Egal ob Sie ein Hersteller, Einzelhändler, Großhändler oder ein Unternehmen sind, das Waren transportieren muss, die Integration mehrerer Spediteure mit unterschiedlichen Anforderungen ist eine Herausforderung, die nur allzu bekannt ist. Hier werden wir darüber sprechen, wie spezialisierte Software Ihnen dabei helfen kann.
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Der Ärger mit dem Multi-Carrier-Versand
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Ihr Unternehmen arbeitet mit mehreren Spediteuren zusammen, von denen jeder seine eigenen einzigartigen API-Protokolle und Frachtmodi hat. Ihr ERP-System, sagen wir zum Beispiel Erply, hat möglicherweise einige vorgefertigte Spediteur-Plugins verfügbar, aber diese unterstützen in der Regel nur die großen Spediteure und nur Pakete.
Was passiert also, wenn Ihre Abläufe Frachttransporte erfordern - Seefracht, Luftfracht, Schienenfracht oder große Mengen wie LTLs, FTLs und Paletten? Oder wenn Sie routinemäßig mehrere Spediteure für verschiedene Richtungen und Transportmodi einsetzen? Sie stoßen an eine Grenze, an der die begrenzte Natur von Plugins für einzelne Spediteure Ihre Geschäftsabläufe zu ersticken beginnt.
Was passiert also, wenn Ihre Abläufe Frachttransporte erfordern - Seefracht, Luftfracht, Schienenfracht oder große Mengen wie LTLs, FTLs und Paletten? Oder wenn Sie routinemäßig mehrere Spediteure für verschiedene Richtungen und Transportmodi einsetzen? Sie stoßen an eine Grenze, an der die begrenzte Natur von Plugins für einzelne Spediteure Ihre Geschäftsabläufe zu ersticken beginnt.
Herausforderungen bei Spediteur-API-Integrationen
Die Entwicklung eigener Spediteur-API-Integrationen kann viele Vorteile haben. Es gibt jedoch einige Herausforderungen, über die Sie nachdenken sollten, wenn Sie es alleine angehen:
1. Vielfältige API-Protokolle: Umgang mit mehreren Datenformaten
Spediteur-APIs sind vielfältig - einige verwenden JSON, andere XML (SOAP oder benutzerdefiniert) und wieder andere arbeiten möglicherweise über das altbewährte, aber leistungsstarke IFTMIN über FTP. Diese Vielfalt ist zwar flexibel, erfordert aber ein hohes Maß an Fachwissen im Umgang mit mehreren Datenaustauschformaten.
2. Häufige und unvorhersehbare API-Änderungen führen zu Ausfallzeiten
Spediteur-APIs befinden sich in ständigem Wandel, Änderungen und Aktualisierungen sind ein regelmäßiger Bestandteil ihres Lebenszyklus. In einer so zeitkritischen Branche wie Transport und Logistik kann das Mithalten mit diesen Änderungen ständige Wachsamkeit bedeuten - wenn eine API auch nur einen Tag lang ausfällt, kann das zu erheblichen Störungen führen.
3. Neue Spediteure, neue Integrationen: Die laufende Verpflichtung
Der Wechsel von Spediteuren ist ein normaler Teil des Geschäfts, der oft durch jährliche Transportausschreibungen und Preisverhandlungen ausgelöst wird. Aber mit jeder Änderung kommt die Notwendigkeit einer neuen API-Integration - ein kostspieliger und zeitaufwändiger Prozess. Dies ist nicht nur ein einmaliges Projekt, sondern eine Verpflichtung zu einem laufenden, potenziell kostspieligen und zeitaufwändigen Prozess.
