La Guía Completa de los Sistemas de Gestión de Transporte para empresas en 2025

¿Cómo puede ayudar el Software de Gestión de Transporte (TMS) a las empresas?

• Panel de control - consolida toda la información de carga en una sola vista y proporciona visibilidad total sobre cada envío, independientemente del modo de envío, transportista o usuario del software. Visión general transparente de todas las reservas de la empresa y la actividad de los usuarios del software en una sola ventana.
  
  
• Gestión de tarifas - le permite gestionar todas sus tarifas de carga con un solo sistema. Independientemente del tamaño y alcance de sus datos o la cantidad de listas de precios que necesite gestionar, se puede hacer de manera eficiente desde un centro único. El software centralizado de gestión de tarifas de carga le ahorra tiempo y molestias al consolidar todas las tarifas de transporte de carga marítima, aérea, de mensajería y por carretera. También puede ver cualquier recargo y tener un desglose de datos históricos. Ya sea que trabaje en compras, ventas, logística, almacén o contabilidad, todos acceden a los mismos datos.
  
  
• Calculadora de Envíos - una herramienta que calcula el precio y los tiempos de tránsito para diferentes transportistas y métodos de envío en una sola vista.
  
  
• Cotizaciones - El sistema TMS permite enviar consultas de envío ad-hoc a diferentes transportistas para obtener precios de envío en línea y tiempos de tránsito de vuelta al TMS para las necesidades de envío comercial. Las cotizaciones de envío son estimaciones del precio de mover mercancías, lo que puede implicar transportarlas por carretera, ferrocarril o mar. Las cotizaciones de carga dependen de muchos factores, pero las partes principales que afectan son el tipo de mercancía, el tamaño, la recolección y los destinos de entrega de su envío.
  
  
• Reserva - permite la posibilidad de realizar reservas con varios transportistas desde el software de Gestión de Transporte. El software de integración de transportistas debe estar integrado: los mejores sistemas TMS han integrado todos los entornos electrónicos de los transportistas y las reservas se envían a sus sistemas a través de conexiones API. Para aquellos transportistas más pequeños que no tienen entornos electrónicos, las reservas de transporte se enviarán a través de un correo electrónico estandarizado (PDF).
  
  
• Seguimiento - proporciona una visión general de la ubicación del envío, ya sea a través del enlace de seguimiento del transportista y/o la visión general de los hitos en el software. Por lo general, se muestra en la visión general de los envíos (panel de control). En algunos sistemas que ofrecen un nivel más detallado de visibilidad, se mostrará la ubicación GPS en vivo del envío o del vehículo (furgoneta, camión, contenedor, avión) en el mapa.
  
  
• Documentación - genera y permite cargar y almacenar documentos de envío/carga por envío. Los mejores Sistemas de Gestión de Transporte generan automáticamente documentos como etiquetas de envío, cartas de porte (Nota de Consignación), e-Cartas de Porte (e-Nota de Consignación), CMR, Declaración de Mercancías Peligrosas (DGD), Conocimiento de Embarque y permite cargar más documentos de carga relevantes para ambas partes (Remitente y Transportista) - Lista de Empaque, Factura de Mercancías (Factura Comercial), Prueba de Entrega (POD), Factura de Transporte, Origen de Mercancías, Certificado de Seguro, Carta de Crédito, Certificado de Origen, Licencia de Exportación, Recibo de Muelle/Almacén y más documentos relevantes.
  
  
• Comunicación - proporciona un módulo de conversación en línea para la comunicación operativa entre la Empresa (Remitente) y el Transportista (Proveedor de Logística). Los mejores Sistemas de Gestión de Transporte proporcionan un módulo de chat en tiempo real basado en envíos para almacenar toda la información relevante para cada envío y tienen aplicaciones móviles para apoyar la flexibilidad.

• Notificaciones - tiene un sistema de notificación automática para enviar información operativa a los usuarios del TMS, proveedores, clientes y transportistas. Los mejores softwares de Gestión de Carga ofrecen notificaciones de envío personalizables y de marca con diferentes tipos de notificación - Confirmación de reserva; Reenvío de etiquetas; Actualización de matrícula de camión; Actualización de ETA (Tiempo Estimado de Llegada).
  
  
• Medición de CO2 - calcula y almacena las emisiones de CO2 de la empresa por diferentes tipos de carga aérea, marítima, por carretera y ferrocarril. El mejor software TMS pre-calcula las emisiones de CO2 para cada envío antes de realizar un pedido y tiene en cuenta la flota del transportista y la especialidad del servicio.
  
  
• Informes - permite a la empresa tener inteligencia de mercado e indicadores clave de rendimiento para información operativa de manera sistematizada. Estos informes generalmente se pueden enviar automáticamente por correo electrónico o descargar según se solicite.
  • Informes de inteligencia de marketing - Visión general del mercado, Información de costos, Información de rutas, Tarifa de contrato versus Tarifa spot, etc.
  • Informes de KPI operativos - Tiempo de carga, Tiempo de tránsito (ETD- Tiempo Estimado de Entrega vs ATD - Tiempo Real de Entrega), Envíos retrasados, Cargas incompletas, Informe de paquetes entregados, etc.
    
    
• Estadísticas - un módulo que proporciona una visión general objetiva de los datos del remitente en el TMS - costo, ahorros, peso de pago, reservas, rutas, transportistas, proveedores, precios, direcciones, tiempos de tránsito, etc. Los mejores Sistemas de Gestión de Transporte no solo proporcionan estadísticas de emisiones de CO2, sino que también ofrecen una interfaz para visualizar datos sin procesar en un gráfico o una tabla (excel).
  
