Томас Вескус, мениджър логистика за Балтийските държави в Онинен, разкрива защо са решили да започнат да използват Cargoson и как приложението е било от полза за компанията.
Онинен АД
Онинен е на пазара от 1913 г. и предлага широка гама от решения за материални и информационни потоци за изпълнители, индустрия, държавни организации и търговци на дребно. Онинен е част от международния строителен и технически търговски отдел на Групата Кеско, който оперира в осем държави и наема общо 17 000 търговски професионалисти.
Защо решихте да започнете да използвате Cargoson?
Просто търсехме такова решение, когато Cargoson се обърна към нас. Тъй като имаме доста хора, чиято работа включва организиране на транспорта, се нуждаехме от решение, което да опрости този процес. Всичко ставаше по имейл, но стана сложно, защото има много страни и работим на две смени - в крайна сметка вече не се разбираше дали някои въпроси вече са били разгледани, разглеждат се или просто започват да се разглеждат. Междувременно се опитахме да решим проблема, използвайки нашата интранет мрежа, но това не беше точно това, защото трябваше да поискаме важна информация, като информация за вземане на стоки или друга, по имейл и да я въведем ръчно в системата. Всичко това беше доста дълъг процес. В случая с Cargoson превозвачите сами въвеждат данните и това е важно спестяване на време за нас.
Каква полза вече показа Cargoson?
В допълнение към общ преглед на работния процес, важен плюс за нас са и статистическите обобщения, които можем да създаваме с помощта на софтуера - например информация по пратки и държави или информация за това колко сме използвали услугите на някого. Разбира се, спестяването на време също означава спестяване на пари и въпреки че не сме го изчислили точно, може да се каже, че без Cargoson вероятно щяха да има повече хора на работа, които да следят целия процес и да пренасят съдържанието на разговорите в общи Excel таблици. Cargoson прави тази работа автоматично за нас.
Какво е важно за Онинен при избора на превозвач и промених ли предпочитанията си след въвеждането на Cargoson?
Точността, спазването на обещанията и до известна степен скоростта са важни за нас. Цената, разбира се, е важен критерий и ценовата база също позволява на Cargoson да сравнява доставчиците. Сътрудничим с около дузина превозвачи и не може да се каже, че кръгът на нашите партньори се е променил много, но все пак до известна степен.
На кои компании бихте препоръчали да използват Cargoson?
Главно на компании с много пратки. За нас сътрудничеството с Cargoson е било много положително и като развиваща се компания, те са удовлетворили много от нашите нужди и са направили важни иновации за нас. Например възможността за добавяне на номер на регистрационна табела на камион. Използваме Cargoson ежедневно и сме напълно доволни както от решението, така и от комуникацията на компанията.