4. Multi-Carrier-Versandfunktionen: Mehr als nur Konnektivität
Bei DIY-Integrationen liegt der Fokus zunächst oft auf der Datenkonnektivität. Aber das ist nur der Anfang. Bedenken Sie den umfangreichen Aufwand, um Funktionalitäten zu entwickeln, die eine dedizierte Lösung wie Cargosons Speditionsintegrationssoftware direkt aus der Box bietet. Der zugrunde liegende Wert von Multi-Carrier-Versandlösungen liegt nicht nur in diskreten API-Verbindungen, sondern in der Prozessstandardisierung - Bestellprozess, Frachtratenmanagement, Kalkulation und Vergleich, Versandbenachrichtigungen, Transportdokumente, Kommunikation und vieles mehr. Wir werden dies im nächsten Kapitel ausführlich behandeln.
5. Integrationsentwicklung: Intern oder ausgelagert?
Wenn Sie diesen Weg einschlagen, kann es erforderlich sein, ein dediziertes Softwareentwicklungsteam einzustellen oder ein externes Entwicklungsunternehmen zu beauftragen. Dies ist eine erhebliche Investition sowohl in Zeit als auch in finanzielle Ressourcen und bringt eigene Herausforderungen mit sich - wie z. B. die Suche nach Softwareentwicklungstalenten mit der richtigen Expertise in Logistikprozessen und Spediteurintegrationen.
Nehmen wir an, Sie sind Hersteller. Theoretisch könnten Sie völlig maßgefertigte Teile (wie Schrauben und Muttern) für Ihre Produkte bestellen, was volle Kontrolle und eine perfekte Passform bietet. Dieser Ansatz ist jedoch aufgrund der einzigartigen Spezifikationen und der fehlenden Skaleneffekte offensichtlich teurer und zeitaufwendiger. Standardisierte Teile sind im Gegensatz dazu kostengünstiger, leicht verfügbar und aufgrund der weiten Verbreitung einfacher zu ersetzen. In ähnlicher Weise ist es möglich, eigene Spediteurintegrationen zu entwickeln, aber die Nutzung einer spezialisierten, standardisierten Lösung wie Cargoson bringt Effizienz, Fachwissen und Seelenfrieden.
Lernen Sie Cargoson kennen: Die komplette Lösung für die Spediteurintegration
Cargosons Speditionsintegrationssoftware greift ein, um diese Komplexität direkt anzugehen.
Im Kern ist Cargoson eine Multi-Carrier-Versandsoftware, die sich nahtlos in Ihr ERP-System integrieren lässt. Und es geht nicht nur um Paketzustellungen: Ob Seefracht, Luftfracht, Schienenfracht oder Frachtsendungen wie Paletten, Cargoson bringt alles unter eine kohärente, einheitliche Ansicht.
Vorteile von Cargosons Speditionsintegrationssoftware
Mit nur einer (!) Integration erhalten Sie:
- Unbegrenzte Spediteurintegrationen: Alle Ihre gegenwärtigen und zukünftigen Spediteure sind bereits integriert, und das Hinzufügen neuer Spediteurverbindungen ist für Sie kostenlos. Wir pflegen die API-Integrationen regelmäßig: Deren Stabilität hat für uns oberste Priorität. Sollten Sie jemals auf Probleme stoßen, nutzen Sie einfach den Chat in der unteren rechten Ecke, schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns unter +372 5555 0028 an.
- Personalisierte Preisberechnungen: Automatische Berechnung von Echtzeit-Spediteurraten basierend auf Ihren eigenen ausgehandelten Raten mit jedem Spediteur mithilfe von Cargosons Frachtratenmanagement-Software.
- Berechnung der CO2-Emissionen im Transportwesen: Berechnen Sie die CO2-Äquivalent-Treibhausgasemissionen (THG), bevor Sie eine Transportentscheidung treffen, oder erstellen Sie Sammelberichte nach jeder Periode.
- Spot-Frachtpreisanfragen: Fordern Sie von den gewünschten Spediteuren individuelle Angebote für bestimmte Einzelsendungen an. Dies hilft Ihnen, unerwartete Versandkosten effektiv zu managen.
- Versandbenachrichtigungen: Bleiben Sie informiert und halten Sie Ihre Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter mit zeitnahen Updates auf dem Laufenden.
