მიხკელ ჰანგი, ბალტიის ქვეყნების უდიდესი მარცვლეულის ექსპორტიორისა და სასოფლო-სამეურნეო საშუალებების გამყიდველი კომპანიის Linas Agro-ს გენერალური დირექტორი გვიზიარებს, თუ როგორ გაამარტივა Cargoson-მა მათი კომპანიის სამუშაო.
ვინ იყენებს თქვენს კომპანიაში Cargoson-ს და რა სიხშირით?
ლოგისტიკის მენეჯერებისთვის, Cargoson არის მთავარი სამუშაო ინსტრუმენტი მთელი დღის განმავლობაში, მაგრამ ფაქტობრივად ყველა კოლეგას შეუძლია მიუდგეს ამ გადაწყვეტილებას. მაგალითად, ბუღალტრებიც შედიან Cargoson-ში იმის შესამოწმებლად, ატვირთულია თუ არა ზედნადებები, აკლია თუ არა რამე, შეიძლება თუ არა ანგარიშ-ფაქტურის გამოწერა. პროდუქტის მენეჯერებსა და გამყიდველებსაც შეუძლიათ სწრაფად მიიღონ მიმოხილვა კლიენტების გადაზიდვებზე.
რომელი ფუნქციებია თქვენთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი?
მოკლედ, ყველაფერი, რაც დაკავშირებულია შეკვეთასთან და ლოგისტიკის ირგვლივ არსებულ ე.წ. ყოველდღიურ სამუშაო ამოცანებთან. ძალიან მოხერხებულია, რომ ყველა ინფორმაციის გაცვლა ხდება პირდაპირ Cargoson-იდან სატრანსპორტო პარტნიორებთან. ჩვენი ბუღალტრების ცხოვრებაც გახდა გაცილებით უფრო მარტივი, რადგან აღარ უწევთ ანგარიშ-ფაქტურების დევნა სახლში, არამედ ყველაფერს ელექტრონულად და მოხერხებულად იღებენ ერთი ადგილიდან. ასევე დადებითია Cargoson-ის გუნდის მოქნილობა შესაძლო პრობლემების გადაჭრისას: მაგალითად, გვქონდა საჭიროება ავტომატურად გენერირებული CMR მონაცემების ხელით შეცვლისა, და მიუხედავად იმისა, რომ თავდაპირველად ასეთი ოპცია არ არსებობდა, ის შეიქმნა ჩვენთვის და ხშირად ვიყენებთ მონაცემების ხელით შეცვლის ოპციას ლატვიელ და ლიტოველ პარტნიორებთან კომუნიკაციისას. აპლიკაციის გადაწყვეტილებაც ძალიან მოხერხებულია, შემიძლია შევიდე როგორც ონლაინ პორტალიდან, ასევე ჩემი ტელეფონიდან.
როგორ შეცვალა Cargoson-მა კომუნიკაცია სატრანსპორტო პარტნიორებთან?
ნაკლები ზარია, მიუხედავად იმისა, რომ ზოგჯერ მაინც ვამჯობინებთ დავრეკოთ. ძალიან მოხერხებულია გადამზიდავებთან კომუნიკაცია - Cargoson-ის საშუალებით ისინი შეუძლიათ პირდაპირ გაგზავნონ შეტყობინებები, ნახონ შეკვეთასთან დაკავშირებული ყველა ინფორმაცია და, საჭიროების შემთხვევაში, შეცვალონ ყველაფერი, დაწყებული თარიღებით და დამთავრებული მანქანის ნომრით. ყველაფერი მოხერხებულია და უსაფრთხო, შეგვიძლია ვიყოთ დარწმუნებული, რომ მნიშვნელოვანი ინფორმაცია არ დაიკარგება და რომ ყოველი ნაბიჯი ან აქტივობა დალოგდება ჩვენს პროგრამულ ანგარიშზე.
რატომ უნდა გაითვალისწინოთ Cargoson-ის გამოყენება?
მოხერხებულობისა და დროის დაზოგვის გარდა, დასაწყისში ჩვენთვის ასევე დამხმარე იყო ის, რომ Cargoson-ის მონაცემთა ბაზიდან მივიღეთ ყველა შესაძლო გადამზიდავის საკონტაქტო ინფორმაცია. რადგან თავდაპირველად გუნდში ცალკე ლოგისტიკოსი არ გვყავდა, Cargoson იყო აუცილებელი დამხმარე სამუშაოს დაწყებისა და ტრანსპორტის ორგანიზებისას. დღეს, Cargoson-ის გამოყენება არის აუცილებელი წინაპირობა ჩვენი თანამშრომლობის პარტნიორების შერჩევისას. ძალიან კმაყოფილები ვართ როგორც თავად გადაწყვეტილებით, ასევე Cargoson-ის მხრიდან მომსახურებით - სწრაფი, პროფესიონალური და ყოველთვის ხელმისაწვდომი.
პასუხი თქვენს კითხვაზე: დიახ, Cargoson სწორედაც რომ შესაფერისია თქვენი ბიზნესისთვის