Обмисляте ли софтуер за доставка с няколко превозвача, за да оптимизирате операциите си по доставка? С наличието на няколко възможности може да бъде предизвикателство да намерите правилното решение.
Изтеглете безплатния контролен списък за софтуер за доставка с няколко превозвача
Ето седем ключови съвета, които да ви помогнат да изберете подходящ софтуер за доставка с няколко превозвача:
Ето седем ключови съвета, които да ви помогнат да изберете подходящ софтуер за доставка с няколко превозвача:
Съвет 1: Определете изискванията си за доставка
Започнете с определяне на нуждите си от доставка, включително броя на пратките, местоназначенията за доставка, превозвачите, които използвате, и видовете продукти, които изпращате. Това ще ви помогне да оцените кои софтуерни опции могат най-добре да отговорят на нуждите ви.
Съвет 2: Оценете интеграциите с API на превозвачите
При избора на софтуер за доставка с няколко превозвача оценете колко добре той се интегрира с вашите съществуващи превозвачи чрез EDI или API. Софтуерът за интеграция на превозвачи трябва да се справя с всичко това за вас, но някои софтуерни опции може да не се интегрират добре с всички превозвачи, което може да доведе до проблеми с доставката и проследяването. Колко лесно е за вас да поискате нова интеграция? Дали изобщо е възможно? Струва ли ви нещо? Ако да, колко?
Съвет 3: Проверете отзивите за лекота на използване
Помислете колко лесен за използване е софтуерът, включително функции като настройване на пратки, печатане на етикети и проследяване на пакети. Лекотата на използване е от решаващо значение за гарантиране на безпроблемен и ефективен процес на доставка. Полезни инструменти за сравняване на различните решения за софтуер за доставка включват Capterra, SoftwareAdvice и GetApp.
Съвет 4: Прегледайте възможностите за автоматизация на доставките
Автоматизацията може да ви спести време и пари, като опрости и оптимизира процеса ви на доставка. Потърсете софтуерно решение, което ви позволява да автоматизирате задачите, свързани с доставката, като печатане на етикети и опаковъчни листове, известия за доставки за вашите клиенти и партньори, изчисляване на транспортните цени, избор на най-добрия превозвач за всяка пратка, актуализиране на информацията за проследяване и др.
Съвет 5: Вземете предвид обхвата на опциите за доставка (колети, палети, товари?)
Имайте предвид, че много софтуерни опции за доставка с няколко превозвача предлагат само доставка на колети, а не товари, палети или по-големи количества. Ако вашият бизнес изисква такива видове пратки, уверете се, че избраното от вас софтуерно решение може да ги поддържа.
Съвет 6: Оценете обслужването на клиенти
Когато възникнат проблеми със софтуера или пратките ви, ще искате да разполагате с надеждна поддръжка за клиенти. Потърсете софтуерни опции, които предлагат солидна поддръжка за клиенти, включително телефонна и имейл поддръжка, както и онлайн ресурси и потребителски общности.
Съвет 7: Помислете за поддържане на преки взаимоотношения с превозвачите (гъвкавост + икономии на разходи)
Много софтуерни опции за доставка с няколко превозвача действат като посредници между клиента и превозвача, което може да ограничи възможността ви да договаряте лични ценови ставки и да поддържате преки взаимоотношения с превозвачите. Ако поддържането на тези взаимоотношения е важно за максимална гъвкавост и икономии на разходи, изберете софтуерно решение, което ви позволява да запазите съществуващите си договорености и ценови ставки с превозвачите.
В заключение, изборът на правилния софтуер за доставка с няколко превозвача може да бъде сложна задача, но като следвате тези съвети, можете да вземете информирано решение, което отговаря на нуждите на вашия бизнес. Не забравяйте да определите изискванията си за доставка, да оцените интеграцията с превозвачите, да проверите лекотата на използване, да прегледате възможностите за автоматизация на доставките, да вземете предвид обхвата на предлаганите опции за доставка и да оцените обслужването на клиенти. Освен това, ако поддържането на преки взаимоотношения с вашите превозвачи е важно за максимална гъвкавост и икономии на разходи, уверете се, че избирате софтуерно решение, което ви позволява да го направите.
Създадох изчерпателен контролен списък от 76 точки, на който да базирате "домашната си работа". Можете просто да го изтеглите безплатно по-долу. Като отделите време внимателно да оцените възможностите си, можете да намерите софтуер за доставка с няколко превозвача, който ще ви помогне да спестите време и пари, като същевременно осигурите безпроблемно изживяване при доставката за вашите клиенти.