  
• Libreta de Direcciones - una base de datos de contactos que almacena automáticamente toda la información de contacto de proveedores y clientes - nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, comentarios y características predeterminadas. El mejor Software de Gestión de Transporte tiene libretas de direcciones inteligentes integradas con Google, para ayudar a los usuarios cuando insertan direcciones por primera vez.
  
  
• Programación de Muelles - es el uso de herramientas de optimización y programación para automatizar los horarios de muelles o patios de almacenes. En el software de programación de muelles, puede ver todas las restricciones de los muelles, como cuándo está abierto/cerrado, qué productos se aceptan y qué tipos de remolques, etc. Hay herramientas que pueden ayudarlo con esas necesidades simples de programación de rampas si es una empresa pequeña o mediana (LoadingCalendar.com), pero también hay sistemas de gestión de franjas horarias más sofisticados para atender requisitos más específicos (GoRamp o Transporeon).
  
  
• Acceso de terceros - Otorga acceso al TMS a los proveedores de las empresas que lo utilizan para crear reservas, imprimir etiquetas y CMR en nombre de la empresa que usa el TMS. El pedido de terceros brinda a los usuarios de TMS una visión completa de los pedidos de transporte de su empresa que realizan ellos mismos o sus proveedores: entrantes, salientes y nacionales.

• Reserva automática de carga - permite la reserva automatizada de transporte. Basado en el criterio predescrito (precio, tiempo de tránsito, dirección y tipo de carga), reserva el transporte automáticamente desde una lista de transportistas preseleccionados o desde el mercado de transporte.

Sistema de Gestión de Transporte, el Mejor Amigo de un Profesional de Logística para Ahorrar Tiempo y Dinero (8 razones por qué)

1. Comunicación y pedido de transporte con diferentes transportistas en una sola ventana - la opción de transporte más óptima. Beneficio directo - TRANSPARENCIA, COMODIDAD, AHORRO DE TIEMPO
   
   
2. Una visión general de sus propios pedidos de transporte y de todos los de sus colegas. Beneficio directo - TRANSPARENCIA, FLUJO DE INFORMACIÓN COMÚN, VACACIONES / REEMPLAZOS / NUEVOS EMPLEADOS, AHORRO DE TIEMPO, COMODIDAD
   
   
3. Gestión de listas de precios y comparación de precios, tiempos de tránsito y emisiones de CO2 basados en envíos. Beneficio directo - AHORRO DE COSTOS, MEJORES CONDICIONES DE TRANSPORTE POSIBLES, DECISIONES CONSCIENTES, MEDICIÓN
   
   
4. Consultas de precios de carga spot. Beneficio directo - VELOCIDAD, INFORMACIÓN EN UN SOLO LUGAR, AHORRO DE TIEMPO
   
   
5. Sistema de notificación automática para informar a clientes y proveedores (ETA, ETD, Etiquetas, Actualizaciones de cambios y Números de matrícula de camiones). Beneficio directo - AHORRO DE TIEMPO, INFORMACIÓN UNIFICADA INTERNA Y EXTERNA - COLEGAS / CLIENTES / PROVEEDORES, SOPORTE AL CLIENTE MEJORADO
   
   
6. Hitos de envío y seguimiento en un solo panel de control logístico. Beneficio directo - INFORMACIÓN UNIFICADA INTERNA Y EXTERNA - COLEGAS / CLIENTES / PROVEEDORES, COMODIDAD, AHORRO DE TIEMPO, VISIÓN GENERAL DE ERRORES
   
   
7. Estadísticas e informes completos. Beneficio directo - VISIÓN GENERAL DE COSTOS Y OPERACIONES - TRANSPORTISTAS, DIRECCIONES DE TRANSPORTE, USUARIOS, PROVEEDORES, CLIENTES
   
   
8. Integración entre el Sistema de Gestión de Transporte y el software empresarial o la tienda en línea. Beneficio directo - AUTOMATIZACIÓN, AHORRO DE TIEMPO, AHORRO DE COSTOS, REDUCCIÓN DE ERRORES, COMODIDAD
   
   

¿Cómo elegir qué Sistema de Gestión de Transporte se ajusta a las necesidades de su empresa?

• Industria empresarial - Fabricante, Mayorista, Minorista o Comercio Electrónico
• Tamaño de su empresa
• Complejidad de los procesos
• Número de envíos
• Tipo de envíos
• Integración con ERP, WMS o Comercio Electrónico (según su industria)
• Integraciones de transportistas
• Características adicionales
• Presupuesto

Cómo los Sistemas de Gestión de Transporte pueden ayudar: 3 Casos de Estudio

Recursos adicionales

• ¿Cómo implementar un sistema de gestión de transporte para mi empresa? - Aquí analizamos los pasos que debe seguir para implementar un TMS. Cubrimos preguntas comunes como: ¿cuánto tiempo lleva implementar un TMS? ¿Cuánto cuesta? ¿Cómo se sentirán mis transportistas al respecto?
• Historia de los Sistemas de Gestión de Transporte - Aquí cubrimos cómo ha evolucionado el TMS a lo largo del tiempo y los avances tecnológicos
• Sistema de Gestión de Transporte para Pequeñas Empresas - Es posible que las pequeñas empresas no necesiten un TMS tan crucialmente como las empresas medianas y grandes, pero en este artículo exploramos sus casos de uso y beneficios para las pequeñas empresas

Conclusión: Comience a usar un Sistema de Gestión de Transporte hoy para potenciar sus procesos logísticos

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