- Spediteurübergreifende Analysen: Erhalten Sie detaillierte, vergleichende Einblicke über alle Ihre Spediteure und treffen Sie datengestützte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Spediteurleistung.
- Zugriffskontrolle für Dritte: Gewähren Sie Lieferanten eingeschränkten Systemzugriff für nahtlose Auftragserteilung. Auf diese Weise können sie Transportaufträge erteilen, wenn die Waren/Materialien die Produktionslinie verlassen, ohne auf Ihre sensiblen Informationen wie Ihre Transportpreise zuzugreifen, und sparen so wertvolle Zeit.
- Erstellung wesentlicher Dokumente: Generieren Sie Versandetiketten, generieren Sie CMR, e-Frachtbrief, Gefahrgutdeklaration (DGD) mit einem einzigen Klick.
- Versandautomatisierung: Automatisieren Sie den Spediteurauswahlprozess. Sparen Sie Zeit bei routinemäßigen Transportentscheidungen, indem Sie Ihre Geschäftsregeln definieren, wie z. B. "WENN das Gesamtgewicht einer Bestellung 50 kg übersteigt, DANN verwenden Sie den Straßentransport mit Spediteur X.", und lassen Sie das System den Rest erledigen.
- Berichte über verspätete Sendungen: Erhalten Sie zeitnahe Warnungen und Berichte, wenn Sendungen verspätet sind, um proaktiven Kundenservice zu ermöglichen und negative Auswirkungen auf das Kundenerlebnis zu minimieren.
- Verwaltung von Zeitfenstern an der Rampe: Organisieren und planen Sie spezifische Zeitfenster für Be- und Entladung an den Rampen, was zu einem effizienten Management Ihrer Lagerabläufe führt.
Integration en masse
Darüber hinaus verfügt Cargoson bereits über eine beeindruckende Reihe von ERP/eCommerce/WMS-Integrationen, darunter ERP-Systeme wie Microsoft Dynamics 365 Business Central, Axapta, Erply, Odoo und andere sowie eCommerce-Plattformen wie Magento und WooCommerce und sogar Lageranbieter wie Boomerang Distribution, Smarten Logistics und Via3L Warehouse. Wenn Ihres nicht auf der Liste steht, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected] und lassen Sie es uns wissen.
Erweiterung Ihres Spediteursnetzwerks
Mit Cargoson ist Ihr Spediteursnetzwerk nicht auf einige wenige große Spediteure beschränkt. Cargoson fungiert als Versandaggregator und ermöglicht es Ihrem Unternehmen, sich mit Ihren bevorzugten Spediteuren zu verbinden, seien es globale Giganten oder regionale Spezialisten, und erweitert so Ihre Optionen für internationale Lieferungen. Sehen Sie sich die bereits mit Cargoson integrierten Spediteure an. Die Liste ist jedoch nicht in Stein gemeißelt: Wenn einer Ihrer Spediteure nicht auf der Liste steht, integrieren wir ihn kostenlos für Sie.
Hervorragenden Kundenservice erreichen
Das Kundenerlebnis wird durch präzise Schätzungen der Versandkosten und Lieferzeiten, viele Lieferoptionen zur Auswahl und Versandbenachrichtigungen erheblich verbessert.
Standardisieren Sie Ihren Versandprozess
Cargoson ist nicht nur eine Speditionsintegrationssoftware, sondern ein komplettes Transportmanagementsystem, das vollständige Kontrolle und Standardisierung Ihrer Versandprozesse bietet. Die benutzerfreundliche Einzelplattform lässt sich nahtlos in Ihr ERP-, WMS- oder eCommerce-System integrieren und ist für Mitarbeiter im Handumdrehen zu beherrschen.
