Aizkavēti sūtījumi ir izplatīta problēma daudzām uzņēmumiem. Risinājums šai problēmai ir automatizēti aizkavēto sūtījumu pārskati, kas palīdz uzņēmumiem iegūt operatīvu pārskatu un saņemt attiecīgos datus turpmākai uzlabošanai un pārvadātāju izvēlei.
Kā tas darbojas?
Pārskats norāda uz sūtījumiem, kuriem, iespējams, būs nepieciešama jūsu uzmanība aizkavēšanās dēļ.
Aizkavēto sūtījumu pārskats ir automatizēts kļūdu pārskats, ko jūs saņemat katru rītu pa e-pastu. Tajā ir iekļauts saraksts ar visiem sūtījumiem pēdējo 3 nedēļu laikā, kas ir apstiprināti no pārvadātāja puses, bet nav ievērots savākšanas vai piegādes laiks.
Pārskats ir sadalīts divos punktos:
Aizkavēto sūtījumu pārskats ir automatizēts kļūdu pārskats, ko jūs saņemat katru rītu pa e-pastu. Tajā ir iekļauts saraksts ar visiem sūtījumiem pēdējo 3 nedēļu laikā, kas ir apstiprināti no pārvadātāja puses, bet nav ievērots savākšanas vai piegādes laiks.
Pārskats ir sadalīts divos punktos:
- Rezervācijas, kas nav savāktas
- Rezervācijas, kas nav piegādātas
Aizkavētie sūtījumi turpina parādīties katrā pārskatā, līdz to kontrolpunkti ir atzīmēti kā savākti vai piegādāti. To var izdarīt gan pārvadātājs, gan lietotājs.
Kam tas ir paredzēts?
Aizkavēto sūtījumu pārskatu funkcionalitāte ir paredzēta ražotājiem, mazumtirgotājiem, vairumtirgotājiem un e-komercijas uzņēmumiem, kas savai loģistikai un piegādes ķēdei izmanto transporta vadības sistēmu (TMS). Tās mērķis ir uzlabot efektivitāti un informēt klientus piegādes ķēdē, ja sūtījums ir aizkavējies. Tas ļaus uzņēmumiem atbilstoši plānot ražošanu un papildināšanu.
Galvenie ieguvumi
Vienots pārskats par sūtījumu kavēšanos ar dažādiem pārvadātājiem, lai varētu sekot līdzi un atbilstoši sazināties ar saviem piegādātājiem un klientiem, lai mazinātu iespējamo neapmierinātību. Sniegtie dati ļauj lietotājiem iegūt pārskatu par to, kuri pārvadātāji ir vairāk pakļauti kavēšanās riskam, un kā tie var atbilstoši optimizēt savas darbības. Uzņēmumi to izmanto, lai izmeklētu kavēšanās cēloņus un nepieļautu to atkārtošanos.
- Zināt sava sūtījuma statusu jebkurā laikā.
- Saņemt paziņojumu, ja sūtījums ir aizkavējies.
- Sekot līdzi visiem saviem sūtījumiem vienuviet.
- Sekot līdzi visiem saviem pārvadātājiem pēc vienotiem kritērijiem.
- KPI mērījumi
- ETC - Paredzētais savākšanas laiks
- ATC - Faktiskais savākšanas laiks
- ETD - Paredzētais piegādes laiks
- ATD - Faktiskais piegādes laiks
- Excel statistika
Kā iestatīt aizkavēto sūtījumu pārskatu?
Tas ir viegli. Šeit ir trīs vienkārši soļi:
- Pievienot - Atzīmēt izvēles rūtiņu "Aizkavēto sūtījumu pārskats pa e-pastu" sadaļā Mani iestatījumi.
- Saņemt - Saņemt pārskatu katru darba dienas rītu plkst. 9.30
- Rīkoties - Rīkoties ar aizkavētajiem sūtījumiem.
BUJ
Vai vienā pārskatā var būt dažādu pārvadātāju kavējumi?
Jā. Aizkavēto sūtījumu pārskats ņem vērā visus tos pārvadātājus, kas ir pievienoti jūsu uzņēmuma programmatūrai.
Vai statusi Savākts un Piegādāts tiek atjaunināti automātiski pārvadātājiem, kuriem ir tiešsaistes izsekošanas sistēma (DHL, FedEx, Schenker, DPD, DSV u.c.)?
Jā. Ja pārvadātāja integrācija ir iestatīta jūsu programmatūras kontā un pārvadātājs nodrošina izsekošanu, tad kontrolpunkti Apstiprināts, Savākts un Piegādāts tiks atjaunināti automātiski.
Vai es pats varu atzīmēt sūtījuma statusu kā Savākts vai Piegādāts?
Jā, varat. Gan pārvadātājs, gan uzņēmums, kas veic rezervāciju, var atzīmēt sūtījuma statusu savā Cargoson kontā.
Vai tā ir lietotāja līmeņa funkcionalitāte?
Jā, jūs vienkārši varat to ieslēgt vai izslēgt. To var pārvaldīt sadaļā "Mani iestatījumi".
Jā. Aizkavēto sūtījumu pārskats ņem vērā visus tos pārvadātājus, kas ir pievienoti jūsu uzņēmuma programmatūrai.
Vai statusi Savākts un Piegādāts tiek atjaunināti automātiski pārvadātājiem, kuriem ir tiešsaistes izsekošanas sistēma (DHL, FedEx, Schenker, DPD, DSV u.c.)?
Jā. Ja pārvadātāja integrācija ir iestatīta jūsu programmatūras kontā un pārvadātājs nodrošina izsekošanu, tad kontrolpunkti Apstiprināts, Savākts un Piegādāts tiks atjaunināti automātiski.
Vai es pats varu atzīmēt sūtījuma statusu kā Savākts vai Piegādāts?
Jā, varat. Gan pārvadātājs, gan uzņēmums, kas veic rezervāciju, var atzīmēt sūtījuma statusu savā Cargoson kontā.
Vai tā ir lietotāja līmeņa funkcionalitāte?
Jā, jūs vienkārši varat to ieslēgt vai izslēgt. To var pārvaldīt sadaļā "Mani iestatījumi".
Jūsu uzņēmums ir ražotājs, mazumtirgotājs, vairumtirgotājs vai e-komercijas uzņēmums, un jūs vēl neizmantojat Cargoson TMS? Nu, ir pienācis laiks pievienoties!