zrobiono, było bardzo dobre - konkretne, dobrze przygotowane i skoncentrowane na potrzebach naszej firmy. Wszystkie obiecane usprawnienia zostały również wdrożone i ukończone. Cargoson można z pełnym zaufaniem polecić zarówno dużym, jak i małym firmom, które chcą lepiej zarządzać swoją codzienną logistyką operacyjną.
Odpowiedź na Twoje pytanie: Tak, Cargoson jest również odpowiedni dla Twojej firmy