Toomas Veskus, Onninen Baltijos logistikos vadovas, atskleidžia, kodėl jie nusprendė pradėti naudoti Cargoson ir kokią naudą atnešė ši programa.
Onnien AS
Onninen veikia nuo 1913 m. ir siūlo platų medžiagų ir informacijos srautų sprendimų asortimentą rangovams, pramonei, vyriausybinėms organizacijoms ir mažmenininkams. Onninen yra Kesko grupės tarptautinio statybos ir techninės prekybos padalinio, veikiančio aštuoniose šalyse ir įdarbinančio iš viso 17 000 prekybos profesionalų, dalis.
Kodėl nusprendėte pradėti naudoti Cargoson?
Mes tiesiog ieškojome tokio sprendimo, kai Cargoson kreipėsi į mus. Kadangi turime nemažai žmonių, kurių darbas apima transporto organizavimą, mums reikėjo sprendimo, kuris supaprastintų šį procesą. Viskas vyko el. paštu, bet tapo sudėtinga, nes yra daug šalių ir mes dirbame dviem pamainomis - galiausiai nebuvo aišku, ar kai kurie klausimai jau buvo išspręsti, ar jie sprendžiami, ar tik pradedami spręsti. Tuo tarpu bandėme išspręsti problemą naudodami savo intranetą, bet tai nebuvo visai tai, nes turėjome paklausti svarbios informacijos, pavyzdžiui, apie krovinių paėmimą ar kitą, el. paštu ir įvesti ją į sistemą rankiniu būdu. Visas procesas buvo gana ilgas. Cargoson atveju vežėjai patys įveda duomenis, ir tai mums yra svarbus laiko taupymas.
Kokią naudą jau parodė Cargoson?
Be darbo proceso apžvalgos, svarbus pliusas mums yra ir statistinės suvestinės, kurias galime sukurti naudodami šią programinę įrangą - pavyzdžiui, informacija apie siuntas ir šalis arba informacija apie tai, kiek naudojomės kažkieno paslaugomis. Žinoma, laiko taupymas taip pat reiškia ir pinigų taupymą, ir nors mes to tiksliai neskaičiavome, galima drąsiai teigti, kad be Cargoson tikriausiai dirbtų daugiau žmonių, kurie stebėtų visą procesą ir perkeldinėtų pokalbių turinį į bendras Excel lenteles. Cargoson šį darbą atlieka automatiškai už mus.
Kas yra svarbu Onninen renkantis vežėją ir ar pakeitėte savo prioritetus įdiegę Cargoson?
Mums svarbus tikslumas, pažadų laikymasis ir tam tikru mastu greitis. Žinoma, kaina yra svarbus kriterijus, o kainų bazė taip pat leidžia Cargoson palyginti paslaugų teikėjus. Mes bendradarbiaujame su maždaug dešimčia vežėjų ir negalima pasakyti, kad mūsų partnerių ratas labai pasikeitė, bet vis tiek tam tikru mastu.
Kurioms įmonėms rekomenduotumėte naudoti Cargoson?
Daugiausia įmonėms, turinčioms daug siuntų. Mums bendradarbiavimas su Cargoson buvo labai teigiamas, o kaip besivystanti įmonė, jie įvykdė daugelį mūsų poreikių ir padarė mums svarbių naujovių. Pavyzdžiui, galimybę pridėti sunkvežimio valstybinį numerį. Mes naudojame Cargoson kasdien ir esame visiškai patenkinti tiek sprendimu, tiek bendrovės komunikacija.
