Boltova misija je ponuditi praktične alternative posjedovanju automobila kroz najam automobila, uslugu taksija, dostavu hrane, najam električnih bicikala i električnih romobila. Helen Erg, menadžerica logistike u Boltu, opisuje kako im je Cargoson pomogao u upravljanju paneuropskom logistikom za električne romobile.
Pročitajte također na Boltovom blogu: Optimiziranje logistike romobila s Cargosonom
Pročitajte također na Boltovom blogu: Optimiziranje logistike romobila s Cargosonom
Zašto ste se odlučili koristiti Cargoson?
Prethodno smo upravljali svim našim prijevozničkim partnerima i naručivali pošiljke putem e-pošte ili njihovih e-okruženja, ali zbog brzog rasta tvrtke bilo je vrlo teško pratiti što se događa, a broj e-poruka postao je prevelik. Tražili smo softver ili sustav koji bi nam dao jasan pregled svih pošiljki na jednom mjestu.
Koliko često koristite Cargoson i je li promijenio komunikaciju s vašim prijevozničkim partnerima?
Cargoson koristimo kao svakodnevni alat. Ujutro, kad počinje radni dan, otvorim Cargoson u jednom od prozora, a kad radni dan završi, zatvorim ga. Prije Cargosona morali smo komunicirati s našim prijevozničkim partnerima pojedinačno, pa je upravljanje logistikom postalo previše složeno za upravljanje, tako da nismo uvijek slali upite relevantnim potencijalnim prijevoznicima. Budući da se sada zahtjev može poslati na dodir gumba, uključujemo širi raspon partnera. Iako sam se na početku bojala da partneri neće biti voljni prilagoditi se novom načinu rada, to je bio nepotreban strah jer s tim nije bilo nikakvih problema i svi su naši prijevoznici prihvatili tu promjenu.
Koju vam vrijednost nudi Cargoson?
Najvažnije za nas je da su sve pošiljke, bez obzira na zemlju podrijetla ili odredišta, na jednom mjestu i lako se njima upravlja. Dodatna prednost je statistička strana - možemo izvući podatke o našim prijevoznim volumeni ma i s kojim prijevozničkim partnerima surađujemo. To je vrijedan input u pregovorima o cijenama. Budući da imamo mnogo skladišta diljem Europe, važno nam je da svi ljudi u različitim skladištima mogu izravno u sustav unijeti informacije o svojim potrebama za prijevozom. Ja mogu preuzeti te informacije vrlo lako i usredotočiti se na organizacijsku stranu prijevoza, jer je lokalni tim obavio unos podataka. Sigurno je reći da je Cargoson naše paneuropsko upravljanje logistikom podigao na novu razinu.
Je li rješenje ispunilo vaša očekivanja?
Vrlo dobro! I sva iznenađenja bila su pozitivna. Demonstracija koju smo jednom dobili bila je vrlo dobra - specifična, dobro pripremljena i usredotočena na potrebe naše tvrtke. Svi razvoji koji su obećani također su implementirani i dovršeni. Cargoson se može pouzdano preporučiti i velikim i malim tvrtkama koje žele bolje upravljati svojom svakodnevnom operativnom logistikom.
