Мисията на Bolt е да предлага удобни алтернативи на притежаването на автомобил чрез услуги за наем на автомобили, таксиметрови услуги, доставка на храна, наем на електрически велосипеди и електрически тротинетки. Хелън Ерг, мениджър логистика в Bolt, описва как Cargoson е помогнал на компанията да управлява паневропейската логистика за електрически тротинетки.
Прочетете също от блога на Bolt: Оптимизиране на логистиката на тротинетките с Cargoson
Прочетете също от блога на Bolt: Оптимизиране на логистиката на тротинетките с Cargoson
Защо решихте да използвате Cargoson?
Преди това управлявахме всички наши транспортни партньори и резервирахме пратки чрез имейли или техните онлайн среди, но поради бързия растеж на компанията беше много трудно да следим какво се случва и броят на имейлите стана преобладаващ. Търсехме софтуер или система, която да ни даде ясен преглед на всички пратки на едно място.
Колко често използвате Cargoson и промени ли се комуникацията с вашите транспортни партньори?
Използваме Cargoson като ежедневен инструмент. Сутрин, когато започва работният ден, отварям Cargoson в един от прозорците и когато работният ден свърши, го затварям. Преди Cargoson трябваше да комуникираме с транспортните си партньори един по един и управлението на логистиката стана твърде сложно за справяне, така че не винаги изпращахме запитвания до съответните потенциални превозвачи. Тъй като сега заявката може да бъде изпратена с натискане на бутон, привличаме по-широк кръг от партньори. Въпреки че първоначално се страхувах, че партньорите няма да са склонни да се адаптират към новия начин на работа, това беше ненужен страх, тъй като не е имало проблеми с него и всички наши превозвачи са се присъединили към него.
Каква стойност ви предлага Cargoson?
Най-важното за нас е, че всички пратки, независимо от страната на произход или дестинация, са на едно място и лесни за управление. Допълнителното предимство е статистическата страна - можем да извличаме данни за нашите транспортни обеми и с кои транспортни партньори си сътрудничим. Това е ценен принос в преговорите за цени. Тъй като имаме много складове в цяла Европа, за нас е важно всички хора в различните складове да могат да добавят информация за собствените си транспортни нужди директно в системата. Мога много лесно да поема тази информация и да се съсредоточа върху организацията на транспорта, тъй като работата по въвеждането е извършена от местния екип. Може да се каже, че Cargoson изведе управлението на нашата панeвропейска логистика на ново ниво.
Как решението отговори на вашите очаквания?
Много добре! И всички изненади бяха положителни. Демонстрацията, която ни беше направена веднъж, беше много добра - конкретна, добре подготвена и съсредоточена върху нуждите на нашата компания. Всички обещани разработки също са били изпълнени и завършени. Cargoson може да бъде препоръчан с увереност както за големи, така и за малки компании, които искат да управляват по-добре ежедневната си оперативна логистика.