Cargoson: Eine Integration, unendliche Möglichkeiten
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Cargosons Speditionsintegrationssoftware mehr als nur ein Werkzeug ist - sie ist ein strategischer Partner für Ihre Logistikabläufe. Mit einer Integration erhalten Sie eine umfassende, skalierbare und widerstandsfähige Lösung, die mit Ihnen und Ihren Versandanforderungen wächst.
Sie können nun die Grenzen von Plugins für einzelne Spediteure und kostspieligen, wartungsintensiven API-Integrationen überwinden. Lassen Sie IhreMitarbeiter wertvolle Arbeit erledigen, anstatt monotone Transportmanagementaufgaben, die automatisiert werden können. Cargoson ist wie eine IT-Abteilung für Ihre Logistik, die dazu beiträgt, Ihren Arbeitstag ein wenig reibungsloser zu gestalten.
Vorlage für Kosten-Nutzen-Analyse / ROI-Rechner
Um Ihre direkten Zeit- und Kosteneinsparungen durch den Einsatz einer Speditionsintegrationssoftware zu ermitteln, haben wir eine einfache Vorlagenrechner erstellt, den Sie für Ihre eigene Finanzanalyse verwenden können. Dieser ist mit Beispieldaten basierend auf Cargosons Kundengeschichten vorgefüllt, aber Sie können gerne Ihre eigenen Zahlen einfügen und Ihren eigenen ROI berechnen.
Die Beispieldaten basieren auf unseren Kundengeschichten, die Sie öffentlich nachlesen können:
Nefab: "Es wird geschätzt, dass wir pro Tag 20-30% weniger Zeit für die Bestellung von Transporten aufwenden, was auch direkte Kosteneinsparungen bedeutet."
PrintOnPack.com: "In Bezug auf die Zeitersparnis haben wir mit Cargoson viele Arbeitsstunden eingespart, da die Preise für Kleinsendungen mit APIs automatisch angezeigt werden und wir die Frachtpreise viel schneller erhalten, als wenn wir reguläre E-Mail-Anfragen verwenden würden."
Estiko-Plastar (auf Estnisch): "Wenn wir eine Bestellung über Cargoson aufgeben, haben wir die Möglichkeit, einen Partner zu finden, der nicht nur einen tollen Preis, sondern auch die schnellste Lieferzeit bieten kann. In nur sechs Monaten haben wir bei unseren Frachtsendungen Einsparungen von bis zu 12-15% erzielt."
Onninen: "Natürlich bedeutet Zeitersparnis auch Geldersparnis, und obwohl wir das nicht genau berechnet haben, kann man mit Sicherheit sagen, dass es ohne Cargoson wahrscheinlich mehr Leute bei der Arbeit gäbe, die den ganzen Prozess im Auge behalten und den Inhalt von Gesprächen in gemeinsame Excel-Tabellen übertragen würden. Cargoson erledigt diese Arbeit automatisch für uns."
Viru Elektrikaubandus: "Die Lösung bietet auch einen erheblichen Mehrwert für unsere Kunden, da sie leicht Informationen über ihre Sendung sehen können - wann sie verschickt wurde, wann mit dem Empfang der Ware gerechnet werden kann. Das ist eigentlich gutes Branding für Viru Elektrikaubandus, da wir auch in den Augen unserer Kunden und Lieferanten professioneller in unserem Service sein können."
Silen: "Für Silen ergeben sich die Kosteneinsparungen direkt aus der Zeitersparnis. Die Klarheit, Einfachheit und Effizienz der Prozesse ermöglicht es uns, unsere Arbeit besser zu planen und damit unsere Kunden besser zu bedienen."
Weitere Cargoson-Kundengeschichten finden Sie hier
Unten können Sie die kostenlose Excel-Umsatzrechner-Vorlage herunterladen, mit der Sie die Vorteile, Kosten, den ROI und die Amortisationszeit der Verwendung einer Speditionsintegrationssoftware im Vergleich zur klassischen, manuellen Arbeitsweise mit all Ihren Spediteuren berechnen und vergleichen können: E-Mails, Tabellenkalkulationen, verschiedene Spediteurportale usw.