Toomas Veskus, Onninen Baltijas loģistikas menedžeris, atklāj, kāpēc viņi nolēma sākt izmantot Cargoson un kā šī lietotne ir devusi labumu uzņēmumam.
Onninen AS
Onninen darbojas kopš 1913. gada un piedāvā plašu materiālu un informācijas plūsmas risinājumu klāstu būvuzņēmējiem, rūpniecībai, valsts organizācijām un mazumtirgotājiem. Onninen ir daļa no Kesko koncerna starptautiskās būvniecības un tehniskās tirdzniecības nodaļas, kas darbojas astoņās valstīs un nodarbina kopumā 17 000 tirdzniecības profesionāļu.
Kāpēc jūs nolēmāt sākt izmantot Cargoson?
Mēs tieši meklējām šādu risinājumu, kad Cargoson vērsās pie mums. Tā kā mums ir diezgan daudz cilvēku, kuru darbs ietver transporta organizēšanu, mums bija nepieciešams risinājums, kas vienkāršotu šo procesu. Viss notika pa e-pastu, bet tas kļuva sarežģīti, jo ir daudz pušu un mēs strādājam divās maiņās - galu galā vairs nebija saprotams, vai kādi jautājumi jau ir risināti, tiek risināti vai tikai sāk tikt risināti. Līdztekus mēs mēģinājām atrisināt problēmu, izmantojot mūsu intranetu, bet tas nebija īsti tas, jo mums nācās svarīgu informāciju, piemēram, par preču saņemšanu vai citu, jautāt pa e-pastu un ievadīt sistēmā manuāli. Tas viss bija diezgan garš process. Cargoson gadījumā pārvadātāji paši ievada datus, un tas ir svarīgs laika ietaupījums mums.
Kādu labumu Cargoson jau ir parādījis?
Papildus pārskatam par darba procesu, svarīgs pluss mums ir arī statistikas kopsavilkumi, ko varam izveidot ar programmatūras palīdzību - piemēram, informāciju par sūtījumiem un valstīm vai informāciju par to, cik daudz esam izmantojuši kāda pakalpojumus. Protams, laika ietaupījums nozīmē arī naudas ietaupījumu, un, lai gan mēs to neesam precīzi aprēķinājuši, droši var teikt, ka bez Cargoson, visdrīzāk, būtu vairāk cilvēku darbā, kas sekotu līdzi visam procesam un pārnestu sarunu saturu uz kopīgām Excel izklājlapām. Cargoson šo darbu mums dara automātiski.
Kas Onninen ir svarīgi, izvēloties pārvadātāju, un vai jūsu prioritātes ir mainījušās kopš Cargoson ieviešanas?
Mums ir svarīgi precizitāte, solījumu pildīšana un zināmā mērā arī ātrums. Protams, cena ir svarīgs kritērijs, un cenu bāze ļauj arī Cargoson salīdzināt pakalpojumu sniedzējus. Mēs sadarbojas ar apmēram desmit pārvadātājiem, un nevar teikt, ka mūsu partneru loks būtu ļoti mainījies, bet tomēr zināmā mērā gan.
Kurām uzņēmumiem jūs ieteiktu izmantot Cargoson?
Galvenokārt uzņēmumiem ar daudz sūtījumiem. Mums sadarbība ar Cargoson ir bijusi ļoti pozitīva, un kā attīstošam uzņēmumam viņi ir izpildījuši daudzas mūsu vajadzības un veikuši mums svarīgus jauninājumus. Piemēram, iespēju pievienot kravas automašīnas numura zīmi. Mēs izmantojam Cargoson ikdienā un esam pilnībā apmierināti gan ar risinājumu, gan uzņēmuma komunikāciju.
