Kik használják a Cargoson-t a cégénél, és milyen gyakran?

A logisztikai menedzserek számára a Cargoson az egész nap fő munkaeszköze, de valójában minden kolléga hozzáférhet a megoldáshoz. Például a könyvelők is belépnek a Cargoson-ba, hogy ellenőrizzék, feltöltötték-e a fuvarlevelet, hiányzik-e valami, kiállítható-e a számla. A termékmenedzserek és az értékesítők gyorsan áttekintést kaphatnak az ügyfelek szállítmányairól.

Milyen funkciók a legfontosabbak az Önök számára?

Röviden: minden, ami a megrendeléssel és a logisztika körüli napi munkafeladatokkal kapcsolatos. Nagyon kényelmes, hogy minden információcsere közvetlenül a Cargoson-ból történik a szállítási partnerek felé. A könyvelők élete is jelentősen megkönnyebbült, mivel már nem kell a számlákat az egész háznál hajkurászniuk, hanem elektronikusan és kényelmesen egy helyről megkaphatják azokat. A Cargoson csapat rugalmassága a felmerülő problémák megoldásában szintén pozitív volt: például szükségünk volt arra, hogy manuálisan megváltoztathassuk az automatikusan generált CMR adatokat, és bár kezdetben nem volt ilyen lehetőség, létrehozták nekünk, és gyakran használjuk az adatok manuális módosításának opcióját a lett és litván partnerekkel való kommunikációban. Az alkalmazás megoldás is nagyon kényelmes, akár az online portálról, akár a telefonomon tudok bejelentkezni.

Hogyan változtatta meg a Cargoson a kommunikációt a szállítási partnerekkel?

Kevesebb a telefonhívás, bár néha még mindig inkább felhívjuk őket. Nagyon kényelmes a fuvarozókkal való kommunikáció - a Cargoson-on keresztül közvetlenül üzeneteket küldhetnek, láthatják a megrendeléssel kapcsolatos összes információt, és szükség esetén mindent módosíthatnak, a dátumoktól kezdve a rendszámokig. Minden kényelmes és biztonságos, biztosak lehetünk benne, hogy a fontos információk nem vesznek el, és minden lépés vagy tevékenység naplózva lesz a szoftverfiókunkban.

Miért érdemes megfontolni a Cargoson használatát?

A kényelem és az időmegtakarítás mellett kezdetben az is segített nekünk, hogy a Cargoson adatbázisából megkaptuk az összes lehetséges fuvarozó kapcsolatait. Mivel kezdetben nem volt külön logisztikusunk a csapatban, a Cargoson nélkülözhetetlen segítőnk volt a munka megkezdésében és a szállítás megszervezésében. Ma a Cargoson használata előfeltétele az együttműködő partnereink kiválasztásának. Nagyon elégedettek vagyunk mind magával a megoldással, mind a Cargoson kezelésével - gyors, profi és mindig elérhető.