A Bolt küldetése, hogy kényelmes alternatívákat kínáljon a személygépkocsi tulajdonlásához autókölcsönzés, taxiszolgáltatás, ételkiszállítás, elektromos kerékpár- és elektromos roller-kölcsönzés formájában. Helen Erg, a Bolt logisztikai menedzsere leírja, hogyan segített a Cargoson a cégnek kezelni az elektromos rollerek európai logisztikáját.
Olvass el még a Bolt blogján: Rollerlogisztikánk optimalizálása a Cargosonnál
Olvass el még a Bolt blogján: Rollerlogisztikánk optimalizálása a Cargosonnál
Miért döntöttetek a Cargoson használata mellett?
Korábban minden fuvarozó partnerünket és szállítmányt e-maileken vagy az ő online felületeiken keresztül kezeltünk, de a cég gyors növekedése miatt nagyon nehéz volt átlátni, mi történik, és az e-mailek száma elviselhetetlenné vált. Olyan szoftvert vagy rendszert kerestünk, amely egy helyen áttekintést ad az összes szállítmányról.
Milyen gyakran használjátok a Cargosont, és megváltozott-e a kommunikáció a fuvarozó partnereitekkel?
A Cargosont mindennapi eszközként használjuk. Reggel, amikor kezdődik a munkanap, az egyik ablakban megnyitom a Cargosont, és amikor véget ér a munkanap, bezárom. A Cargoson előtt minden egyes fuvarozó partnerünkkel külön kellett kommunikálnunk, és a logisztika kezelése túl bonyolulttá vált, így nem mindig küldtünk ajánlatkérést a releváns potenciális fuvarozóknak. Mivel most egy gombnyomással elküldhető a kérés, szélesebb körű partnereket vonunk be. Bár kezdetben féltem, hogy a partnerek nem lesznek hajlandók alkalmazkodni az új munkamódhoz, ez felesleges félelem volt, nem volt vele semmi gond, és minden fuvarozónk együtt halad velünk.
Milyen értéket nyújt nektek a Cargoson?
A legfontosabb számunkra, hogy minden szállítmány, függetlenül a feladási vagy rendeltetési helytől, egy helyen van, és könnyen kezelhető. A további előny a statisztikai oldal - adatokat nyerhetünk ki a szállítási volumenünkről és arról, hogy mely fuvarozó partnerekkel működünk együtt. Ez értékes input az áralkunál. Mivel sok raktárunk van szerte Európában, fontos számunkra, hogy a különböző raktárakban dolgozók közvetlenül a rendszerbe tudják felvinni a saját fuvarozási igényeiket. Én nagyon könnyen átvehetem ezt az információt, és a fuvarozásszervezésre koncentrálhatok, mivel az adatbeviteli munkát a helyi csapat elvégezte. Bátran állíthatjuk, hogy a Cargoson egy új szintre emelte az európai logisztikai menedzsmentünket.
Hogyan felelt meg a megoldás az elvárásaidnak?
Nagyon jól! És minden meglepetés pozitív volt. Az a bemutató, amit egyszer kaptunk, nagyon jó volt - konkrét, jól előkészített és a cégünk igényeire fókuszált. Minden ígért fejlesztést is megvalósítottak és befejeztek. A Cargoson bátran ajánlható mind a nagy, mind a kis cégeknek, amelyek jobban szeretnék kezelni a napi operatív logisztikájukat.
