Piret Teras, vöruhússtjóri Trimtex Baltic OÜ, fyrirtækis sem framleiðir og selur íþróttafatnað, lýsir því hvernig Cargoson hefur einfaldað störf fyrirtækisins.
Hvers vegna ákváðuð þið að nota Cargoson?
Við heyrðum að Cargoson væri samþætt lausn sem dregur saman alla flutningsaðila, mismunandi þjónustu og verðskrár á einum stað. Áður þurftum við að gera verðtöflur til að finna betra verð og var það nokkuð handavinnuferli. Núna er allt sjálfvirkt og lífið án Cargoson er orðið óhugsandi.
Hver notar Cargoson og hversu oft?
Aðalnotendurnir eru starfsmenn í lögistík og pöntunarvinnslu sem pakka og senda pantanir. Við notum Cargoson á hverjum degi og erum sérstaklega ánægð með að lausnin er aðgengileg á netinu, sem þýðir að hægt er að nálgast hana þægilega hvaðan sem er. Þó að Cargoson hafi ekki endilega tekið yfir verk einhvers, sparar það mikinn tíma og einfaldar ferlana hjá okkur. Þökk sé sjálfvirkninni hef ég getað einbeitt mér betur að öðrum mikilvægum þáttum í starfi mínu.
Hvaða eiginleikar eru mikilvægastir fyrir þig?
Að geta unnið og haft eftirlit með öllu á einum stað. Pantanir, verðsamanburður, fyrirspurnir - allt á einum stað og mjög hratt. Það hafa líka komið á óvart nokkur atriði varðandi flutningsaðila, til dæmis höfum við farið að taka betur eftir hvers þjónusta er hagkvæmari eða hvaða samsetning af afhendingartíma og flutningsverði er betri, og við höfum einnig breytt flutningsaðilum okkar örlítið. Ég trúi því að Cargoson auðveldi bæði stærri og smærri fyrirtækjum störfin og get mælt með þeim af eigin reynslu - örugg samskipti, bjóða alltaf upp á mismunandi lausnir, góð tækifæri til að spara tíma.
