Toomas Veskus, logistikksjef for Onninen Baltikum, avslører hvorfor de bestemte seg for å begynne å bruke Cargoson og hvordan applikasjonen har vært til fordel for selskapet.
Onninen AS
Onninen har vært i drift siden 1913 og tilbyr et bredt utvalg av løsninger for materiell- og informasjonsflyt til entreprenører, industri, offentlige organisasjoner og detaljhandel. Onninen er en del av Kesko-konsernets internasjonale byggevare- og tekniske handelsavdeling, som opererer i åtte land og sysselsetter totalt 17 000 handelsprofesjonelle.
Hvorfor bestemte dere dere for å begynne å bruke Cargoson?
Vi lette rett og slett etter en slik løsning da Cargoson kontaktet oss. Siden vi har ganske mange ansatte som har som jobb å ordne transport, trengte vi en løsning som ville forenkle denne prosessen. Alt skjedde via e-post, men det ble komplisert fordi det er mange parter involvert og vi jobber i to skift - til slutt ble det ikke lenger forstått om noen saker allerede var blitt håndtert, var under behandling eller bare begynte å bli behandlet. I mellomtiden prøvde vi å løse problemet ved hjelp av vårt intranett, men det var ikke helt det, fordi vi måtte be om viktig informasjon, som informasjon om henting av varer eller annet, via e-post og legge det inn i systemet manuelt. Det var en ganske lang prosess. I Cargosons tilfelle legger transportørene selv inn dataene, og dette er en viktig tidsbesparelse for oss.
Hvilken fordel har Cargoson allerede vist?
I tillegg til en oversikt over arbeidsprosessen, er en viktig pluss for oss også de statistiske sammendragene vi kan lage med hjelp av programvaren - for eksempel informasjon etter forsendelser og land, eller informasjon om hvor mye vi har brukt noen sine tjenester. Å spare tid betyr selvfølgelig også å spare penger, og selv om vi ikke har beregnet dette nøyaktig, er det trygt å si at uten Cargoson ville det sannsynligvis vært flere ansatte som ville holdt øye med hele prosessen og brakt innholdet i samtalene til felles Excel-regneark. Cargoson gjør dette arbeidet automatisk for oss.
Hva er viktig for Onninen når dere velger transportør, og har dere endret preferansene deres siden innføringen av Cargoson?
Nøyaktighet, å holde løfter og til en viss grad hastighet er viktig for oss. Pris er selvfølgelig et viktig kriterium, og prisgrunnlaget gjør at Cargoson også kan sammenligne tilbydere. Vi samarbeider med rundt et dusin transportører, og det kan ikke sies at sirkelen av våre partnere har endret seg veldig mye, men likevel i en viss grad.
Hvilke selskaper ville du anbefale å bruke Cargoson?
Hovedsakelig for selskaper med mange forsendelser. For oss har samarbeidet med Cargoson vært svært positivt, og som et utviklingsselskap har de møtt mange av behovene våre og gjort viktige innovasjoner for oss. For eksempel muligheten til å legge til et lastebilskjennemerke. Vi bruker Cargoson daglig og er fullstendig fornøyd med både løsningen og selskapets kommunikasjon.
