Starship Technologies is een leider in autonome robotbezorgdiensten en biedt innovatieve oplossingen voor last-mile bezorging. Ze werken samen met bekende namen om warme maaltijden, boodschappen en benodigdheden te bezorgen in diverse omgevingen zoals Amerikaanse universiteitscampussen, lokale gemeenschappen in Europa en industriële locaties.
Vanuit hun distributiecentrum in Bowling Green, Ohio, verzendt Starship Technologies reserveonderdelen voor deze autonome robots naar meer dan 60 hogescholen en universiteiten in de continentale Verenigde Staten.
Een betere manier vinden om verzendtarieven te vergelijken
"Cargoson werd aan ons voorgesteld door onze Supply Chain-collega's die werkzaam zijn vanuit ons hoofdkantoor in Tallinn, Estland," legt Gregg Brown, Senior Logistics Specialist bij Starship Technologies, uit.
"95% van onze zendingen zijn pakketten, en met integraties met FedEx en UPS hebben we een one-stop shop gekregen voor het vergelijken van tarieven tussen meerdere aanbieders en serviceniveaus.
Hoewel weinig van onze zendingen worden verzonden met LTL of Expedited vervoerders, zorgen integraties met degenen die we wel gebruiken ook voor snelle tariefvergelijking binnen Cargoson."
Dagelijkse kostenbesparing en eenvoudige integratie
Het flexibele ontwerp van het platform maakte de adoptie eenvoudig voor het team van Starship.
"We besparen dagelijks geld door ons vermogen om snel tarieven te vergelijken, en het product is zo eenvoudig aan te passen dat het weinig moeite kostte om het te integreren met tools of datapunten binnen onze dagelijkse operatie," merkt Brown op.
Focus op waardetoevoegende taken in plaats van logistieke administratie
Wanneer gevraagd naar de meest waardevolle functies, wijst Brown op de operationele efficiëntieverbeteringen:
"Tariefvergelijking, zendingtracking en boekingen zijn allemaal functies die als tijdbesparend kunnen worden geclassificeerd. Tijd die werd besteed aan het vergelijken van gegevens op meerdere sites of het bellen/e-mailen van vervoerders wordt nu besteed aan ander zinvol werk."
Meetbare verbeteringen in operaties
Hoewel Starship nog steeds het volledige potentieel van Cargoson's analysemogelijkheden onderzoekt, hebben ze al aanzienlijke operationele voordelen gezien.
"We moeten de gegevens die binnen de Statistieken-functie worden geproduceerd nog onderzoeken of valideren, maar nogmaals, Cargoson heeft bewezen een echte tijdsbesparing te zijn."
Een perfecte match voor verzenders met een hoog pakketvolume
Brown aarzelt niet wanneer hij Cargoson aan anderen aanbeveelt:
"Cargoson voldoet perfect aan onze behoeften en ik kan me niet voorstellen hoe een bedrijf dat een groot aantal kleine pakketten verzendt niet zou kunnen profiteren van dit product. Zelfs als een bedrijf slechts één van de twee grote pakketvervoerders in de VS gebruikt, is de Cargoson-interface veel intuïtiever en gemakkelijker te gebruiken dan die van de grote Amerikaanse pakketbezorgdiensten."
Hij voegt toe: "We waarderen ook dat er altijd snel wordt gereageerd op onze feedback en verzoeken voor verbeteringen of aanpassingen, en dat deze ook serieus in overweging worden genomen."
