Toomas Veskus, Logistikleiter der Onninen Baltikum, verrät, warum sie sich für den Einsatz von Cargoson entschieden haben und wie die Anwendung dem Unternehmen zugute gekommen ist.
Onnien AS
Onninen ist seit 1913 im Geschäft und bietet Auftragnehmern, der Industrie, Regierungsorganisationen und Einzelhändlern eine breite Palette an Lösungen für den Material- und Informationsfluss. Onninen ist Teil der internationalen Bau- und Technikhandelssparte der Kesko-Gruppe, die in acht Ländern tätig ist und insgesamt 17.000 Fachleute beschäftigt.
Warum haben Sie sich für den Einsatz von Cargoson entschieden?
Wir waren gerade auf der Suche nach einer solchen Lösung, als Cargoson auf uns zukam. Da wir eine ganze Reihe von Mitarbeitern haben, zu deren Aufgaben die Organisation des Transports gehört, brauchten wir eine Lösung, die diesen Prozess vereinfacht. Alles lief per E-Mail, aber es wurde kompliziert, weil es viele Beteiligte gibt und wir in zwei Schichten arbeiten - am Ende war nicht mehr klar, ob einige Themen bereits bearbeitet wurden, gerade bearbeitet werden oder erst angefangen werden. Zwischenzeitlich haben wir versucht, das Problem über unser Intranet zu lösen, aber das war nicht ganz das Richtige, denn wir mussten wichtige Informationen, wie z.B. Informationen über die Abholung von Waren oder andere, per E-Mail erfragen und manuell in das System eingeben. Das war alles ein ziemlich langer Prozess. Bei Cargoson geben die Spediteure die Daten selbst ein, und das ist eine wichtige Zeitersparnis für uns.
Welchen Nutzen hat Cargoson bereits gezeigt?
Neben einem Überblick über den Arbeitsprozess sind für uns auch die statistischen Zusammenfassungen, die wir mit Hilfe der Software erstellen können, ein wichtiger Pluspunkt - zum Beispiel Informationen nach Sendungen und Ländern oder Informationen darüber, wie oft wir die Dienste eines bestimmten Anbieters in Anspruch genommen haben. Natürlich bedeutet Zeitersparnis auch Geldersparnis, und auch wenn wir das nicht genau berechnet haben, lässt sich mit Sicherheit sagen, dass ohne Cargoson wahrscheinlich mehr Mitarbeiter beschäftigt wären, die den gesamten Prozess im Auge behalten und den Inhalt von Gesprächen in gemeinsame Excel-Tabellen übertragen würden. Cargoson erledigt diese Arbeit automatisch für uns.
Was ist Onninen bei der Auswahl der Spediteure wichtig und haben Sie Ihre Präferenzen seit der Einführung von Cargoson geändert?
Wichtig sind für uns Genauigkeit, Einhaltung von Versprechen und bis zu einem gewissen Grad auch Schnelligkeit. Der Preis ist natürlich ein wichtiges Kriterium, und die Preisbasis ermöglicht es Cargoson auch, Anbieter zu vergleichen. Wir arbeiten mit etwa einem Dutzend Spediteuren zusammen, und man kann nicht sagen, dass sich der Kreis unserer Partner sehr stark verändert hat, aber dennoch bis zu einem gewissen Grad.
Welchen Unternehmen würden Sie den Einsatz von Cargoson empfehlen?
Hauptsächlich für Unternehmen mit vielen Sendungen. Für uns war die Zusammenarbeit mit Cargoson sehr positiv, und als sich entwickelndes Unternehmen haben sie viele unserer Bedürfnisse erfüllt und wichtige Neuerungen für uns eingeführt. Zum Beispiel die Möglichkeit, ein LKW-Kennzeichen hinzuzufügen. Wir nutzen Cargoson täglich und sind sowohl mit der Lösung als auch mit der Kommunikation des Unternehmens vollkommen zufrieden.
