¿Qué es el envío empresarial?
El envío empresarial es un proceso estratégico. Es más que solo mover mercancías; se trata de coordinar múltiples factores (métodos de envío, transportistas de carga, tiempos de entrega y más) para una operación sin problemas. Esta operación no solo es visible, sino también rastreable para cualquier persona con privilegios dentro de la organización.
Reglas comerciales: Impulsando el proceso de envío
En la empresa, el envío es un proceso guiado por reglas comerciales cuidadosamente delineadas. Estas reglas guían la recopilación, utilización y almacenamiento de datos de envío. Proporcionan un modelo para una operación de envío confiable y eficiente, creando una experiencia que deja satisfechos a los clientes.
¿Qué son las reglas comerciales?
Como lo describe IBM, las reglas comerciales guían la toma de decisiones diaria dentro de las empresas. En el contexto del envío, dictan cómo se manejan las relaciones entre objetos, como los clientes y sus pedidos. Esta conversión de las actividades de una organización en lógica comercial concreta permite la automatización de procesos en el contexto del envío empresarial.
Reglas comerciales en el envío
En las operaciones de envío, las reglas comerciales pueden dirigir acciones basadas en condiciones como "SI el peso total de un pedido excede los 50 kg, ENTONCES use envío de carga". Tales reglas de automatización de transporte proporcionan un enfoque estructurado para la toma de decisiones, lo que conduce a un proceso de envío más eficiente y confiable.
El impacto de las reglas comerciales
Al hacer cumplir estas reglas de manera consistente en todas sus operaciones, su software de envío empresarial puede optimizar el cumplimiento, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Permiten que el software tome decisiones inteligentes en tiempo real, agilizando el proceso de envío y mejorando el rendimiento general.
Repensar los procesos para una mayor eficiencia
Más allá de implementar tecnología
Integrar una solución de envío empresarial no se trata únicamente de la nueva tecnología. Es un proceso de refinamiento de los flujos de trabajo existentes para aumentar la automatización. ¿El objetivo? Hacer que las operaciones sean más eficientes, aumentar la productividad y mejorar la experiencia del cliente.
Aceptando el cambio
En muchas empresas, las tareas manuales tradicionales tienen un obstinado punto de apoyo. El personal puede gestionar los precios de carga y los envíos a través de Excel, o manejar solicitudes de precios spot por correo electrónico. El cambio puede ser temido como un asesino de empleos.
Potencial sin explotar en las cadenas de suministro
Sin embargo, una cruda verificación de la realidad proviene de un informe de McKinsey que revela que las cadenas de suministro son las menos digitalizadas de las cinco áreas comerciales examinadas, con solo un 43% de digitalización. Sorprendentemente, solo el 2% de los ejecutivos consideró la cadena de suministro como el foco de su estrategia digital.
El impacto rentable de la digitalización de la cadena de suministro
Es hora de reenfocarse. Según el mismo informe de McKinsey, digitalizar las cadenas de suministro puede impulsar el crecimiento anual del EBIT en un 3,2%, más que cualquier otra área comercial. Las empresas que prueban el software de envío empresarial moderno generalmente ven la luz. La automatización libera al personal para tareas estratégicas, aumentando la eficiencia y reduciendo los errores. La era de la transformación digital está aquí y está empoderando a las personas para hacer su mejor trabajo.
Software de envío: El cambio de juego
Las soluciones de sistemas de gestión de transporte están transformando la industria logística. Con características como envío multiportador, integración de transportistas, selección de transportistas basada en reglas y seguimiento de envíos, ofrecen una gestión más efectiva de las operaciones de envío. Pueden satisfacer las necesidades de sus operaciones de cadena de suministro y ayudar a mantener el ritmo de la industria del envío en constante evolución.
La demanda de escalabilidad en los sistemas de envío
A medida que las empresas crecen y las necesidades de envío evolucionan, los sistemas para gestionar estas tareas deben ser adaptables. Soluciones como Cargoson y otras están diseñadas teniendo en cuenta la escalabilidad y la adaptabilidad, lo que las hace invaluables para una empresa moderna y en expansión.
Envío empresarial e integraciones de sistemas
Su software de envío empresarial debe ofrecer integraciones fluidas con proveedores 3PL. La elección del software también es importante cuando necesita establecer nuevas integraciones. Algunos proveedores podrían rechazar la solicitud, retrasar el proceso o cobrar mucho. Por lo tanto, considere un sistema que permita la adición y el soporte rápidos y rentables de nuevas integraciones de software 3PL para mantener sus operaciones funcionando sin problemas.
Beneficios en todo el espectro empresarial
Una solución de envío empresarial tiene un impacto que va mucho más allá del departamento de logística. Cada parte del negocio puede acceder y beneficiarse de los datos de envío. Desde el servicio al cliente hasta la contabilidad, e incluso las ventas, todos pueden aprovechar las ideas del sistema para mejorar las operaciones.
El ROI de las soluciones de envío empresarial
Una solución de software de envío empresarial debe traer un ROI claro a través de la reducción de los costos de envío, la mejora de los tiempos de entrega o una mayor visibilidad de las operaciones. Se trata de mejorar los procesos actuales, no solo de arreglar lo que está roto. Un cuidadoso análisis de costo-beneficio es crucial para garantizar una inversión inteligente.
Gestión de carga: Un elemento esencial
La gestión efectiva de la carga es esencial en el envío empresarial. Su solución de software de gestión de transporte debe proporcionar sólidas características de gestión de carga, permitiendo un control eficiente sobre los movimientos de carga terrestre, aérea y marítima tanto en transportes de larga distancia como de última milla. Un software confiable garantizará que el pedido, la comparación, el seguimiento y la gestión de costos de carga sean sin complicaciones.
El futuro del envío: Cobertura internacional
Con el mundo empresarial cada vez más globalizado, su solución de envío empresarial debe ser capaz de manejar los requisitos de envío internacional. Esto incluye gestionar las tarifas de envío, las complejas regulaciones aduaneras y los transportistas preferidos, asegurando un proceso de envío sin problemas a través de las fronteras.
El papel cambiante de los almacenes
Los almacenes no son solo instalaciones de almacenamiento; son partes integrales del proceso de envío. Por lo tanto, integrar su software de envío empresarial con su sistema de gestión de almacenes como el Ongoing WMS con sede en Suecia puede ayudar en mediciones precisas de mercancías, mejor control de inventario y una gestión de transporte más eficiente.
La palabra final
A medida que adoptamos la transformación digital, una solución de envío empresarial digital ha pasado de ser un lujo a una necesidad empresarial. No solo proporciona un mayor control sobre las operaciones de envío y un claro ROI, sino que también mejora la eficiencia en toda la organización. Esta doble ventaja refuerza significativamente el rendimiento empresarial y la satisfacción del cliente.
Es importante recordar el potencial en gran parte sin explotar que se encuentra en la digitalización de las cadenas de suministro. A pesar de ser el área comercial menos digitalizada, su transformación efectiva puede conducir al mayor crecimiento del EBIT. A la luz de esto, reorientar nuestros esfuerzos hacia la digitalización de las cadenas de suministro se convierte no solo en una oportunidad, sino en un imperativo estratégico.