Hvordan kom du til Cargoson?

Mens fragtmænd tidligere har accepteret at arbejde på en måde, der passede os og var mere bekvemt for os, har der gennem årene været et større pres for at begynde at bruge deres kundeportaler. Denne løsning er dog ikke egnet for os, da vi har mange forskellige fragtmænd, så vi begyndte at lede efter en måde at samle oplysninger om fragtmænd ét sted. Vi ledte efter en løsning, der kunne integreres med vores ERP-system, selv hvis ERP-systemet skulle ændres. Cargoson har det hele. Derudover er der selvfølgelig muligheden for at holde alle virksomhedens transporttransaktioner ét sted.

Hvordan har Cargoson været nyttig for dig?

For det første har Cargoson hjulpet os med at udvide kredsen af vores transportpartnere. Før var vi nødt til at kontakte eller forhandle med potentielle partnere én ad gangen, nu sker alt automatisk gennem Cargoson. De seneste par måneder har været vanskelige i transportverdenen, partnernes vilkår er ændret på grund af den hurtige stigning i brændstofpriserne, faste prislister er blevet erstattet af fleksible priser, og der tilføjes løsninger, hvor en månedlig (eller endda ugentlig) brændstofpris lægges til grundprisen. At administrere alt dette ville være blevet for komplekst for os, men Cargoson tilbød at automatisere det og trække oplysninger om de procentsatser, som fragtmændene har fastsat, ind i et centralt system i realtid. Det har været en stor hjælp, kundesupporten har været meget operativ og fleksibel.

Hvem bruger Cargoson, og hvor ofte?

Logistikledere på vores fabrikker placerer de fleste transportordrer. Derudover er vores indkøbsafdeling begyndt at bruge Cargoson til at placere importordrer. Jeg ved, at på et af vores lagre er bestilling af transportordrer via Cargoson også delegeret til lagerarbejdere, fordi systemet er så enkelt og brugervenligt. Derudover kan vi placere ordrer fra vores Nefab Finland-konto, da Cargoson giver dig mulighed for at arbejde ved at logge ind med én konto, men derefter skifte den virksomhed, du repræsenterer.

Hvad har været tids- og omkostningsbesparelserne for dig?

Det anslås, at vi bruger 20-30% mindre tid om dagen på at bestille transport, hvilket også betyder direkte besparelser. Cargoson gør det muligt at uploade alle adresser, som du leverer til eller importerer varer fra, til systemet, hvilket betyder, at der er forudfyldte formularer tilgængelige, og du ikke behøver at indtaste adresserne igen hver gang. Transportpartnere har også sagt, at de har mindre manuelt arbejde, og livet er blevet nemmere.

Hvem ville du anbefale Cargoson til?

Bestemt kan Cargoson gavne både større og mindre virksomheder. Men de mindre, som ikke har et stort dagligt varefløde, kan have svært ved at finde en fragtmand på det rette tidspunkt, og Cargoson kan hjælpe dem i den henseende. Systemet giver dig mulighed for at bede om en spot-pris for hver forsendelse og finde den mest optimale løsning.