Bolts Mission ist es, bequeme Alternativen zum Autobesitz durch Autovermietung, Taxiservice, Essenslieferung, Elektrofahrrad- und Elektrorollerverleih anzubieten. Helen Erg, Logistikmanagerin bei Bolt, beschreibt, wie Cargoson dem Unternehmen geholfen hat, die paneuropäische Logistik für Elektroroller zu managen.
Lesen Sie auch im Bolt-Blog: Optimierung unserer Rollerlogistik mit Cargoson
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Warum haben Sie sich für die Nutzung von Cargoson entschieden?
Zuvor haben wir alle unsere Transportpartner und gebuchten Sendungen über E-Mails oder deren E-Umgebungen verwaltet, aber aufgrund des rasanten Wachstums des Unternehmens war es sehr schwierig, den Überblick zu behalten und die Anzahl der E-Mails wurde überwältigend. Wir suchten nach einer Software oder einem System, das einen klaren Überblick über alle Sendungen an einem Ort bietet.
Wie oft nutzen Sie Cargoson und hat es die Kommunikation mit Ihren Transportpartnern verändert?
Wir nutzen Cargoson als tägliches Tool. Morgens, wenn der Arbeitstag beginnt, öffne ich Cargoson in einem der Fenster, und wenn der Arbeitstag endet, schließe ich es. Vor Cargoson mussten wir mit unseren Transportpartnern einzeln kommunizieren und das Logistikmanagement wurde zu komplex, um es zu handhaben, sodass wir nicht immer Anfragen an relevante potenzielle Spediteure gesendet haben. Da die Anfrage jetzt per Knopfdruck gesendet werden kann, beziehen wir eine breitere Palette von Partnern ein. Obwohl ich anfangs befürchtete, dass die Partner nicht bereit wären, sich an die neue Arbeitsweise anzupassen, war es eine unnötige Angst, da es keine Probleme damit gab und alle unsere Spediteure mitgezogen sind.
Welchen Wert bietet Ihnen Cargoson?
Das Wichtigste für uns ist, dass alle Sendungen, unabhängig vom Herkunfts- oder Zielland, an einem Ort sind und einfach zu verwalten sind. Das zusätzliche Plus ist die statistische Seite - wir können Daten über unsere Transportvolumen und mit welchen Transportpartnern wir zusammenarbeiten extrahieren. Dies ist ein wertvoller Input bei Preisverhandlungen. Da wir viele Lager in ganz Europa haben, ist es für uns wichtig, dass alle Mitarbeiter in den verschiedenen Lagern ihre eigenen Transportbedarfsinformationen direkt in das System eingeben können. Ich kann diese Informationen sehr einfach übernehmen und mich auf die Transportorganisation konzentrieren, da die Eingabearbeit vom lokalen Team erledigt wurde. Man kann mit Sicherheit sagen, dass Cargoson unser paneuropäisches Logistikmanagement auf ein neues Level gehoben hat.
Wie hat die Lösung Ihre Erwartungen erfüllt?
Sehr gut! Und alle Überraschungen waren positiv. Die Demo, die uns einmal gemacht wurde, war sehr gut - spezifisch, gut vorbereitet und auf die Bedürfnisse unseres Unternehmens ausgerichtet. Alle Entwicklungen, die versprochen wurden, wurden auch umgesetzt und abgeschlossen. Cargoson kann sowohl großen als auch kleinen Unternehmen, die ihr tägliches operatives Logistikmanagement verbessern möchten, mit Zuversicht empfohlen werden.
Antwort auf Ihre Frage: Ja, Cargoson ist auch für Ihr Unternehmen geeignet