Toomas Veskus, menadžer logistike za Baltik tvrtke Onninen, otkriva zašto su se odlučili početi koristiti Cargoson i kako je aplikacija koristila tvrtki.
Onninen AS
Onninen posluje od 1913. godine i nudi širok raspon rješenja za protok materijala i informacija izvođačima, industriji, državnim organizacijama i trgovcima na malo. Onninen je dio međunarodnog odjela za građevinarstvo i tehničku trgovinu Kesko Grupe, koja posluje u osam zemalja i zapošljava ukupno 17.000 stručnjaka za trgovinu.
Zašto ste se odlučili početi koristiti Cargoson?
Upravo smo tražili takvo rješenje kada nam se Cargoson obratio. Budući da imamo prilično mnogo ljudi čiji posao uključuje organiziranje prijevoza, trebali smo rješenje koje bi pojednostavilo taj proces. Sve se odvijalo putem e-pošte, ali postalo je komplicirano jer postoje mnoge strane i radimo u dvije smjene - na kraju se više nije razumjelo jesu li neki problemi već riješeni, rješavaju se ili se tek počinju rješavati. U međuvremenu smo pokušali riješiti problem koristeći naš intranet, ali to nije bilo baš to jer smo važne informacije, poput informacija o preuzimanju robe ili drugih, morali tražiti e-poštom i ručno unositi u sustav. Sve je to bio prilično dug proces. U slučaju Cargosona, prijevoznici sami unose podatke, a to nam znatno štedi vrijeme.
Koju korist je Cargoson već pokazao?
Osim pregleda radnog procesa, važna prednost za nas su i statistički sažeci koje možemo izraditi pomoću softvera - na primjer, informacije po pošiljkama i zemljama ili informacije o tome koliko smo koristili usluge nekoga. Naravno, ušteda vremena također znači i uštedu novca, a iako to nismo precizno izračunali, sigurno je reći da bi bez Cargosona vjerojatno bilo više ljudi na poslu koji bi nadgledali cijeli proces i prenosili sadržaj razgovora u zajedničke Excel tablice. Cargoson taj posao automatski obavlja za nas.
Što je važno za Onninen pri odabiru prijevoznika i jeste li promijenili svoje preferencije od uvođenja Cargosona?
Važni su nam točnost, održavanje obećanja i, u određenoj mjeri, brzina. Cijena je, naravno, važan kriterij, a i cjenovna osnova omogućuje Cargosonu usporedbu pružatelja usluga. Surađujemo s oko desetak prijevoznika i ne može se reći da se krug naših partnera znatno promijenio, ali ipak u određenoj mjeri jest.
Kojim biste tvrtkama preporučili korištenje Cargosona?
Uglavnom tvrtkama s puno pošiljki. Za nas je suradnja s Cargosonom bila vrlo pozitivna, a kao tvrtka u razvoju, ispunili su mnoge naše potrebe i napravili važne inovacije za nas. Na primjer, mogućnost dodavanja registracijske oznake kamiona. Cargoson koristimo svakodnevno i u potpunosti smo zadovoljni i rješenjem i komunikacijom tvrtke.
