Å ha forsinkede forsendelser er et vanlig problem for mange bedrifter. Løsningen på dette problemet er automatiserte rapporter over forsinkede forsendelser som hjelper bedrifter med å få en operasjonell oversikt og relevante data for fremtidig forbedring og valg av transportør.


Hvordan fungerer det?
Rapporten peker ut forsendelser som kan trenge din oppmerksomhet på grunn av forsinkelser.
En rapport over forsinkede forsendelser er en automatisert oversikt over feillogger som du mottar hver morgen via e-post. Den inneholder en liste over alle forsendelsene de siste 3 ukene som har blitt bekreftet av transportøren, og enten innsamlings- eller leveringstiden har ikke blitt overholdt.
Rapporten er delt inn i to avsnitt:
  • Bookinger som ikke er samlet inn
  • Bookinger som ikke er levert

Forsinkede forsendelser fortsetter å dukke opp i hver rapport til deres milepæler har blitt merket som samlet inn eller levert. Dette kan gjøres enten av transportøren eller brukeren.


Hvem er dette for?
Funksjonaliteten for rapportering av forsinkede forsendelser er rettet mot produsenter, detaljhandlere, grossister og e-handelsbedrifter som bruker et transportadministrasjonssystem (TMS) for sin logistikk og forsyningskjede. Den har som mål å forbedre effektiviteten og varsle kundene i forsyningskjeden når en forsendelse er forsinket. Dette vil gjøre det mulig for bedrifter å planlegge produksjon og påfylling deretter.


Nøkkelfordeler
Enkeltpunktoversikt over forsinkede forsendelser med ulike transportører, for å holde oversikt og kommunisere deretter med dine leverandører og kunder for å dempe mulig misnøye. Gitte data gir brukerne en oversikt over hvilke transportører som er mer utsatt for forsinkelser, og hvordan de kan optimalisere driften sin deretter. Bedrifter bruker det til å undersøke årsaken til forsinkelsen og forhindre at det skjer igjen.

  • Kjenn statusen på forsendelsen din til enhver tid.
  • Få beskjed når forsendelsen din er forsinket.
  • Hold oversikt over alle dine forsendelser på ett sted.
  • Hold oversikt over alle dine transportører på samme grunnlag.
  • KPI-måling
    • ETC - Estimert innsamlingstid
    • ATC - Faktisk innsamlingstid
    • ETD - Estimert leveringstid
    • ATD - Faktisk leveringstid
  • Excel-statistikk


Hvordan sette opp rapporten over forsinkede forsendelser?
Det er enkelt. Her er tre enkle trinn:
  1. Legg til - Kryss av for "Rapport over forsinkede forsendelser via e-post" under menyen Mine innstillinger.
  2. - Få rapporten hver arbeidsdag morgen kl. 09.30
  3. Håndter - Håndter forsinkede forsendelser.


FAQ

Er det mulig å ha forsinkelser fra ulike transportører i samme rapport?
Ja. Rapporten over forsinkede forsendelser tar hensyn til alle transportørene som har blitt lagt til i din bedriftsprogramvare.

Blir statusene Samlet inn og Levert oppdatert automatisk for transportører som har sitt eget online sporingssystem (DHL, FedEx, Schenker, DPD, DSV, osv.)?
Ja. Hvis transportørintegrasjonen har blitt satt opp i din programvarekonto og transportøren tilbyr sporing, vil
milepælene Bekreftet, Samlet inn og Levert bli oppdatert automatisk.

Kan jeg selv merke forsendelsens status som Samlet inn eller Levert?
Ja, det kan du. Både transportøren og bedriften som plasserer bookingen kan merke forsendelsens status fra sin Cargoson-konto.

Er dette en brukerfunksjonalitet?
Ja, du kan enkelt slå den av eller på. Den kan administreres under menyen "Mine innstillinger".


Din bedrift er enten en produsent, detaljhandler, grossist eller har en e-handelsbedrift, og du bruker fortsatt ikke Cargoson TMS? Vel, nå er tiden inne for å komme om bord!

BOOK DEMO